Cosa hai bisogno di sapere
- Apparentemente Google sta annullando i preordini del suo Pixel Fold effettuati tramite il Google Store.
- Le cancellazioni possono essere dovute a un errore di sistema oa problemi con la verifica del pagamento.
- I consumatori negli Stati Uniti e nel Regno Unito segnalano il problema tramite i loro account Reddit.
- Sembra che Google sia a conoscenza del problema.
Google ha presentato il suo primo telefono pieghevole, il Pixel Fold, al Google I/O il mese scorso. Il tanto atteso telefono pieghevole è stato presto disponibile per il preordine dopo il lancio per i consumatori. Alcuni di loro, tuttavia, subiscono un ritardo nella spedizione dell'ordine, mentre altri vengono annullati del tutto.
Ci sono segnalazioni secondo cui gli utenti stanno inaspettatamente annullando i loro ordini. Parecchi Utenti reddit (tramite r/GooglePixel) sono tra quelli che hanno avuto il loro Piega pixel preordini annullati, un problema che sembra interessare gli utenti che hanno effettuato ordini tramite il Google Store.
Sembra che il problema possa essere correlato a problemi di verifica del pagamento, ma non è chiaro se questo sia responsabile di ogni ordine annullato. Alcuni utenti hanno contattato l'assistenza e alla fine sono stati autorizzati a riordinare invece di procedere con l'ordine effettuato.
Un altro Utente reddit nei commenti ha affermato che Google era a conoscenza del problema quando ha contattato l'assistenza, suggerendo che potrebbe trattarsi di una sorta di errore di sistema che causa le cancellazioni. La soluzione fornita loro era di riordinare il dispositivo. Sfortunatamente per alcuni, il riordino porta solo a un'altra cancellazione o alla data di consegna di Fold che si sposta ancora di più ad agosto.
I problemi di preordine di Pixel Fold non si limitano solo agli utenti statunitensi, ma anche ai consumatori di tutto il Regno Unito. Oltre al preordine di Pixel Fold, un altro utente aveva riferito che anche una custodia ordinata con il telefono era stata annullata per motivi sconosciuti.
Con Pixel Fold in vendita il 27 giugno, si consiglia ai consumatori interessati nelle regioni sopra menzionate di acquistarlo Dispositivi Pixel Fold dalla vendita al dettaglio o tramite corrieri, poiché finora non sono stati segnalati emittenti di ordini significativi tramite questi canali.
Con un po' di fortuna, Google può capire il problema per gli acquirenti interessati da queste cancellazioni apparentemente casuali.
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