WhatsApp ha aggiornato la sua politica sulla privacy la scorsa settimana, con la piattaforma che ha notato che avrebbe imposto la condivisione dei dati degli utenti con Facebook. La mossa ha portato a un esodo di massa, con gli utenti affollano Signal e Telegram.
Il segnale è in realtà in questo momento a causa dell'afflusso di utenti che hanno effettuato il passaggio da WhatsApp, e Telegram ha rivelato di aver raccolto 25 milioni di nuovi utenti nel corso dell'ultima settimana.
Per limitare ulteriormente i danni, WhatsApp sta ritardando l'applicazione della nuova politica sulla privacy. La politica doveva entrare in vigore l'8 febbraio e WhatsApp ha ora dichiarato quella data è stato rinviato al 15 maggio.
A quel punto, WhatsApp dice che "chiarirà la disinformazione" su come funzionano la privacy e la sicurezza sulla sua piattaforma in modo che gli utenti abbiano una migliore comprensione dei dati che verranno condivisi con Facebook:
Stiamo spostando indietro la data in cui alle persone verrà chiesto di rivedere e accettare i termini. A nessuno verrà sospeso o eliminato il proprio account l'8 febbraio.
Faremo anche molto di più per chiarire la disinformazione su come funzionano la privacy e la sicurezza su WhatsApp.
Andremo quindi dalle persone per rivedere gradualmente la politica al proprio ritmo prima che nuove opzioni di business siano disponibili il 15 maggio.
Molti dei problemi che WhatsApp ha dovuto affrontare erano di sua creazione. La piattaforma offriva pochi chiarimenti in merito alla politica di condivisione dei dati di Facebook, ed è stato solo fino a quando non ci fu un vero e proprio contraccolpo degli utenti che WhatsApp ha effettivamente risposto e ha rivelato quali informazioni sarebbero state condivise. WhatsApp dice che non condividerà i tuoi contatti con Facebook, né potrà accedere ai dettagli della tua posizione.
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Molti utenti hanno scoperto per la prima volta l'associazione di WhatsApp a Facebook a causa del cambiamento di politica. Ho ricevuto dozzine di messaggi da amici e familiari che chiedevano alternative alla piattaforma e molti dei miei contatti si sono spostati in massa su Signal. Il fatto che puoi facilmente spostare le chat di gruppo su Signal rende le cose più facili.
Quindi, anche se WhatsApp non condividerà i dati degli utenti con Facebook, molti utenti metteranno in dubbio la loro fiducia nella piattaforma e sarà una lunga strada da percorrere per riconquistare quella fiducia. In un momento in cui Facebook sta cercando di monetizzare WhatsApp introducendo funzionalità incentrate sul business - che è ciò su cui si basava la nuova politica - potrebbe invece aver richiesto un'uscita di massa.
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