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La debacle dell'aggiornamento Mi A3 di Xiaomi evidenzia i guai di Android One

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Xiaomi ha una storia a scacchi con Android One. Il marchio produce alcuni dei migliori telefoni Android One, e di fatto ha dato il via alla seconda ondata del programma Android One con l'estensione Mi A1 nel 2017. Sia il Mi A1 che il suo successore, il Mi A2, sono stati ben accolti, ma non sono stati privi di problemi, in particolare per quanto riguarda gli aggiornamenti software.

L'aggiornamento della piattaforma Oreo per Mi A1 era pieno di problemi di batteria e impronte digitali e l'aggiornamento di Android 10 di Mi A2 aveva problemi con il microfono e le funzioni di chiamata. Xiaomi ha dovuto interrompere il lancio dell'aggiornamento numerose volte per risolvere i problemi emersi a ogni successivo lancio.

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Xiaomi ha ancora una volta riscontrato problemi durante la consegna del Android 11 aggiornamento al Mi A3, e in questo caso la build ha finito per murare i telefoni. Ecco la cronologia: Xiaomi ha iniziato a distribuire l'aggiornamento stabile di Android 11 su Mi A3 il 30 dicembre. Ma subito dopo l'inizio dell'aggiornamento OTA, i post

emerse Reddit avvertendo gli altri possessori di Mi A3 che l'aggiornamento stava bloccando i dispositivi.

Xiaomi ha rilasciato una dichiarazione il 2 gennaio in cui ha interrotto l'aggiornamento per indagare su questi problemi:

Abbiamo notato che pochi utenti di Mi A3 stanno affrontando problemi con il recente aggiornamento OTA di Android 11. Sebbene l'implementazione sia già stata interrotta, i nostri team stanno lavorando per risolvere il problema al più presto.

A questo punto, diversi utenti hanno installato l'aggiornamento e hanno bloccato i loro dispositivi. Xiaomi ha inviato una dichiarazione di follow-up il 4 gennaio chiedendo agli utenti di portare i loro telefoni ai centri di assistenza risolverli gratuitamente, una piccola consolazione considerando che un aggiornamento errato ha causato il problema nel primo posto:

Siamo a conoscenza del problema su alcuni dispositivi Mi A3 a seguito di un recente aggiornamento di Android 11. Da allora abbiamo interrotto il lancio.

Chiediamo gentilmente agli utenti che riscontrano questo problema di visitare uno degli oltre 2.000 centri di assistenza in tutto il paese più vicino a te in cui una soluzione sarà fornita gratuitamente incondizionatamente (all'interno o all'esterno garanzia).

Ci scusiamo per l'inconveniente che ciò ha causato. In qualità di marchio impegnato a offrire la migliore esperienza utente possibile, miglioreremo continuamente i nostri prodotti e servizi.

Xiaomi ha riavviato nuovamente l'aggiornamento di Android 11 il 5 gennaio, ma sembra che anche questa build non sia esente da problemi. Gli utenti che hanno installato l'aggiornamento hanno notato problemi con chiamate Wi-Fi, ricarica lenta e animazioni instabili:

Dopo l'aggiornamento di Android 11
- bolla della chat non visualizzata
- nessun registratore dello schermo nativo
- nessuna chiamata wifi
- non è possibile copiare il testo nel menu della finestra recente
- solo l'ombra delle notifiche, il menu del pulsante di accensione e alcune animazioni vengono modificate. A cosa serve questo aggiornamento?# mia3# mia3android11

- Pratheek Bhat (@Pratheek_Bhatt) 6 gennaio 2021

Lo stato degli aggiornamenti di Android One di Xiaomi è in netto contrasto con MIUI. Il produttore cinese ha implementato l'aggiornamento stabile MIUI 12 basato su Android 11 sulle serie Mi 10 e Redmi Note 9 e non ci sono stati problemi con quella particolare build. È chiaro che Xiaomi non si preoccupa dei suoi dispositivi Android One o non è disposta a dedicare risorse per testare queste build prima che escano.

Sebbene gli sforzi di Xiaomi per Android One siano andati relativamente bene in termini di dati di vendita, impallidiscono rispetto alle decine di milioni di vendite che la serie Redmi Note registra ogni anno. E come abbiamo visto in passato con il Aggiornamento di Android 10 per Mi Mix 3, Xiaomi non si preoccupa di aggiornare i telefoni che non sono stati venduti a milioni.

Quindi qual è la tua migliore linea d'azione se stai usando il Mi A3? Puoi provare ad aspettare che Xiaomi risolva i problemi con l'aggiornamento di Android 11 prima di installarlo sul tuo telefono, oppure installa una ROM personalizzata per il dispositivo. Sono disponibili molte opzioni decenti, inclusa una build MIUI 12.

E se sei sul mercato per un nuovo telefono Android One nel 2021, le tue opzioni sono essenzialmente limitate a qualsiasi cosa Nokia stia vendendo al momento - in effetti, faresti meglio a prendere un Pixel 4a a questo punto. Xiaomi non ha rilasciato un dispositivo Android One nel 2020 e probabilmente ha abbandonato del tutto l'iniziativa. Guardando l'enorme numero di problemi software che hanno afflitto il produttore negli ultimi tre anni, ha senso per Xiaomi concentrare i propri sforzi esclusivamente sulla MIUI.

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