Hai due modi per annullare il tuo servizio Visible e il primo metodo di cui parleremo ti consentirà di mantenere il tuo numero di telefono e spostarlo su qualsiasi operatore a cui stai passando. Dovrai chattare con il servizio clienti di Visible per farlo e puoi iniziare con i seguenti passaggi:
- Apri il App visibile sul tuo telefono.
- Clicca il icona punto interrogativo nell'angolo in alto a destra.
-
Rubinetto Chat dal vivo.
Dopo essere entrato nella chat dal vivo, basta dire al rappresentante del servizio clienti Visible che desideri annullare il servizio e spostare il tuo numero su un altro operatore. Avrai bisogno del tuo numero di conto e PIN a portata di mano per completare il trasferimento, quindi assicurati di averli prima di iniziare.
Puoi anche chattare con il servizio clienti di Visible facendo clic su "chatta ora" nell'angolo inferiore destro di Pagina di aiuto di Visible
In alternativa, se desideri annullare Visibile e non ti interessa perdere il tuo numero di telefono, non devi affatto contattare il servizio clienti. Ecco cosa fare invece.
- Apri il App visibile sul tuo telefono.
- Clicca il account pulsante nella barra di navigazione in basso.
-
Clicca il attivazione / disattivazione del pagamento automatico in modo che sia spento.
Con il pagamento automatico disattivato, tutto ciò che devi fare ora è attendere che il tuo prossimo pagamento mensile scada. Non ti verrà più addebitato alcun costo e puoi passare a qualsiasi altro operatore desideri.
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