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L'ultima controversia sull'etica dell'IA di Google è un prodotto della sua stessa arroganza, anche se ha applicato le regole

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Google CampusFonte: Android Central

Recentemente, il dottor Timnit Gebru, riconosciuto come uno dei migliori ricercatori di intelligenza artificiale etica che Google avesse mai assunto, si è separato dall'azienda. Non è stata nemmeno una rottura molto cordiale.

Tutto deriva da un articolo che Gebru intendeva presentare a una conferenza di informatica nel marzo 2021 sull'etica nell'intelligenza artificiale, il tipo di cose che Android usa all'interno i migliori telefoni ogni giorno. Google afferma che sono necessari 14 giorni lavorativi per approvare qualsiasi scrittura o presentazione di questo tipo Se un dipendente si fa pubblicità a lavorare per Google. In questo modo l'azienda ha la possibilità di assicurarsi che tutti i dati al riguardo siano corretti e aggiornati. Non è una brutta cosa e la maggior parte delle aziende avrà politiche simili riguardo ai documenti di ricerca.

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Dove le cose differiscono è il modo in cui ciascuna parte ritrae ciò che è accaduto dopo.

Timnit GebruFonte: Getty ImagesDr. Timnit Gebru

Gebru afferma che in realtà non esiste una politica rigida e rapida sui documenti di ricerca o sulle revisioni delle presentazioni e Google è sempre stata flessibile in questa particolare area. Dopo che l'articolo è stato esaminato, Google ha respinto alcuni dettagli che non lo rappresentavano nella luce migliore. L'azienda poi l'ha licenziata per l'incidente, secondo la sua versione degli eventi. Google Walkout, un gruppo di ex dipendenti che tiene sotto controllo i passi falsi di Google, ha pubblicato uno sguardo profondo al lato della storia di Gebru.

Ci sono due lati di ogni storia. Entrambi fanno sembrare Google cattivo.

Jeff Dean, capo della divisione AI di Google, è stato incaricato della redazione La versione di Google della storia, anche se non è lui la persona che ha lasciato andare Gebru. Secondo Dean, una volta che a Gebru è stato detto che la presentazione necessitava di correzioni e inclusione dei piani di cambiamento di Google del suo programma AI, ha presentato all'azienda un elenco di richieste che avrebbero dovuto essere soddisfatte prima di tornare al lavoro. Google non è stata in grado di soddisfare queste richieste e le dimissioni di Gebru sono state accettate.

Entrambe le parti hanno rifiutato di offrire commenti pubblici passato questi post online, ma il CEO di Google Sundar Pichai ha inviato un promemoria interno all'intera azienda scusandosi per come l'azienda si è gestita. Dal memo di Pichai:

Primo: dobbiamo valutare le circostanze che hanno portato alla partenza del Dr. Gebru, esaminando dove avremmo potuto migliorare e condurre un processo più rispettoso. Inizieremo una revisione di ciò che è accaduto per identificare tutti i punti in cui possiamo imparare, considerando tutto, dalle strategie di riduzione dell'escalation ai nuovi processi che possiamo mettere in atto. Jeff e io abbiamo parlato e siamo pienamente impegnati a farlo. Uno degli aspetti migliori della cultura ingegneristica di Google è il nostro sincero desiderio di capire dove le cose vanno male e come possiamo migliorare.

Secondo: dobbiamo assumerci la responsabilità del fatto che una prominente donna nera, leader con immenso talento, abbia lasciato Google infelicemente. Questa perdita ha avuto un effetto a catena su alcune delle nostre comunità meno rappresentate, che hanno visto se stesse e alcune delle loro esperienze riflesse in quella del Dr. Gebru. È stato anche molto sentito perché il Dr. Gebru è un esperto in un'area importante dell'etica dell'IA che dobbiamo continuare a fare progressi - progressi che dipendono dalla nostra capacità di chiederci sfidanti domande.

Jeff DeanFonte: cablata Jeff Dean, capo della divisione AI di Google

È impossibile sapere esattamente cosa è successo a meno che tu non sia stato coinvolto durante il processo perché entrambi i lati questa controversia offre una svolta di eventi che hanno un senso da soli, anche se i due racconti sono molto diverso. Pichai dice che scoprire cosa è successo e perché è una priorità assoluta in modo da poter correggere i problemi ed è bello vedere: il CEO sta facendo la cosa giusta questa volta e gli auguriamo buona fortuna. Ma in realtà, questo fa poca differenza quando si tratta di questioni più grandi delle pratiche etiche di Google: questo è successo, e non avrebbe dovuto.

L'elenco delle richieste del Dr. Gebru sembra un elenco di come Google potrebbe essere migliore.

Google ha il diritto di considerare un elenco di richieste come una lettera di dimissioni. Ma diamo un'occhiata a queste richieste per un minuto. Le condizioni di Gebru erano 1) scoprire chi ha chiesto attivamente il ritiro del suo articolo, 2) avere una serie di incontri con il team Ethical AI di Google sui problemi e 3) scoprire esattamente cosa Google considera accettabile ricerca. Se la tua azienda si preoccupa di pareggiare avere una divisione Ethical AI, sembrerebbe che queste "richieste" siano vantaggiose per tutti coloro che vi sono coinvolti.

