Negli ultimi due anni, Nokia si è affermata come uno dei marchi di riferimento per gli smartphone di fascia media affidabili e di alta qualità. Il Nokia 7 Plus, uno dei tanti telefoni Nokia, è stato rilasciato nel febbraio 2018 con recensioni ampiamente positive. Tuttavia, come riportato dal sito norvegese NRK, inviava accidentalmente i dati dell'utente ai server cinesi.
Per NRK:
A febbraio abbiamo ricevuto un suggerimento da Henrik Austad, un lettore che aveva monitorato il traffico sul suo Nokia 7 Plus. Ha notato che il telefono contattava spesso un server e inviava un pacchetto di dati. Il pacco è stato inviato in chiaro e quando ha controllato il contenuto del pacco era preoccupato.
Ogni volta che il telefono veniva acceso, lo schermo si attivava o si sbloccava, la sua posizione geografica, il numero della carta SIM e il numero di serie del telefono andavano a un server in Cina.
Perché stava succedendo? Dopo un'ulteriore ispezione, è stato rivelato che il codice sul Nokia 7 Plus è piuttosto standard per i telefoni venduti in Cina. Il problema, però, è che era presente sulla versione internazionale del Nokia 7 Plus in vendita in altri paesi.
A seguito di questo rapporto, HMD Global (la società dietro i telefoni Nokia), ha rilasciato una dichiarazione dicendo:
Abbiamo analizzato il caso e possiamo confermare che si è verificato un errore nel processo di imballaggio del software in un unico lotto di un modello di telefono, che per errore ha tentato di inviare i dati di attivazione a uno straniero server. I dati non sono mai stati elaborati e nessuna informazione personale è stata condivisa con terze parti o autorità.
HMD afferma inoltre: "il problema è stato risolto e quasi tutti i dispositivi interessati da questo errore hanno installato l'aggiornamento".
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Anche se va tutto bene e dandy, non è chiaro come sia successo in primo luogo. Forse ancora più importante, non siamo sicuri di cosa sia successo ai dati inviati ai server. HMD afferma che nessuno dei dati è stato elaborato, ma è stato comunque inviato ai server.
Questo probabilmente non avrà grandi ramificazioni negli Stati Uniti poiché il Nokia 7 Plus non è mai stato venduto nel paese, ma anche così, non è un ottimo aspetto per HMD / Nokia.
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