Whistleblower chiama Twitter per gli spambot e la cattiva gestione dei dati degli utenti

Cosa hai bisogno di sapere

• Un ex dipendente di Twitter ha rivelato preoccupanti politiche di sicurezza dell'azienda.
• Si presume che Twitter non abbia le risorse per accertare il numero di bot sulla sua piattaforma.
• Twitter ed Elon Musk hanno litigato pubblicamente sul numero di bot della piattaforma.
• La piattaforma social smentisce le accuse mosse dall'ex dipendente, attualmente indagato.

Come se la situazione con Elon Musk non fosse abbastanza, i problemi di Twitter vengono confusi dalle accuse emerse da un ex dipendente. Secondo il dipendente, Twitter ha funzionato con pratiche di sicurezza e privacy discutibili pur non essendo completamente onesto sui robot.

Il rapporto arriva da entrambi Cnn E Il WashingtonPost, che ha ottenuto una divulgazione inviata al Congresso in cui l'informatore, Peiter "Mudge" Zatko, denuncia pratiche di sicurezza e cattiva gestione dei dati degli utenti.

Zatko ha lavorato in precedenza su Twitter come capo della sicurezza fino al gennaio 2022, quando è stato licenziato per "povero prestazioni." Dice che ha cercato di avvisare la società delle sue falle nella sicurezza ed è stato licenziato come a risultato. Tuttavia, prima di essere licenziato, il CEO di Twitter Parag Agrawal avrebbe scoraggiato Zatko dal presentare un quadro accurato delle carenze di sicurezza di Twitter al consiglio di amministrazione dell'azienda.

Tra le affermazioni di Zatko, sostiene che un numero significativo di dipendenti di Twitter ha accesso a software aziendali critici, dando loro accesso a dati personali sensibili senza essere strettamente monitorati. Apparentemente, questo accesso ha consentito ai dipendenti di apportare modifiche al sistema. Inoltre, Twitter presumibilmente non è riuscito a eliminare i dati dell'utente quando un account è stato eliminato, in parte a causa della difficoltà di individuare i dati all'interno della rete dell'azienda. Un dipendente anonimo ha dichiarato che la società ha recentemente completato un progetto che mirava a individuare ed eliminare questi dati.

Altre accuse includono fuorviare la FTC sulle sue pratiche di sicurezza, alti dirigenti che coprono le carenze di sicurezza e persino dipendenti coinvolti con l'intelligence straniera.

Un'affermazione degna di nota è che Twitter non solo non ha le risorse per misurare il numero di spambot sulla piattaforma, ma manca anche la motivazione per rimuovere lo spam. L'azienda stima la presenza di bot durante il suo rapporti trimestrali sugli utili. Twitter afferma che i bot costituiscono meno del 5% degli utenti attivi giornalieri monetari (mDAU) dell'azienda, un numero basato su una revisione interna di account campione. Twitter ha poi affermato che "potrebbe non rappresentare con precisione il numero effettivo di tali account e il numero effettivo di account falsi o spam potrebbe essere superiore a quanto stimato".

Questo è stato un punto di contesa per Elon Musk, che ha minacciato di ritirarsi dall'acquisizione della piattaforma fino a quando la società non fosse stata in grado di fornire una cifra solida per gli spambot. Da quando l'acquisizione è stata annunciata per la prima volta, Musk ha dichiarato apertamente di voler rimuovere i bot dalla piattaforma. Ora, Musk e Twitter lo sono bloccato in una battaglia giudiziaria poiché quest'ultimo cerca di mantenere vivo l'affare.

Martedì, Elon Musk ha twittato una risposta alle accuse secondo cui Twitter ha scelto di ignorare il suo problema di spambot.

Nel frattempo, il CEO di Twitter, Parag Agrawal, ha negato le affermazioni in una lettera apparentemente inviata ai dipendenti:

Un portavoce di Twitter ha fatto eco a questi sentimenti in una dichiarazione ad Android Central:

"Il signor Zatko è stato licenziato dal suo ruolo di dirigente senior in Twitter nel gennaio 2022 per leadership inefficace e scarso rendimento. Quello che abbiamo visto finora è una falsa narrativa su Twitter e le nostre pratiche sulla privacy e sulla sicurezza dei dati, piena di incoerenze e imprecisioni e priva di un contesto importante. Le accuse e il tempismo opportunistico del signor Zatko sembrano progettati per catturare l'attenzione e infliggere danni a Twitter, ai suoi clienti e ai suoi azionisti. La sicurezza e la privacy sono state a lungo priorità a livello aziendale su Twitter e continueranno ad esserlo."

Il limite rapporti che il Congresso sta attualmente indagando sulle affermazioni contro Twitter.