L'interruzione di Fitbit è stata finalmente risolta

Aggiornamento (22 novembre, 13:15 ET): gli utenti dovrebbero essere in grado di sincronizzare nuovamente i propri Fitbit.

Cosa hai bisogno di sapere

• Gli utenti stanno segnalando problemi di sincronizzazione con i loro Fitbit.
• Alcuni utenti non riescono ad accedere, mentre altri non vedono i loro passaggi.
• DownDetector mostra un picco nei rapporti a partire dalle 15:00 ET.
• Fitbit afferma che sta attualmente indagando sul problema.

I Fitbit sono ottimi tracker per la salute e il fitness, ma non sono infallibili e occasionalmente soffrono di interruzioni e problemi di sincronizzazione. Sappiamo quanto può essere frustrante quando ciò accade e sembra che sia ancora una volta il caso in cui gli utenti segnalano problemi con l'app Fitbit lunedì.

ParecchiRedditutenti si sono lamentati di avere difficoltà ad accedere alle loro informazioni. Un utente afferma di non poter accedere all'app, mentre un altro afferma che i suoi dati sono apparentemente scomparsi del tutto. Un abbonato Fitbit Premium afferma che l'app non riconosce più il suo abbonamento anche se paga mensilmente. Altri sono intervenuti per esprimere esperienze simili durante tutto il pomeriggio.

Una rapida occhiata a Down Detector ha mostrato che c'è stata una forte crescita nelle segnalazioni di interruzione dalle 15:00 circa ET. Fortunatamente, l'account ufficiale di supporto Fitbit su Twitter ha riconosciuto il problema, affermando che sta attualmente indagando sul problema che interessa i suoi servizi.

Non è chiaro quando il problema verrà risolto, ma sembra che i rapporti siano caduti durante la serata, suggerendo che le cose potrebbero migliorare. Restiamo comunque in attesa di aggiornamenti sulla situazione.

Alcuni degli ultimi Smartwatch Fitbit ha recentemente ricevuto un aggiornamento piuttosto importante, che consente ai dispositivi di effettuare pagamenti con Google Pay in alternativa al Fitbit Pay nativo. L'aggiornamento include anche nuovi gesti per spegnere il display e consente agli utenti di rispondere alle chiamate dai propri dispositivi. Questi aggiornamenti sono stati rilasciati al nuovo Fitbit senso 2 E Versa 4 smartwatch, anche se sembra improbabile che sia correlato all'attuale interruzione.

Aggiornamento

Dopo circa un giorno, l'account di supporto Fitbit ufficiale su Twitter ha rilasciato un aggiornamento, affermando che l'interruzione è stata risolta e gli utenti interessati dovrebbero essere in grado di utilizzare il servizio senza problemi.