Le batterie agli ioni di litio e ai polimeri di litio possono guastarsi e, quando lo fanno, lo fanno spesso in modo catastrofico. Questo era il punto cruciale della saga del Galaxy Note 7: i telefoni non solo hanno smesso di funzionare o addirittura hanno emesso un po' di fumo, ma hanno preso fuoco e danneggiato proprietà e persone. I nuovi Galaxy S8 e Galaxy S8+ hanno lo stesso tipo di batterie del Galaxy Note 7: a design diverso e sicuramente con molti più controlli di qualità, ma la stessa batteria di base tecnologia.
Il problema per Samsung è che il Note 7 non è stato completamente dimenticato.
E proprio come abbiamo visto per anni, alcuni molto una piccola percentuale di qualsiasi modello di telefono, anche di marchi prestigiosi come Samsung e Apple, presenterà casi di guasti alla batteria. Questo è purtroppo previsto e un buon promemoria per tutti che non dovresti considerare questi dispositivi completamente a prova di errore: possono essere pericolosi se non progettati e gestiti correttamente. Il problema per Samsung, ovviamente, è che il Note 7 non è stato completamente cancellato dalle nostre menti collettive. Le istanze di "Note 7" scritte negli articoli sul Galaxy S8 appena annunciato sono inevitabili e i consumatori medi fanno ancora quell'associazione.
Quindi, anche se il design della batteria del Galaxy S8 è notevolmente migliorato e gli standard di controllo della qualità sono stati rafforzati, c'è limite essere un guasto della batteria ad un certo punto - c'è una buona possibilità che sarebbe completamente estraneo a La tecnologia di Samsung, come un dispositivo danneggiato fisicamente, un caricabatterie difettoso o una combinazione di esterni fattori. Ma a differenza delle dozzine di casi che si verificano ogni anno con altri telefoni, un nuovo telefono Galaxy che prende fuoco lo farà sfortunatamente essere ancora una volta una notizia da prima pagina, anche se nessun componente fisico è stato trasferito dal Note 7 al Galaxy S8.
Un Galaxy S8 prenderà fuoco: la domanda è come reagiscono le persone.
La domanda per me è come i notiziari responsabili gestiscono le informazioni e come Samsung reagisce alla situazione. All'inizio del fiasco della batteria del Galaxy Note 7, è stata una risposta razionale dire "beh, queste batterie al litio possono guastarsi, non è sorprendente" e dare a Samsung il beneficio del dubbio per aver acquistato batterie di alta qualità fino a quando non è stato dimostrato il contrario (cosa che alla fine lo era). Il problema ora è che la seconda parte non è scontata: Samsung non può provare che le sue batterie non prendano fuoco... perché l'unico modo in cui può farlo ora è avere qualcosa non accadere. Deve spedire decine di milioni di Galaxy S8 e quindi attendere che il pubblico riconquisti la fiducia persa.
Ci saranno reazioni eccessive da parte di alcuni se questa situazione si svolgerà come previsto. La reazione eccessiva non è giustificata, non credo, ma lo scetticismo lo è certamente.
Ora per alcuni rapidi risultati della settimana che è stata:
- Per quanto riguarda il Galaxy S8 nel suo insieme, penso che abbia un bell'aspetto e abbia le caratteristiche necessarie per essere un grande successo.
- Inoltre, come abbiamo concordato sul nostro podcast in edizione speciale Galaxy S8, il Galaxy S8 è il modello da ottenere: pochissimi avranno bisogno dello schermo extra e del costo del GS8 +.
- Proprio come ho scritto riguardo al Note 7, non dovresti preoccuparti degli schermi curvi: lo sono molto impercettibile.
- Dopo un mese intero con l'LG G6, ne sono ancora molto soddisfatto; e ancora semplicemente amando assolutamente le doppie fotocamere.
- Nella mia ricerca generale per passare a tutto USB-C, ho ancora bisogno di un pacco batteria che faccia bene USB-C. Ne esistono solo un paio e la maggior parte sembra essere funky e non completamente conforme.
E con questo, vado in vacanza per le prossime due settimane. Il mio obiettivo, ovviamente, è rendere tutti gelosi via post sui social.
-Andrea