Apple ha appena raggiunto un traguardo importante nel suo viaggio in India con il lancio dei suoi primi negozi al dettaglio nel paese. Per ora, Apple sta lanciando due negozi e, sebbene all'inizio non sembri un grosso problema, la mossa è il culmine di quasi cinque anni di sforzi. I negozi Apple non sono solo un punto vendita per acquistare gli ultimi prodotti del marchio, ma sono progettati per essere un'esperienza a sé stante.
Che si tratti dell'imponente facciata in vetro del flagship store di New York City o della cupola galleggiante di fronte al Marina Bay Sands, questi negozi hanno tutto per fare una dichiarazione. Chiaramente, questo è il modo in cui Apple sta posizionando il suo primo negozio in India, Apple BKC:
"Apple BKC presenta un soffitto triangolare in legno lavorato a mano che si estende oltre la facciata in vetro fino alla parte inferiore della tettoia esterna, riflettendo la geometria unica del negozio. Ogni piastrella è composta da 408 pezzi di legno, formando 31 moduli per piastrella con un totale di 1.000 piastrelle che compongono il soffitto. Ci sono oltre 450.000 singoli elementi in legno, tutti assemblati a Delhi. Entrando nel negozio, i clienti vengono accolti da due muri in pietra provenienti dal Rajasthan e da una scala in acciaio inossidabile lunga 14 metri che collega il piano terra e il soppalco a sbalzo".
Secondo Apple, il negozio sarà uno "spazio dinamico" che include sessioni "con artisti e creativi locali" e il marchio sta dando il via alle cose con una nuova serie Today at Apple soprannominata Mumbai Rising che mette in mostra la vibrante città cultura. Il negozio è uno degli Apple Store più efficienti dal punto di vista energetico al mondo ed è "operativamente carbon neutral" grazie a un pannello solare dedicato.
Il negozio al dettaglio è l'ultima salva di una serie di mosse che il marchio ha compiuto in India negli ultimi tre anni, incluso il lancio del negozio online nel 2020. Apple ha anche intensificato in modo significativo gli sforzi di produzione locale nel paese, con i suoi partner Foxconn, Wistron e Pegatron che realizzano il iPhone 14 localmente.
Queste misure coincidono con l'India che vede un notevole interesse nei segmenti di telefonia di fascia media e alta, e Apple ne sta approfittando. Secondo Le figure del contrappunto, Apple ora detiene una quota di mercato del 5% nel paese e, sebbene ciò sembri irrisorio rispetto al 18% di Samsung, è un aumento di cinque volte rispetto a quello che il marchio gestiva solo pochi anni fa.
La crescita dei dati di vendita è attribuibile all'aumento della domanda nel segmento premium combinato con interessanti sconti durante le festività natalizie locali, e che ha portato alla iPhone 13 diventando il telefono più venduto nel segmento premium. Quindi, mentre la quota complessiva è ancora bassa, Apple sta facendo le cose giuste nel segmento di fascia alta, dove rappresenta il 40% di tutte le vendite.
Proprio come il Nord America, il segmento di fascia alta è un duopolio di Samsung e Apple, e sebbene Samsung continui a vedere una forte domanda per la sua serie Galaxy S, il Galassia S23 serie ha venduto molto meglio del suo predecessore e sta lentamente guadagnando slancio per i suoi pieghevoli, I prodotti Apple sono sempre stati visti come uno status symbol nel paese e il marchio ha molto di meglio cachet.
Con finanziamenti più facili e una migliore disponibilità dei prodotti, insieme al lancio di negozi al dettaglio che mettono in risalto il marchio portafoglio — Apple è nella posizione ideale per trarre vantaggio dalla fiorente classe media indiana, e questo dovrebbe spaventare SAMSUNG. Il marchio sudcoreano ha una rete di distribuzione senza rivali nel paese e detiene ancora il primo posto, ma fino ad ora non ha affrontato alcuna concorrenza significativa.
Con il lancio dei negozi al dettaglio, il potenziamento degli sforzi di produzione locale e un negozio online che vende tutti i prodotti del marchio prodotti e accessori, Apple sta finalmente prendendo sul serio la sua attività in India e non avrebbe potuto scegliere un momento migliore per farlo COSÌ.