Mentre il lancio di Oculus Quest 2 sembra essere sta andando incredibilmente bene sia per gli sviluppatori che per Facebook, allo stesso modo, non è stato privo di alcuni tipici problemi di lancio del prodotto. Appena fuori dal cancello, alcuni utenti stavano ottenendo il loro file Account Facebook vietati, citando di aver violato gli standard della comunità di Facebook. Molti di questi divieti sembrano essere stati distribuiti erroneamente mentre Facebook cerca di reprimere account falsi responsabili di notizie false e altri problemi dei social media.
Gli utenti su Reddit e altri forum hanno segnalato una rapida inversione di tendenza dal supporto di Oculus, affermando di essere stati in grado di riottenere l'accesso ai propri account nel giro di un'ora o due da quando hanno inviato il ticket di supporto.
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Allo stesso modo, gli utenti che hanno postato su cinghie Elite rotte sembrano ricevere messaggi dal supporto di Oculus offrendo sostituzioni
. Un supporto proattivo come questo è piuttosto bello da vedere, soprattutto quando gli utenti potrebbero non essere sicuri di aver ricevuto un prodotto difettoso o altrimenti problematico. Il problema del cinturino rotto, in particolare, è stato abbastanza diffuso fino a dove Reddit ha creato un'etichetta di stile per i post che si lamentano del problema.C'è poco di più frustrante che perdere l'accesso a tutta la tua libreria di giochi, o avere una nuova pausa per l'acquisto entro poche ore o giorni dal primo utilizzo. Per la maggior parte, sembra che il lancio di Oculus Quest 2 sia stato una mossa positiva per gran parte del settore e sta fornendo l'opportunità di un'enorme crescita nel settore della realtà virtuale offrendo un'esperienza di alta qualità a basso prezzo.