Dean sottolinea anche che il documento di Gebru ha omesso i dettagli su come Google ha in programma di cambiare il modo in cui si avvicina all'IA e ha ritenuto che fosse giusto che tali dettagli fossero inclusi. Questo perché Google sa che non sembra così eccezionale quando si tratta di considerazioni etiche di quelli che sono noti come modelli di linguaggio di grandi dimensioni. Ha fatto ottimi progressi addestrando uno dei modelli più complessi ma non l'ha aiutato a evolversi.

Galaxy S10 mostra Google DuplexFonte: Android Central

Grandi modelli linguistici vengono addestrati utilizzando una quantità di testo assurdamente grande. Questo testo viene raccolto da Internet e può essere riempito con linguaggio razzista, sessista e ogni sorta di altro linguaggio offensivo e offensivo che non ha posto in un modello progettato per interagire con i clienti. Il problema è che il linguaggio si evolve e qualsiasi modello linguistico di intelligenza artificiale dovrebbe essere costantemente riqualificato per stare al passo con i tempi.

È qui che Google non è stata diligente ei suoi grandi modelli linguistici hanno bisogno di più formazione per includerne alcuni cose, ignorare altre cose e rappresentare meglio i gruppi di persone che tradizionalmente hanno scarso accesso al Internet. In breve, l'IA di Google è stata addestrata utilizzando testo scritto principalmente da persone che sembrano e agiscono allo stesso modo. Questa è una parte importante di ciò che riguarda l'IA etica: assicurarsi che tutti siano equamente rappresentati e che i modelli si evolvano con i tempi che cambiano.

"Il linguaggio generato dall'intelligenza artificiale sarà omogeneizzato, riflettendo le pratiche dei paesi e delle comunità più ricche" avverte il MIT Technology Review.

Ovviamente, Google preferirebbe parole entusiastiche sulle modifiche proposte per rendere più etica l'IA che alimenta cose come una ricerca online. Ma era disposto a lasciare che uno dei migliori nel fare proprio questo uscisse dall'azienda a causa di un documento che si concentrava sul qui e ora invece di parlare del futuro. Sembra che anche l'etica aziendale abbia bisogno di qualche aggiustamento. Ma è anche facile capire perché Google è così preoccupata per le apparenze: è molto più esaminata rispetto ad altre società che stanno costruendo una base attorno all'IA.

Risposte intelligenti dei messaggi AndroidFonte: Google

Quando pensi alle aziende tecnologiche che utilizzano l'IA e se hai un track record non eccezionale quando si tratta di come vengono trattati i clienti, probabilmente hai tre nomi in mente: Amazon, Facebook e Google. Queste aziende sono in faccia perché ognuna fornisce servizi ai consumatori che tocchiamo e con cui interagiamo ogni giorno. Ciò significa che loro dovrebbero essere oggetto di un controllo molto intenso, soprattutto quando si tratta di nuove tecnologie come l'intelligenza artificiale.

Ma potresti anche sapere che anche altre società tecnologiche come Microsoft, NVIDIA e IBM (ce ne sono molte altre) sono profondamente coinvolte nell'intelligenza artificiale, ma sotto un controllo molto minore. Sono passati solo pochi anni da quando Microsoft ha permesso di addestrare un modello di intelligenza artificiale idee antisemite. Questo è completamente inaccettabile, ma non ha guadagnato a Microsoft lo stesso livello di controllo di Google.

Dovremmo volere per vedere tutte le aziende tecnologiche sotto un attento esame.

Non sto dicendo che Google viene trattato ingiustamente qui. Lo sto dicendo tutti le aziende che creano modelli di intelligenza artificiale che influenzano le nostre vite in qualsiasi modo dovrebbero essere sottoposte a un microscopio per ogni singola cosa che fa. Ti interessa la divisione AI di Google perché è così alimenta le tue ricerche e il tuo posta in arrivo. Facebook ha un track record davvero negativo dei suoi modelli di intelligenza artificiale che amplificano i post falsi. Amazon utilizza l'intelligenza artificiale per tenere sotto controllo ciò che sta facendo la sua concorrenza e come può ridurre le loro attività.

IBM Watson AIFonte: IBM

Vediamo queste cose, ma non vediamo come IBM utilizza l'AI per servizi finanziari, servizi sanitari o applicazioni di assistenza clienti. Sicuramente le tue cure mediche e il tuo conto bancario sono importanti quanto la tua cronologia di Facebook o la tua casella di posta Gmail.

Questi sono problemi reali che non dovrebbero essere messi da parte. In effetti, abbiamo bisogno di più persone come il dottor Gebru che sovrintendano a come viene svolto il lavoro nell'intelligenza artificiale nostro i migliori interessi in mente. Ma nel qui e ora, sembra certamente che Google affronti ancora una volta polemiche sulla gestione di un dipendente che non ha rispettato la linea aziendale ed è davvero un brutto aspetto per l'azienda.

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