Benvenuti nelle grandi leghe, Amazzonia. Dopo soli tre giorni in cui le persone sono state in grado di utilizzare Alexa Calling and Messaging su Echi abbiamo già, hai incontrato il primo di molti rimproveri pubblici quando si tratta di privacy degli utenti. E probabilmente ce ne saranno molti altri.
Internet ama quando il pezzo grosso commette un errore.
Amazon è sempre stata una di quelle aziende che raccoglie montagne gigantesche di dati degli utenti ovunque e ovunque possibile; Non è mai stato molto diverso da Facebook e Google del mondo in questo senso. Ma perché la maggior parte delle persone pensa ad Amazon solo come a quel posto dove puoi comprare ciò di cui hai veramente bisogno e averlo durante la notte alla porta d'ingresso, è sfuggito a gran parte dell'indignazione per il modo in cui lo tratta dati. La maggior parte delle persone non ha mai notato come vedresti consigli ottimizzati da Amazon in tutto il Web se ne avessi uno account, o se lo facessimo non ci importava molto perché vedere cose che ti piacciono è meglio che vedere annunci per cose che ti piacciono non. Ma ora le cose saranno molto diverse.
Quando ti sposti da un dispositivo che ascolta sempre ogni parola ma è lì per dirti se farlo acquista una scatola di Tide su una piattaforma di comunicazione a tutti gli effetti, le cose che fai vengono esaminate molto di più da vicino. Cose come non essere in grado di farlo bloccare le chiamate in arrivo fatto sulla tua nuova piattaforma sembra più importante della creazione di un profilo cliente che dice ad Amazon quando è il compleanno di tuo figlio perché sono informazioni che lasci che Amazon abbia. Tra 15 anni, quando i nostri figli avranno il loro Proprio Account Amazon e c'è una cronologia completa di tutte le cose che gli sono piaciute da quando erano bambini, potremmo dare di matto a un po', ma proprio qui e proprio ora possiamo vedere che Amazon fa entrare "chiunque nel nostro salotto" tramite Alexa Chiamata. Quando il Spettacolo dell'eco trova la sua strada nella casa di tutti e una faccia si affeziona a quelle chiamate, ci saranno più pazzi. Promettere.
Non sto sottovalutando l'attenzione che sta ricevendo. Sì, questo non è diverso da quando avevamo elenchi telefonici cartacei veri con i nostri nomi e indirizzi, ma Ma Bell ci ha dato la possibilità di rinunciare. Amazon deve fare lo stesso e aggiungere un'impostazione "blocca chiamante sconosciuto". Scommetto che lo sta facendo proprio ora e lo vedremo presto. E ad essere perfettamente onesti, avere più attenzione da parte di qualsiasi azienda quando si tratta di privacy è una buona cosa perché fa sì che tutti prestino maggiore attenzione. Facebook, Google, Microsoft e ogni altra azienda che raccoglie abitualmente abbondanti quantità di dati e offre servizi che li utilizzano stanno prestando attenzione. Non vogliono essere il prossimo obiettivo di Twitter.
Nota dell'editore: Un portavoce di Amazon ha confermato via e-mail che una funzione di blocco "sarà disponibile nelle prossime settimane. Sappiamo che questo è importante per i clienti e ci stiamo lavorando.
Dobbiamo esaminare tutto ciò che fa Amazon e prendere le nostre decisioni prima di chiamare la mamma nel suo nuovo Echo Show.
Da parte nostra, dobbiamo dare un'occhiata a tutto ciò che riguarda Alexa Calling invece di concentrarci solo sulle nuove parti. Indubbiamente è collegato agli altri dati che Amazon ha sempre raccolto e dobbiamo prendere una decisione informata sulla fiducia in Amazon con le nostre voci e i nostri volti. Non è che ciò che sta facendo sia intrinsecamente negativo; la raccolta dei dati può migliorare un buon servizio. Il valore di ciò che offre potrebbe benissimo valere le informazioni che dobbiamo fornire loro. Ma è qualcosa che avremmo dovuto già fare quando abbiamo chiesto ad Alexa di accendere le nostre luci e ricordarci di comprare un regalo per la festa della mamma.