Mentre Google e Microsoft affrontano il problema strano bug delle squadre prevenire alcuni dei i migliori telefoni Android dalla chiamata al 911, un altro problema ha afflitto i proprietari di Pixel che ha portato i dispositivi a chiamare continuamente i servizi di emergenza.
Utente Reddit Icy-Sea7016 pubblicato sulla loro esperienza, spiegando che il loro Pixel 3 è essenzialmente bloccato in una sorta di ciclo di riavvio che fa sì che il telefono chiami il 911 e poi si riavvii, solo per ripetere il processo.
Ho provato a rimanere in linea per far loro sapere che era un incidente ma il mio telefono si è spento! Ha riacceso la chiamata e mentre stavo cercando di dire loro che ero al sicuro ha riattaccato! Si riavvia continuamente, indipendentemente dai pulsanti che premo o da come provo ad avviarlo. QUATTRO UFFICIALI DI POLIZIA SI SONO APPENA PRESENTATI A MEZZANOTTE. Ho detto loro che ero al sicuro e sembravano a posto. Ho detto loro che spero non accada di nuovo.
Poi sono andato online e qualcuno ha menzionato di esercitare una pressione diretta su un luogo, quindi l'ho provato E IL MIO TELEFONO HA INIZIO IMMEDIATAMENTE A CHIAMARE DI NUOVO IL 911 e ho riavviato immediatamente.
La chiamata ai servizi di emergenza sembra essere il risultato dell'app di sicurezza personale di Pixel, che comporrà automaticamente il 911 quando si fa clic sul pulsante di accensione cinque o più volte in rapida successione. Inutile dire che questo non è il primo esempio di ciò che accade, con molti utenti di Reddit nel thread che discutono di esperienze simili con i loro Pixel.
Altro rapporti simili indicare che si tratta di un problema hardware con il pulsante di accensione bloccato. Alcuni sono riusciti a sbloccare il pulsante sbattendo il lato del telefono contro la mano o un tavolo (fallo a tuo rischio) o spruzzando alcol isopropilico attorno al pulsante di accensione per allentarlo (di nuovo, rischio).
Tuttavia, finché non è più bloccato, è difficile modificare le impostazioni di emergenza sul dispositivo prima che si riavvii. Questo è stato il problema di Icy-Sea7016 e indicano che Google non è stato di grande aiuto, suggerendo soluzioni come modificare le impostazioni (cosa che non possono fare) o lasciare che la batteria si scarichi e portarla a riparare in una riparazione di terze parti centro.
Data l'età di telefoni come il Pixel 3, Google non è più obbligato a riparare il dispositivo da solo dopo la scadenza della garanzia. Tuttavia, indica un serio problema hardware che non solo rende i telefoni inutilizzabili, ma bombarda i servizi di emergenza con false chiamate al 911.
Per ora, chiunque abbia un telefono Google più vecchio (o anche più recente) può seguire la nostra guida su come utilizzare l'app per la sicurezza personale per gestire le loro impostazioni di emergenza. Anche se stai ancora facendo oscillare la serie Pixel 3, potrebbe essere il momento di considerare l'aggiornamento ora che ha raggiunto la fine del suo supporto software.
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