Droid X Android 2.2.1 aggiornamento disponibile di nuovo dopo un oopsie al push iniziale

Buone notizie per quelli di voi che aspettano pazientemente l'aggiornamento ad Android 2.2.1 per Motorola Droid X - è di nuovo disponibile. Vai su Impostazioni> Informazioni sul telefono> Aggiornamenti di sistema per scaricarlo.

Storia divertente su questo aggiornamento, a quanto pare. Motorola inizialmente aveva pianificato di distribuirlo a un gruppo di prova di 10.000 o giù di lì nel cuore della notte mercoledì. Solo, ha dimenticato qualcosa: il Droid X ha quel gestore della batteria integrato che per impostazione predefinita spegne le radio di notte. Ed è difficile aggiornare un telefono che non può parlare con la rete. Solo una di queste cose. Abbiamo ricevuto l'e-mail completa da Moto Matt dopo la pausa. Grazie a tutti coloro che hanno inviato questo messaggio!

Discuti dell'aggiornamento nei nostri forum Droid X!

Aggiornamento Droid X: cosa è successo e cosa succede dopo

Ciao.

Tanti incontri e tante analisi oggi. Abbiamo preso alcune decisioni in gran parte basate su ciò che abbiamo imparato da questa comunità. Lasciatemi condividere ciò che ho imparato e ciò che stiamo facendo. Mi scuso in anticipo per la lunghezza.

Primo: perché così tanti aggiornamenti non sono riusciti?

Questa volta abbiamo provato un nuovo tipo di test. Durante un tipico test di aggiornamento, la "finestra" di aggiornamento è aperta a tutti, anche se ne parliamo solo a poche persone. Abbiamo imparato che gli appassionati scopriranno rapidamente un aggiornamento e arriveranno a correre. Di conseguenza, i nostri piani di test con 10.000 proprietari finiscono per arrivare a 20.000 o più. Questo può essere negativo se troviamo problemi con il software. Quindi abbiamo provato questa spinta nel mezzo della notte e abbiamo cercato di prepararti - collegato e acceso - in modo che il pacchetto venisse scaricato mentre dormivi.

Abbiamo calcolato male. Il team è giunto alla conclusione lampante che la modalità della batteria di risparmio notturno predefinita impediva il download. Alcuni di voi ci hanno battuti a questa conclusione. In questo caso, molti di voi ci hanno aiutato a testare il nostro processo piuttosto che il software. È fantastico per i nostri test, ma so che è stato deludente per molti. Vorrei averlo capito prima del processo. È anche possibile che l'interruzione dei dati di Verizon 3G abbia contribuito agli errori. Adesso è (imbarazzante) del latte versato e lo sapremo la prossima volta.

Secondo: come si ottiene il software ora?

A causa delle preoccupazioni sulla percentuale di aggiornamenti non riusciti, non ho ancora inviato il sondaggio di valutazione del software. Ma negli ultimi due giorni, due di noi hanno esaminato tutti i post in questa community e raccolto tutti i problemi segnalati. I risultati sono stati molto buoni. Non abbiamo riscontrato problemi che ci rendessero seriamente preoccupati per il software. Abbiamo anche ricevuto pochissime telefonate nei call center o altri segnali di problemi. Questo gruppo di ammollo è stato la fonte di feedback più ampia e dettagliata.

Quindi, stasera faremo un'altra spinta. Questa volta, tuttavia, la "finestra" non si chiuderà. Chi non ha l'aggiornamento sarà in grado di estrarlo andando su Menu> Impostazioni> Informazioni sul telefono> Aggiornamenti di sistema. Siamo abbastanza fiduciosi nel software da essere pronti a lasciarlo caricare a un gruppo più ampio.

(Abbiamo discusso dell'attesa e di un altro test con questo gruppo, per assicurarci che la nostra ipotesi sulla modalità risparmio notturno fosse corretta. Ma alla fine c'erano ottime ragioni per procedere con un'altra grande spinta. Sostengo la decisione del gruppo in questo caso, soprattutto perché significa che tutti noi possiamo ottenere l'aggiornamento domani senza dover cambiare le modalità della batteria, ecc.)

Stasera invierò il sondaggio di valutazione del software. Spero che ognuno di voi risponda, una volta che avrà la possibilità di utilizzare il nuovo software. Vogliamo raccogliere il tuo feedback come base per futuri aggiornamenti e se la prossima spinta dovesse rivelare problemi, avremo davvero bisogno del tuo contributo.

Ragazzi, questo non è andato come previsto. Questo è ciò che accade con i test. Impariamo e andiamo avanti. Ho letto molti dei commenti postati qui. Apprezzo davvero le tante parole gentili e l'incoraggiamento che tanti di voi hanno offerto. Anche le critiche costruttive - e anche alcune non così costruttive - sono benvenute. Vogliamo continuare a migliorare e speriamo che resterai con Motorola Feedback Network per contribuire a far sì che ciò accada.

Quindi, guarda il sondaggio e rispondi. Se non hai ricevuto l'aggiornamento, cerca una nuova notifica. Se non ricevi una notifica entro domani mattina, prova a eseguire l'aggiornamento.

Grazie molto,

- Opaco

ps Giusto per impostare le aspettative, non so quanto sarò sul sito stasera. Scusami se non rispondo rapidamente alle risposte.

pps Questo mi ricorda. Ieri ho avuto una marea di PM, che penso riguardassero principalmente i problemi con la pubblicazione su questo sito. Non ho avuto la possibilità di leggerli e se si tratta di questo, non risponderò. Permettetemi di ringraziare in coperta tutti coloro che hanno cercato di aiutare con questo. Lo apprezzo.