Il Nokia 9 PureViewFonte: Android Central
Da quando HMD Global ha acquisito il marchio Nokia Mobile nel 2016, la sua attività di smartphone si è basata principalmente su tre gambe: convenienza, software pulito e sicuro e aggiornamenti rapidi e affidabili. Se togli una di quelle gambe, una brezza rigida potrebbe far crollare la sua attività, con marchi economici come Motorola o grandi OEM con telefoni economici come Samsung, desiderosi di colmare il divario.
Con la notizia della scorsa settimana che il Nokia 9 PureView non riceverebbe Android 11 — il secondo dei due aggiornamenti promessi per un telefono di punta — HMD Global ha rotto la fiducia con i suoi clienti fedeli. E deve avvicinarsi al 2022 come se avesse qualcosa da dimostrare.
"Gli aggiornamenti per smartphone sono stati la pietra angolare della proposta di valore di HMD basandosi sull'esperienza vaniglia di Google Android", afferma Neil Shah, VP of Research di Counterpoint Research. "Deviare da questa promessa fondamentale, specialmente per l'ammiraglia, potrebbe danneggiare la condivisione mentale del marchio che ha costruito".
L'anno scorso, non ci aspettavamo che i telefoni Nokia avessero problemi con gli aggiornamenti. Non poteva essere all'altezza della promessa di Android One e abbinare le velocità dei Pixel, ma Nokia è sempre riuscita ad aggiornare i telefoni più rapidamente all'ultimo sistema operativo rispetto a qualsiasi concorrente. Contrappunto ha notato che Nokia è stato il marchio più veloce ad aggiornare tutti i suoi dispositivi ad Android 9, quindi ha guidato il suo software "classifica di fiducia" nel 2020.
HMD Global ha molto da dimostrare nel 2022 per rendere attraenti i telefoni Nokia.
Ma poi è arrivato Android 11 e ha interrotto la pretesa di fama di Nokia alle ginocchia. Suo tabella di marcia ha fatto promesse che l'azienda finlandese non ha potuto mantenere. Il suo fiore all'occhiello del 2020, il Nokia 8.3 5G, non è stato implementato fino a febbraio. Nel frattempo, la maggior parte degli aggiornamenti dei telefoni è stata posticipata di diversi mesi nell'estate e nell'autunno del 2021, lasciando Nokia molto indietro rispetto a tutti i marchi tranne Motorola.
Nokia 9 ≠ Nokia XR20
Poi, ovviamente, c'è il Nokia 9 PureView. Non ne siamo rimasti colpiti al momento del lancio e, col senno di poi, potresti esserti chiesto se il SoC Snapdragon 845 2018 potesse gestire Android 11 nel 2021 con affidabilità. Ma di certo non ci aspettavamo un telefono da $ 700 solo per ottenere uno Aggiornamento del sistema operativo come un telefono Motorola economico.
Nel suo spiegazione, HMD Global ha affermato che "le incompatibilità tra la fotocamera e il software avrebbero portato a un'esperienza compromessa che lo fa non soddisfa i nostri standard elevati." Come scusa, offrirà agli attuali proprietari di PureView uno sconto del 50% su un Nokia XR20 fino alla fine di marzo del 2022. Oppure puoi restare con Android 10 poiché continuerà a ricevere aggiornamenti di sicurezza per i prossimi due anni.
Il Nokia XR20Fonte: Michael Hicks / Android Central
Guarda, ho recensito il Nokia XR20 e gli ho dato 4,5 stelle. È un ottimo telefono robusto con prestazioni e fotocamere decenti, software pulito e bei beni immateriali come un jack da 3,5 mm e il pulsante Google Assistant. Inoltre, verrà (presumibilmente) aggiornato ad Android 14, conferendogli una certa longevità.
Ma anche se HMD lo tratta come un fiore all'occhiello, non lo è. Ha lo stesso chipset Snapdragon 480 5G del $ 250 OnePlus Nord N200 5G. Anche con 6 GB di RAM, è al massimo di fascia media; il prezzo di $ 500 si basa sulla sua robustezza più che sulle sue prestazioni. E anche se le cinque fotocamere del Pureview si sono rivelate una strana trovata, scattano comunque foto RAW che supereranno tutto ciò che l'XR20 ha da offrire.
Non conosco un altro esempio di un OEM Android che non sia riuscito a fornire un aggiornamento promesso per un telefono di punta, quindi non ho un punto di confronto sui regali di scuse. Ma per i fan sfegatati di Nokia ricevere un coupon da $ 250 da un telefono spesso con prestazioni più lente come premio di consolazione per una promessa palesemente infranta è una specie di scherzo.
Shah concorda sul fatto che il gesto di HMD non sia stato "efficace". Ha suggerito che un'opzione migliore sarebbe quella di riacquistare il Nokia 9 una volta rilasciato un vero e proprio fiore all'occhiello. Naturalmente, questo si basa su un'ammiraglia Nokia che arriverà presto, il che non è un dato di fatto.
Il peggior momento possibile per sbagliare
La metà di un telefono robusto non compensa un aggiornamento del sistema operativo mancante su un telefono di punta.
Il vero problema è che l'affidabilità dell'aggiornamento del marchio Nokia sta fallendo mentre ogni altro OEM sta investendo pesantemente nel supporto software. Nell'ultimo anno, Google ha rilasciato il suo chip Tensor con cinque anni di aggiornamenti di sicurezza, Samsung darà tutto i suoi telefoni tre aggiornamenti del sistema operativo e altri OEM come OnePlus e Xiaomi offriranno tre aggiornamenti del sistema operativo sull'ammiraglia telefoni.
