Come faccio a sapere quando PlayStation Network non funziona?
Sony ha un sito web dedicato allo stato del servizio di PSN. Se tutti i servizi sono attivi e funzionanti, dovresti essere pronto. A volte solo un servizio specifico, come l'accesso ai giochi e ai social, non sarà disponibile. Questo potrebbe non essere aggiornato immediatamente, quindi è anche intelligente controllare il file Subreddit PlayStation per vedere se qualcun altro sta segnalando problemi. Se il servizio non è disponibile per tutti, ne sentirai parlare sui social media.
In alternativa, saprai quando provi ad accedere al tuo account e improvvisamente non puoi connetterti a nulla o giocare a nessun gioco.
Per quanto tempo rimarrà inattivo?
Ogni interruzione è diversa e non è possibile prevedere per quanto tempo la rete sarà inattiva. Di solito un'interruzione dura solo da pochi minuti a poche ore al massimo. In casi estremi, come durante un attacco DDOS o durante le vacanze quando tutti stanno invadendo la rete, potrebbero essere necessari alcuni giorni prima che PSN funzioni correttamente.
Il mio account è a rischio quando PSN non funziona?
Generalmente no. Il tuo account non dovrebbe essere a rischio perché la rete non è attiva. Tuttavia, ci sono casi in cui gli hacker hanno ottenuto informazioni personali tramite PSN in passato.
Quali sono i codici di errore comuni quando PSN è inattivo?
- WV-33899-2 o E-82000168 (Impossibile connettersi a PlayStation Network)
- NW-31201-7 (Impossibile connettersi alla rete)
- NP-31952-0 (la connessione di rete è scaduta)
- E-8200013A (Impossibile accedere al server PSN)
- CE-33945-4 (connessione al server non riuscita)
- CE-34861-2 (si è verificato un errore di rete)
C'è qualcosa che posso fare e come risolverlo?
Se l'intero PlayStation Network non funziona, non puoi fare molto. Puoi provare ad andare offline per accedere ai tuoi giochi in questo modo, ma potrebbe non funzionare in ogni caso e sicuramente non ti consentirà di giocare in multiplayer. Per poter giocare offline ai tuoi giochi digitali, la console PS4 che stai utilizzando deve essere impostata come sistema principale legato al tuo account.
Il problema non è sempre PSN, però; potrebbe essere il tuo Internet. In questo caso, prova a ripristinare il router e a ricollegare la PS4 alla rete Wi-Fi. Puoi eseguire un test di connessione a Internet andando su impostazioni > Rete > Prova la connessione a Internet sulla tua console. Se ciò non risolve il problema, potresti anche prendere in considerazione la possibilità di collegare la tua PS4 a Internet con un cavo Ethernet.
Jennifer Locke
Jennifer Locke ha giocato ai videogiochi per quasi tutta la sua vita. Se un controller non è nelle sue mani, è impegnata a scrivere di tutto ciò che riguarda PlayStation. Puoi trovarla ossessionata da Star Wars e altre cose geek su Twitter @ JenLocke95.