Aggiornamento (2 agosto, 9:00 ET): Il programma di autoriparazione di Samsung è ora disponibile.
Cosa hai bisogno di sapere
- Samsung sta lanciando un nuovo programma di riparazione automatica per dispositivi Galaxy selezionati.
- Il programma fornirà parti originali agli utenti per riparare i loro smartphone.
- Gli utenti potranno inviare le loro parti usate a Samsung per il riciclaggio.
- Il programma verrà lanciato quest'estate per Galaxy S20, S21 e Tab S7+.
Samsung ha lavorato su modi per semplificare la riparazione di smartphone e dispositivi. L'ultimo sforzo del produttore mette la riparazione dello smartphone nelle mani del consumatore, con una nuova opzione di riparazione automatica in arrivo quest'estate.
Presto i possessori di Galaxy avranno accesso a parti di dispositivi originali, strumenti di riparazione e guide di riparazione dettagliate per riparare i loro smartphone. Ciò consentirà loro di sostituire i gruppi display, il vetro posteriore e le porte di ricarica. Non solo, ma una volta riparati i loro dispositivi, possono inviare le loro vecchie parti a Samsung in modo che possano essere riciclate in modo responsabile.
iFixit, uno dei principali negozi di riparazione di smartphone ed elettronica, collabora con Samsung al programma. "Siamo entusiasti di collaborare con Samsung per aiutarli a sviluppare una soluzione per parti fai-da-te e informazioni sulla riparazione", ha affermato Kyle Wiens, CEO di iFixit. "Ogni volta che aggiusti un dispositivo, aiuti il pianeta."
Samsung offre già molte opzioni per gli onori Galaxy per riparare i propri telefoni, dal supporto di persona lo stesso giorno a selezionare i negozi Best Buy per dirigere le visite di riparazione dei clienti. Detto questo, essere in grado di riparare il dispositivo da soli con parti e strumenti originali è un altro modo per prolungare la vita del suo telefono, soprattutto ora che Samsung supporta alcuni dei suoi migliori telefoni Android per ben cinque anni.
Spostarsi evidenzia anche l'impegno di Samsung per la sostenibilità, come notato da Ramon Gregory, vicepresidente senior dell'assistenza ai consumatori di Samsung. "In Samsung, stiamo creando più modi per consentire ai consumatori di estendere la durata dei nostri prodotti con esperienze di assistenza premium", afferma in una dichiarazione giovedì. "La disponibilità dell'autoriparazione fornirà ai nostri consumatori la comodità e più opzioni per soluzioni sostenibili".
Quest'estate, il programma inizierà per Samsung Galassia S21, Galaxy S20 e Galaxy Tab S7+. Samsung spera di estendere alla fine questo programma a più dispositivi e fornirà maggiori dettagli sul programma più vicino al suo lancio.
Aggiornamento
Samsung ha annunciato oggi che il suo programma di autoriparazione è disponibile per i dispositivi Galaxy S20, S21 e Galaxy Tab S7+.
Come promesso, l'azienda ora offre ricambi originali per la riparazione di tali dispositivi, come schermi, vetro posteriore e porte di ricarica. I clienti avranno inoltre accesso a guide visive passo-passo per la riparazione e alle etichette di spedizione per la restituzione delle parti vecchie.
"Questo programma fa parte dell'esperienza di assistenza al cliente a livello nazionale di Samsung, che offre convenienti opzioni di riparazione per i consumatori per prolungare la vita dei loro dispositivi", ha affermato Samsung in una nota. "Rafforza inoltre l'impegno di Samsung nell'apportare cambiamenti quotidiani che lasciano un impatto significativo sull'ambiente promuovendo un'economia circolare per ridurre i rifiuti elettronici".
Samsung prevede di espandere il programma per includere più dispositivi in futuro. I clienti avranno presto anche più opzioni di riparazione.
SamsungGalaxy S21
Il Galaxy S21 potrebbe avere un anno, ma è ancora un potente fiore all'occhiello con ottime specifiche e fotocamera. Inoltre, Samsung ha esteso il supporto per il telefono, il che significa che puoi trattenerlo ancora più a lungo mentre accedi alle funzionalità più recenti.