Cosa hai bisogno di sapere
- La FCC ha approvato un ordine che richiede a tutti gli ISP di fornire una "etichetta nutrizionale" per la scelta del consumatore durante la ricerca su Internet.
- Queste etichette offriranno informazioni come prezzi desiderati, velocità, tariffe, quote di dati e altre informazioni chiave.
- Queste etichette esistono dal 2016 ma in precedenza erano un atto volontario.
La FCC ha abolito un nuovo ordine che richiede agli ISP di fornire informazioni per aiutare nell'acquisto di un consumatore.
Secondo l'ordine della FCC documento, questa nuova norma richiederà ai fornitori di servizi di banda larga di esporre etichette "di facile comprensione" in modo che i consumatori possano confrontare i servizi tra loro. Queste nuove etichette, sebbene sembrino abbastanza simili alle etichette nutrizionali che appaiono sulle confezioni degli alimenti, lo faranno offrire ai consumatori informazioni come prezzi desiderati, velocità, tariffe, quote di dati e altre chiavi informazione.
Il nuovo requisito offre anche aiuto attraverso alcune altre funzionalità, come garantire che i fornitori di banda larga mostrino la loro etichetta effettiva e non solo un'icona che menziona che esiste o un collegamento ad essa. Questo è uno sforzo di chiarezza e trasparenza iniziali, in modo che i consumatori ottengano tutti i fatti mentre cercano l'Internet giusto.
Gli ISP devono rendere disponibile questa nuova etichetta attraverso il portale dell'account del cliente. Ora è inoltre obbligatorio che un fornitore di servizi offra l'etichetta a un cliente su richiesta.
Nel tentativo di facilitare lo shopping comparativo, i fornitori di banda larga dovrebbero anche assicurarsi che le loro etichette siano leggibili a macchina. La FCC vede questo come un modo per aiutare terze parti a raccogliere e aggregare dati per realizzare strumenti di acquisto comparativo per i potenziali consumatori.
L'attenzione ai dettagli non finisce qui, poiché la FCC ha adottato un ulteriore avviso di regolamentazione mirata in modo da poter ulteriormente perfezionare e migliorare le regole stabilite. La Commissione vuole garantire che i suoi obiettivi di trasparenza dei consumatori vengano raggiunti nel modo giusto attraverso questo metodo.
"La banda larga è un servizio essenziale, per tutti, ovunque. Per questo motivo, i consumatori devono sapere per cosa stanno pagando e come si confronta con altre offerte di servizi", ha affermato la presidente della FCC Rosenworcel. "Per oltre 25 anni, i consumatori hanno apprezzato la comodità delle etichette nutrizionali sui prodotti alimentari. Ora richiediamo ai provider di servizi Internet di visualizzare etichette a banda larga sia per i servizi wireless che cablati. I consumatori meritano di ottenere in anticipo informazioni accurate su prezzo, velocità, disponibilità di dati e altri termini di servizio".
La FCC votato all'unanimità portare "etichette nutrizionali" ai fornitori di banda larga per i consumatori alla fine di gennaio 2022 come requisito. Queste etichette facevano precedentemente parte di una decisione del 2016, ma era volontario se l'ISP volesse offrire tali informazioni o meno.
L'idea di portare queste etichette, e di averle simili alle nostre confezioni alimentari, è dovuta alla loro semplicità. I consumatori possono facilmente leggere tutto ciò che il cibo contiene e prendere una decisione in base ai fatti presentati.