Poiché gli OEM emulano la rapida strategia di aggiornamento del software di Nokia, con tanto skin e funzionalità software più distintive, i telefoni Nokia stanno languendo con i vecchi software stock da mesi.
Voglio credere che Nokia correggerà il corso quest'anno. Ma è dicembre e Nokia non ha ancora rilasciato una roadmap per Android 12 per i suoi telefoni. Ha iniziato a testare la beta per sviluppatori sul Nokia X20 a settembre, ma non l'ha ancora lanciata pubblicamente qualunque altro telefono Nokia.
Il potere della moto G (2022)Fonte: Nick Sutrich / Android Central
Al momento, HMD Global sembra emulare Motorola rilasciando un tonnellata di telefoni economici e simili evitando di gettare peso dietro una vera "ammiraglia" che dovrebbe competere con il pesce grosso. Diversi telefoni Nokia 2021 utilizzano lo stesso chipset Snapdragon 480 5G; non troverai alcun Snapdragon 800 di punta, o anche 700 di fascia media, in questi telefoni.
Nokia sta seguendo il playbook di Moto lanciando tonnellate di telefoni economici simili contemporaneamente, nel bene e nel male.
In teoria, potrebbe fare di peggio che emulare il #3 venditore di smartphone negli Stati Uniti. Tuttavia, ci sono alcuni problemi evidenti con questa strategia.
Motorola aggiorna a malapena i suoi telefoni, quindi può permettersi di passare dalla quantità alla qualità in un modo in cui Nokia non può. Ha anche un marchio più chiaro. Sai cosa ottieni quando acquisti un Moto G Power contro un veloce o uno stilo; ma lo fa chiunque al di fuori di HMD sai perché un X20 ha prestazioni migliori di un X100? I numeri vaghi non ispirano la fedeltà al marchio.
E mentre Motorola utilizza anche un software Android pulito, aggiunge controlli gestuali unici per aprire le tue app preferite, il che rende i suoi telefoni più distinti da usare.
Il problema più grande, ovviamente, è che Motorola ha avuto la fortuna di conquistare una quota di mercato maggiore dopo l'uscita di LG dal settore degli smartphone, piuttosto che beneficiare di una strategia geniale. Quindi, se HMD Global segue il playbook Moto, potrebbe non essere entusiasta del risultato.
Come risolvere questo pasticcio?
Fonte: Android Central
Nokia Mobile vende ancora oltre 40 milioni di feature phone all'anno. Ma per le vendite di smartphone, rappresenta meno dell'1% dell'attuale quota di mercato, vendendo circa la metà degli smartphone rispetto a un paio di anni fa.
Se HMD Global non vuole che la sua debacle PureView sia il chiodo nella bara per la sua rilevanza per lo smartphone, deve fare di più. Poiché la maggior parte dei marchi di smartphone dà la priorità ai flagship e impiega circa sei mesi per aggiornare i propri telefoni economici, Nokia potrebbe raddoppiare gli aggiornamenti e provare a pubblicarli sui suoi telefoni economici molto prima del concorrenza. Oppure, potrebbe provare a rilasciare un'altra ammiraglia adeguata per provare a suscitare un po' di eccitazione.
Nokia può "controbilanciare questo intoppo" con una nuova ammiraglia premium, ma crearne una non sarà facile.
Shah crede che dovrebbero rilasciare un'ammiraglia "premium" - ma non sarà così facile, richiedendo "differenziazione e investimenti in ricerca e sviluppo per la fotocamera, design dei materiali, display, tecnologie delle batterie, ecc., che è stato sfuggente ed è stato fortemente dipendente dagli ODM." La maggior parte dei telefoni Nokia attuali ha molto disegni simili; qualcosa di unico come il Nokia 9, eseguito meglio, potrebbe aiutare il marchio a lasciare il segno.
In caso contrario, Shah crede che Nokia possa "controbilanciare questo intoppo" con la forza del suo marchio e del team finlandese, spingendo allo stesso tempo più telefoni di fascia media con marchio di fabbrica. Ma ha il suo "lavoro da fare per ruotare" verso una nuova "proposta di valore" che non dipende da aggiornamenti software veloci e noiosi.
Qualunque cosa facciano, HMD Global e Nokia Mobile devono trovare un modo per convincere le persone che la fine prematura di PureView è stato un incidente isolato, non un preoccupante segnale di cose a venire. Altrimenti, non c'è modo che i suoi telefoni intacchino seriamente il i migliori telefoni Android economici che offrono software, prezzi o velocità migliori.
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In questo momento, Nokia produce alcuni dei migliori telefoni economici e di fascia media sul mercato oggi. Ciò è dovuto a una combinazione di hardware eccezionale e collaborazione con Google che consente a HMD di offrire Android One su tutti i suoi dispositivi.
Michael L Hicks
Michael è un ex sviluppatore di ebook diventato scrittore di tecnologia il cui arco di carriera lo ha portato dalla realtà virtuale ai dispositivi indossabili, emergendo guide dalla tecnologia ai giochi, prima di arrivare ad AC per coprire Android, Oculus, Stadia e case intelligenti, tra le altre cose. Nativo della Bay Area, ama le squadre sportive poco performanti, correre e tormentare i suoi amici come DM per le campagne di D&D e RPG di Star Wars.