Report card aggiornamento software Samsung: il più grande produttore di Android ottiene un B-

Fonte: Andrew Martonik / Android Central

Gli aggiornamenti sono qualcosa in cui nessun produttore di telefoni Android al di fuori di Google è mai stato davvero bravo. Nel complesso, il panorama è migliorato a passi da gigante, ma a volte quando si esegue il drill-down dei singoli produttori e in particolare dei singoli telefoni, le cose richiedono ancora molto lavoro.

Poiché Samsung è un nome che è quasi sinonimo di Android, ho deciso di dare uno sguardo approfondito a come sta andando l'azienda quando si tratta di aggiornare i telefoni che vende. Ho esaminato sia gli aggiornamenti della piattaforma che gli aggiornamenti di sicurezza più importanti, telefoni costosi e telefoni economici e persino l'aspetto delle cose per regione. Ecco dove stanno le cose.

Altro: il Galaxy S20 è il primo telefono ad avere al suo interno il chip di sicurezza di Samsung

Il bene

Fonte: Apoorva Bhardwaj / Android Central

Samsung è pronta per i suoi telefoni di punta. Sia che tu acquisti sbloccato o da un operatore, puoi aspettarti che Samsung aggiorni il tuo telefono con due versioni della piattaforma e riceva aggiornamenti di sicurezza per lo più rapidi, almeno per il primo anno.

Aspettatevi di aspettare un po 'per gli aggiornamenti completi della piattaforma, poiché Samsung impiega tempo per cambiare Android nel proprio software. È molto migliorato rispetto agli anni passati e puoi aspettarti di vedere un aggiornamento della versione completa circa 8-12 mesi dopo che Google ne ha creato uno Se possiedi un telefono di punta di Samsung. So che alcune persone lo vogliono immediatamente, ma per Samsung per creare, testare e correggere una modifica importante al software richiede tempo. Penso che ottenere un importante aggiornamento della piattaforma ogni anno, anche se è in ritardo rispetto ai programmi di Google, sia OK.

Ecco quando il tuo telefono Samsung riceverà l'aggiornamento ad Android 10

Le patch di sicurezza sono un'altra storia più impressionante. Samsung ha tre vettori per gli aggiornamenti di sicurezza: Google Bollettino sulla sicurezza Android, Samsung Knox e patch per gli operatori. Quando si tratta di aggiornamenti di sicurezza direttamente da Google, la linea Galaxy S è lì per ottenerli il primo giorno, se non prima. Queste build spesso hanno miglioramenti Knox integrati, quindi se usi un profilo di lavoro separato o solo usa alcune delle utilità di Knox come le cartelle private, sappi che Samsung si preoccupa di mantenere Knox al passo con i tempi, pure.

Le patch per operatore sono per lo più una cosa del passato, e anche allora sono per lo più basate sull'operatore, quindi Samsung ottiene un passaggio completo qui. Anche il più grande produttore di telefoni al mondo non può fare in modo che AT&T o Verizon abbiano fretta.

Cosa non va bene

Fonte: Android Central

Tutto quanto sopra è vero solo quando si parla dei modelli più costosi di Samsung, e principalmente solo per il primo anno. Non è sempre vero e abbiamo visto telefoni come il Galaxy S7 ottiene un aggiornamento di sicurezza dal nulla molto tempo dopo la fine del supporto, ma per la maggior parte, Samsung sposta l'attenzione sulle nuove ammiraglie una volta costruite.

Anche i telefoni economici hanno bisogno di supporto e Samsung potrebbe fare di meglio qui.

Capisco: questo ha senso dal punto di vista finanziario, ma non lo prendo in considerazione quando guardo il quadro generale. Se Samsung aveva bisogno di aggiungere $ 5 al costo di ogni telefono per preoccuparsi di più dei modelli economici o dei telefoni più vecchi di un anno, allora dovrebbe.

