Google Duplex ha innegabilmente rubato la scena a l'I / O di quest'anno, ma mentre molte persone erano entusiaste di vedere la nuova tecnologia, altri erano turbati da ciò che vedevano.
Durante il discorso di apertura di I / O, Google ha mostrato il suo sistema Duplex chiamando un parrucchiere e un ristorante per fissare un appuntamento e una prenotazione. Duplex ha parlato con l'umano dall'altra parte della chiamata, ha riempito la conversazione con pause / domande naturali e ha persino detto "uh" e "mhmm".
Avere un pezzo di tecnologia che suona così umano ha lasciato molte persone piuttosto preoccupate per l'impatto sulla società avrebbe potuto, e da quando è scoppiato questo contraccolpo, Google ha risposto per rassicurarci che sta prendendo precauzioni passi.
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In una dichiarazione che a Portavoce di Google emesso di recente -
Comprendiamo e apprezziamo la discussione su Google Duplex: come abbiamo detto fin dall'inizio, la trasparenza nella tecnologia è importante. Stiamo progettando questa funzionalità con la divulgazione integrata e ci assicureremo che il sistema sia adeguatamente identificato. Quello che abbiamo mostrato all'I / O era una demo della tecnologia iniziale e non vediamo l'ora di incorporare il feedback mentre lo sviluppiamo in un prodotto.
Anche se penso che questa sia una buona mossa da parte di Google, mi interessa vedere come l'azienda integra questa divulgazione. Quando Duplex viene utilizzato per chiamare un'azienda, dirà "Ciao, sono l'Assistente Google che chiama da Joe conto? "Se è evidente che qualcuno sta parlando con un bot, qual è la probabilità che si blocchi su? Google dovrà trovare una via di mezzo per mantenere quella natura umana pur mantenendo le persone al corrente, e non sono del tutto sicuro di come riuscirà a raggiungerlo.
Cosa ne pensi della risposta di Google?
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