Cosa fare se pensi di avere un telefono o tablet Android infetto
Ne abbiamo parlato app antivirus per Android un po ', in particolare se tu veramente bisogno di usarne uno affatto. È una buona cosa parlare e risolvere tutti i FUD e le sciocchezze sul malware sui nostri smartphone e tablet.
Oggi parleremo di cosa fare se pensi di essere stato infettato da malware. C'è sempre un sacco di discussioni (e talvolta un po 'di paura) su come prevenire il malware su Android, ma molto poco su cosa fare se succede a te. La prevenzione è ancora l'idea migliore, sia che provenga da un attento monitoraggio delle cose che fai o dall'utilizzo di un'app per monitorare per te, ma tu può sopravvivere a un attacco malware.
Innanzitutto, una parola sui "virus" Android
I virus non esistono per Android. Il nome viene usato molto, ma tecnicamente non è mai stato trovato un virus che colpisca Android e senza una sorta di folle exploit sconosciuto non ci sarà mai.
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Un virus è un po 'di codice eseguibile autoreplicante che può fare il suo lavoro sporco su una macchina (sì, i nostri Androidi sono macchine) e ha anche la capacità di trasmettersi automaticamente ad altri macchine. Il modo in cui Android (e iOS e alcuni sistemi operativi per computer) sono in sandbox significa che questo non può accadere. Almeno in teoria.
Per ottenere malware sul tuo Android, devi avergli dato l'OK per installarsi. Questo non significa che hai detto "Fantastico! Fammi installare questa app che ruba i miei dati! "Il malware è solitamente nascosto all'interno di qualcosa che desideri installare o qualcosa che sei indotto a installare con l'inganno.
Sappi solo che non riceverai malware visitando un sito Web o leggendo un messaggio. È necessario installarlo effettivamente e approvare l'installazione durante il processo.
Ecco cosa fare se il malware ti morde
- Non impazzire.
Il danno è già fatto se ci sarà un danno, e fare qualcosa di sciocco come distruggere il tuo telefono non annullerà nulla. I tuoi obiettivi ora sono rimuovere il malware e cercare di prevenire ulteriori furti o perdite di dati. Poi torni indietro e affronti cosa Maggio è successo.
- Identifica e rimuovi il malware se puoi.
Non c'è bisogno di essere imbarazzati. A volte si verificano malware se non stai attento.
Spegni il tuo Android e usa un altro computer per cercare cose se puoi qui. Ti consigliamo di installare ed eseguire una delle tante app AV Android (eccone alcuni gratuiti) per vedere se riesci a trovare malware e rimuoverlo. Leggi cosa abbiamo da dire sulle varie applicazioni, leggi i forum per vedere cosa hanno da dire le altre persone sulle diverse app AV Android e decidi quale tu pensare è il migliore. Riaccendi il tuo Android, installalo da Google Play e lascia che l'app faccia il suo dovere.
- Accedi e risolvi eventuali danni
Non dare mai per scontato che ti allontani da qualcosa di simile senza effetti negativi. Chiama la tua banca e cambia le tue credenziali online. Fai lo stesso per le società di carte di credito e ricevi nuove carte inviate con numeri diversi. Cambia la password per il tuo account Google. Fai lo stesso per qualsiasi altro account online, come Yahoo o Microsoft o PlayStation o Android Central. Se vedi qualcosa che assomiglia tu non l'ha fatto - addebiti sulla carta di credito, inserimenti folli su FaceBook o bonifici dalla tua banca a qualsiasi luogo - assicurati per far sapere ai responsabili che non sei stato tu a farlo e che hai avuto un attacco con del malware durante quelle date. Succede. Non c'è bisogno di essere imbarazzato al riguardo e scoprirai che le persone sono disposte ad aiutarti in ogni modo possibile. Questo perché l'hanno visto abbastanza spesso da sapere che un giorno potrebbero essere nella tua situazione.
- Forse cambia qualche abitudine.
Potresti non essere mai in grado di scoprire come hai infettato il tuo telefono o tablet, ma puoi valutare se devi fare le cose in modo leggermente diverso per ridurre al minimo il rischio che accada di nuovo. Forse devi smettere di usare app store pirata, o smettere di fare clic su "sì" senza leggere ciò che stai accettando, o interrompere l'installazione di allegati e-mail casuali. Nessuno ti incolpa per essere stato infettato, ma sei l'unico che può impedire che accada di nuovo.
Aiuto! Non ha funzionato!
Per prima cosa, guarda il punto in alto dell'elenco sopra e niente panico. Potrebbe non piacerti farlo, ma sappi che un ripristino delle impostazioni di fabbrica rimuoverà qualsiasi malware che hai installato inavvertitamente e lo ucciderà con il fuoco.
Il malware è solitamente nascosto all'interno di qualcosa che desideri installare o qualcosa che sei indotto a installare con l'inganno.
Se hai motivo di credere che il tuo Android sia infetto ma le normali app Android AV non trovano nulla, l'ultima cosa da fare è cancellare tutti i tuoi dati in fabbrica. Questo significa tutti dei tuoi dati e l'unica cosa che ti rimane è ciò di cui è stato eseguito il backup online (pensa ai servizi di Google Play Giochi) e i media come le immagini. Vogliamo rimuovere qualsiasi cosa locale che potrebbe essere eseguibile.
Esegui il backup di tutte le tue foto (e musica e video) sul tuo account Google. Google+ è un ottimo posto per archiviare le tue foto, inserire i tuoi video nel tuo account YouTube e puoi memorizzare fino a 20.000 brani nel tuo account Google Play Music. Utilizza questo spazio gratuito che Google ti offre, anche se è solo per memorizzare alcune cose mentre versi candeggina digitale su tutto.
Estrarre la scheda SD dal telefono, se disponibile. Visita un computer (o un amico con un computer) e puliscilo e partizionalo utilizzando il software integrato per la gestione del disco. Non salvare nulla: devi essere brutale per assicurarti che qualcosa di brutto venga bombardato.
Sul tuo Android, vai nelle impostazioni e cerca le opzioni di backup e ripristino. Si desidera eseguire un ripristino completo delle impostazioni di fabbrica di tutti i dati, incluso lo spazio di archiviazione locale. Lascialo fare e quando lo ripristini assicurati di farlo non ripristinare i dati di backup dal tuo account Goggle.
Desideri comunque modificare le password e contattare le società della tua carta di credito. Vuoi anche esaminare da vicino il modo in cui fai le cose per cercare di evitare che ciò accada di nuovo. Niente di tutto ciò cambia.
Se hai effettuato il root del tuo Android
Se hai effettuato il root del tuo Android, potresti avere problemi più grandi qui. Dimentica la sandbox dell'app, dimentica Bouncer di Google e elimina la maggior parte delle regole che si applicano alle persone che non hanno effettuato il root del telefono. La soluzione è più semplice, ma più forza bruta.
Eseguire il backup dei file multimediali come descritto sopra. Quindi, vai in un ripristino personalizzato e cancella tutto. Flash una ROM completamente nuova.
Se non hai installato un ripristino personalizzato o uno non è disponibile per il tuo telefono, parla con i ragazzi e le ragazze che stanno hackerando e sviluppando software personalizzato con lo stesso telefono che stai utilizzando.
Passare attraverso il dolore di un ripristino delle impostazioni di fabbrica e poi scoprire che alcuni malware sono scritti nei file di sistema e non nei dati utente significa che hai fatto tutto invano. Dedica qualche minuto a parlare con altre persone con il tuo stesso hardware.
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