Per i telefoni economici c'è sicuramente una sorta di playbook, ma non uno che possiamo facilmente capire. Alcuni, come i telefoni della serie Galaxy A, riceveranno regolarmente patch di sicurezza quando saranno nuovi. Ciò significa, se non una volta al mese, quando Google rilascia le patch, almeno una volta ogni tre mesi. Altri telefoni, come i telefoni Galaxy J così popolari solo uno o due anni fa, sembrano essere stati quasi dimenticati.

I telefoni di punta di Samsung seguono una tendenza che è più facile da vedere: per il primo anno ottengono un servizio di prim'ordine, soprattutto quando si tratta di patch di sicurezza. Troverai momenti in cui un corriere riesce ancora a intromettersi, ma per la maggior parte, il tuo Galaxy S20 riceverà la sua patch di sicurezza entro il 5 di ogni mese.

Fonte: Harish Jonnalagadda / Android Central

I modelli più vecchi continuano a ricevere aggiornamenti di sicurezza fintanto che sono supportati, ma probabilmente non ne vedrai uno ogni mese o abbastanza presto. Tuttavia, finché Samsung invia una pesante patch di sicurezza ogni 90 giorni, sta andando bene. Sicuramente migliore della maggior parte dei produttori di Android. La buona notizia qui è che il Galaxy S10 è ora il "vecchio" fiore all'occhiello e riceve ancora aggiornamenti abbastanza rapidi, quindi questo potrebbe cambiare.

La regione sembra avere molta importanza qui quando in realtà non dovrebbe. Il Nord America e la maggior parte dell'Europa occidentale seguono le tendenze sopra espresse. Spostati in India o in Asia (fuori dalla Corea) e il tutto diventa un gigantesco crapshoot.

Odio pensare che Samsung consideri un paese più importante in base al suo PIL, ma sembra quasi così.

Non c'è motivo per cui un Galaxy S10 o un Note 10 in Romania, Vietnam o India siano indietro di diversi mesi quando si tratta di patch di sicurezza. Capisco che tutte le parti rivolte agli utenti devono essere localizzate nella lingua di una regione, ma non ricordo di aver visto modifiche in una patch di sicurezza che lo richiederebbe, tranne la notifica. E se ti trovi in ​​Nord America ma hai il telefono impostato con russo o hindi, la tua patch di sicurezza verrà scaricata e installata perfettamente.

Non sono a conoscenza delle politiche e delle pratiche interne di Samsung quando si tratta di aggiornamenti e odio dire che Samsung apprezza i soldi di alcune persone più di altri. Quindi non ho nemmeno intenzione di indovinare perché questo accade e ti suggerisco di chiedere a Samsung se vuoi davvero una spiegazione.

La pagella

Fonte: Apoorva Bhardwaj / Android Central

Dopo aver esaminato attentamente i forum e aver letto troppo su tutto, sto dando a Samsung un file B- Qui.

Se vivi in ​​occidente e hai una serie Galaxy S10 o 20 o una serie Galaxy Note 10, probabilmente hai Android 10 e una patch di sicurezza o aprile 2020 o versioni successive. È perfetto e da solo è totalmente un A +.

Nessuno pensava che Samsung sarebbe migliorata tanto o velocemente come ha fatto.

Ciò che trascina il voto verso il basso è il modo in cui Samsung differenzia tra le regioni e il modo in cui i telefoni di marca di valore non ottengono lo stesso tipo di attenzione. Si spera che Samsung possa migliorare qui.

La parte migliore di tutto è quanto Samsung ha migliorato il suo gioco di aggiornamento negli ultimi anni. Non dovrai più aspettare per sempre per vedere un aggiornamento della piattaforma per un telefono di punta o essere sei mesi in ritardo sulle patch di sicurezza. Samsung ottiene totalmente la A per impegno qui, e sono davvero contento di vedere Samsung fare delle mosse per servire meglio i suoi clienti. Certo, non otterrai Android 11 il primo giorno (né dovrai occuparti dei bug del primo giorno di Android 11) ma lo riceverai la prossima primavera e, nel frattempo, gli aggiornamenti importanti stanno uscendo più velocemente che mai prima.

Bel lavoro, Samsung!