In quello che rappresenta un duro colpo per la piattaforma smart TV di Google, TCL ha smesso di vendere la sua gamma di TV Google per alcuni "problemi relativi alle prestazioni". Miglior acquisto, che è il rivenditore esclusivo di TCL Google TV negli Stati Uniti, ha ritirato tutti gli elenchi dei televisori della serie 5 e 6 2021 dell'azienda dal suo sito Web all'inizio di questo settimana.
Confermando che i televisori sono stati rimossi dalla vendita, ha detto un portavoce di TCL 9to5Google che la società lancerà presto aggiornamenti software per "raffinare" l'esperienza di Google TV sui set. La società ha anche confermato che le vendite dei televisori riprenderanno "nelle prossime settimane".
I nostri televisori ad alte prestazioni sono in continua evoluzione e i recenti aggiornamenti software ci hanno permesso di compiere progressi significativi, ma continuiamo a perfezionare i nostri prodotti con Google TV. I nostri clienti vedranno notevoli miglioramenti nelle settimane a venire e la loro pazienza è apprezzata.
TCL ha svelato la sua rinnovata gamma di serie 6 con Google TV ad agosto per sfidare il le migliori smart TV. Da quando i televisori sono stati messi in vendita, diversi acquirenti si sono lamentati di un'interfaccia utente lenta e di arresti anomali casuali delle app. TCL è attualmente l'unico grande produttore di smart TV oltre a Sony ad offrire televisori Google.
Per verificare se è disponibile un aggiornamento software per la tua Google TV TCL, premi il pulsante Impostazioni sul telecomando. Quindi, seleziona l'opzione Impostazioni nel pannello che apparirà sul lato destro dello schermo e vai su Sistema > Informazioni > Aggiornamento del sistema. Seleziona e l'opzione Aggiornamento di rete nella finestra di dialogo successiva. Nel caso in cui sia disponibile un aggiornamento, la TV inizierà a scaricare l'aggiornamento.
I televisori della serie 3 e 4 di TCL, che funzionano TV Android, sono ancora in vendita da Best Buy.
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