Xbox Series X, i fiaschi di PS5 mostrano il problema con i preordini nell'era digitale

Sembra improbabile che sia il file PS5 e Preordine per Xbox Series X / S i lanci sarebbero entrambi disastri, ma eccoci qui. Subito dopo l'annuncio ufficiale del prezzo di PS5, Sony ha twittato che i preordini sarebbero aumentati il ​​giorno successivo, ma siti di terze parti come Walmart hanno deciso di pubblicare i collegamenti in tempo reale, causando molta confusione. Xbox non è stato un gran miglioramento nonostante abbia dato agli acquirenti una settimana di preavviso, anche se nel complesso è riuscita comunque a consentire il completamento dei preordini.

Entrambi erano afflitti da problemi simili. I link andavano su e giù, le azioni si esaurivano in pochi minuti ei rivenditori che dicevano che avrebbero avuto link pronti per andare erano in ritardo. I siti non potevano gestire il traffico, con gli utenti che ricevevano messaggi di errore costanti. Alla fine, se hai ricevuto il tuo preordine o meno è stato un problema.

Si può sostenere che questo rimescolamento è ciò che vogliono queste aziende. È un modo per aumentare l'entusiasmo per le nuove console in un momento in cui le persone potrebbero prendere in considerazione l'idea di resistere per almeno un anno. Tutti coloro che litigano per sapere se possono preordinare una nuova console, almeno metteranno a nudo l'idea che le persone stanno preordinando queste console. L'illusione della scarsità è una cosa molto reale che le aziende usano, e questo è almeno parzialmente in gioco qui.

Preordinare la nuova tecnologia nell'era digitale sarà complicato.

Tuttavia, puoi anche sostenere che questa è solo una nuova normalità. Preordinare la nuova tecnologia nell'era digitale sarà complicato, sia che si interrompano i collegamenti senza preavviso o che li si pianifichi con una settimana di anticipo.

In precedenza, preordinare un prodotto di persona era un modo sicuro per assicurarti di essere bloccato. Ha senso che i negozi non vogliano tenere eventi fisici a causa della pandemia, ma molti rivenditori ne avevano ancora alcuni in magazzino, o almeno hanno detto che lo avrebbero fatto. Walmart, ad esempio, ha detto che avrebbe preordini PS5 in stock a settembre. 22 ma poi ha annullato la decisione a causa del protocollo di allontanamento sociale. È emerso che Gamestop aveva console in negozio, ma che il i numeri erano molto bassi e incoerenti tra la PS5 e la nuova Xbox.

I consumatori devono lottare contro una generale mancanza di trasparenza riguardo alle scorte. Da quando la Xbox Series X è stata annunciata ai Game Awards all'inizio di quest'anno, le persone interessate alla prossima generazione di console hanno atteso informazioni. Tuttavia, grazie alla pandemia COVID-19 in corso, le rivelazioni e le informazioni sono state ritardate o completamente sospese. Non abbiamo ricevuto informazioni sui prezzi fino a settembre, circa due mesi dopo il rilascio. In confronto, Xbox One e PS4 furono annunciate durante l'E3 nel giugno di quell'anno. Sapevamo che avremmo dovuto aspettare informazioni scaglionate dopo la cancellazione dell'E3, ma non ci aspettavamo che fosse così lungo.

Ora che finalmente abbiamo quelle date, non è chiaro cosa accadrà dopo. Certo, abbiamo le date di rilascio ma abbiamo ricevuto messaggi incoerenti sulle azioni. Circolavano rapporti secondo cui Sony avrebbe riscontrato problemi di produzione sia a causa della pandemia ma anche a causa di alcuni parti scarse. Giravano voci che le console sarebbero state ritardate. Poi ci sono state segnalazioni che la fornitura sarebbe stata è aumentato. È comprensibile che se hai seguito tutto questo saresti confuso. La mancanza di messaggi sulle nuove console e il tempo impiegato da Microsoft e Sony per rivelare completamente i loro prodotti ha portato a speculazioni dilaganti.

I consumatori devono lottare contro una generale mancanza di trasparenza riguardo alle scorte.

Non è solo sui due produttori di console. Rivenditori come Amazon, Walmart e Best Buy hanno alimentato le fiamme della confusione. Walmart sembrava rompere l'embargo sui preordini di PS5 mettendo i collegamenti in diretta un giorno prima che Sony dichiarasse che lo sarebbero stati. Best Buy e Amazon sono stati pubblicati con i preordini Xbox pochi minuti dopo che avrebbero dovuto essere pubblicati. Anche se sei riuscito a ottenere un preordine su Amazon, ha detto la società a causa della domanda, è possibile che non lo riceverai in tempo. Non si sapeva se c'erano troppi ordini, se non c'erano scorte sufficienti o se era una combinazione dei due.

Il fatto che anche i lanci in preordine fossero un disastro non è eccezionale per i consumatori, ma combinato con una mancanza di trasparenza da parte dei produttori di console, l'inizio della next-gen è instabile come il mondo già lo è a causa di pandemia.

Sony è finita scusandosi per il fiasco del preordine, dicendo che "avrebbe potuto essere molto più agevole" e che ci saranno più PS5 disponibili fino alla fine del 2020, che è uno dei primi bit di trasparenza che gli utenti hanno ottenuto in merito. Quindi, se non riesci a ottenere un preordine in questa settimana, ci saranno più opportunità per farlo prima del lancio di novembre.

Tuttavia, l'intero fiasco ha dimostrato che la prenotazione online sarà piena di buchi per le persone che spendono i loro soldi. La mancanza di trasparenza da parte delle società in merito alle azioni, tempi di preordine coerenti e altri importanti le informazioni potrebbero non intralciare completamente le persone che effettuano gli ordini, ma causano molti problemi. Sony e Microsoft potevano fare così tanto solo quando le informazioni non erano lì per cominciare.

Carli Velocci

Carli è un'editor dello staff in tutti i siti Mobile Nations, ma occasionalmente apparirà su Android Central perché i videogiochi sono importanti (anche lei usa Android, che è anche importante).