Il Samsung Galaxy S5 ha un macchina fotografica fantastica, ma sembra che un numero sufficiente di proprietari della nuova ammiraglia Samsung abbia riscontrato errori che Verizon sta intraprendendo azioni di supporto per correggere. L'errore, descritto semplicemente come "Avviso: fotocamera non riuscita", blocca l'app della fotocamera all'avvio e richiede il riavvio del telefono. Inutile dire che questo non è un problema accettabile per nessun utente e ai proprietari di Galaxy S5 che riscontrano il problema viene consigliato di contattare il supporto del proprio operatore telefonico per assistenza.
Il problema si è rivelato abbastanza diffuso che Verizon ha portato su Twitter, dicendo ai clienti Galaxy S5 afflitti dall'avvertenza che avrebbero dovuto contattare l'assistenza di Verizon (@VZW support, naturalmente), e che potrebbero finire per sostituire il telefono:
I clienti Galaxy S5 che vedono "Avviso: fotocamera non riuscita" si prega di contattare @VZW support e lavoreremo per risolverlo, inclusa la sostituzione del dispositivo. I clienti Galaxy S5 che vedono "Avviso: fotocamera non riuscita" si prega di contattare
@VZW support e lavoreremo per risolverlo, inclusa la sostituzione del dispositivo. — Verizon Wireless (@VZWnews) 25 aprile 201425 aprile 2014
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Anche gli utenti Galaxy S5 nei nostri forum hanno riscontrato il problema, con l'errore che compare sia su Sprint che su Verizon. BGR sta inoltre segnalando che Sprint ha sostituito le unità Galaxy S5 interessate, così come altri vettori.
C'è una sorta di problema tecnico fatale che colpisce una parte della base di utenti dei possessori di Galaxy S5. Non sono tutti: non l'abbiamo riscontrato su nessun Galaxy S5 in nostro possesso, ma sono abbastanza utenti e abbastanza gravi che i gestori stiano ricorrendo alla sostituzione del telefono a titolo definitivo. Cosa c'è esattamente che non va, non ne siamo certi: tutto ciò che possiamo dire in questo momento è che se riscontri questo problema tecnico, dovresti andare avanti e contattare il tuo operatore per il supporto.
Fonte: @VZWnews