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Facebook cerca di "salvare" Nozioni di base gratuite in India fuorviando gli utenti

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Facebook chiede agli utenti in India di sostenere "l'uguaglianza digitale" sostenendo la sua iniziativa Free Basics. Il social network chiede agli utenti di inviare un'e-mail all'autorità di regolamentazione delle telecomunicazioni dell'India per mostrare il loro sostegno a Free Basics, che è stato criticato più volte per aver violato la neutralità della rete linee guida.

In sostanza, con Free Basics, Facebook offre agli utenti l'accesso a servizi di base, come comunicazione, istruzione, assistenza sanitaria, occupazione e altro, gratuitamente. Sebbene l'idea alla base dell'iniziativa suona alla grande, è limitata a un solo vettore nel paese - Reliance - e Facebook ha l'ultima parola su quali servizi sono disponibili sulla piattaforma.

Facebook, da parte sua, afferma che Free Basics non è discriminatorio e che aderisce alle linee guida sulla neutralità della rete. Sta difendendo l'iniziativa attraverso una campagna "Save Free Basics":

Ma Free Basics è in pericolo in India. Un piccolo gruppo di critici fa pressioni per bandire Free Basics sulla base della neutralità della rete. Invece di dare alle persone l'accesso ad alcuni servizi Internet di base gratuitamente, chiedono che le persone paghino ugualmente per accedere a tutti i servizi Internet, anche se ciò significa che 1 miliardo di persone non può permettersi di accedervi Servizi.

Ecco il messaggio pre-scritto che Facebook chiede ai suoi utenti di inoltrare al TRAI:

Per l'autorità di regolamentazione delle telecomunicazioni dell'India, sostengo l'uguaglianza digitale per l'India. Free Basics fornisce accesso gratuito a servizi Internet essenziali come comunicazione, istruzione, assistenza sanitaria, occupazione, agricoltura e altro ancora. Aiuta coloro che non possono permettersi di pagare per i dati o che hanno bisogno di un piccolo aiuto per iniziare a navigare online.

Ed è aperto a tutte le persone, sviluppatori e operatori di telefonia mobile. Con 1 miliardo di indiani non ancora collegati, chiudere Free Basics danneggerebbe le persone più vulnerabili del nostro paese. Sostengo le nozioni di base gratuite e l'uguaglianza digitale per l'India. Grazie.

Il messaggio è del tutto fuorviante, in quanto non consente realmente "l'uguaglianza digitale" in India. Facebook ha rinominato Internet.org in Free Basics, ma ha fatto poco per cambiare il modo in cui funziona la piattaforma. Il problema principale con il servizio è che offre un vantaggio ingiusto a chi decide di collaborare con Facebook. Ad esempio, se un rivenditore si iscrive a Nozioni di base gratuite, consentendo così ai clienti l'accesso gratuito, lo fa motivo per cui gli utenti preferiranno rivolgersi a quel rivenditore piuttosto che a un sito o servizio più piccolo, in cui incorreranno in dati addebiti.

In una dichiarazione a Gadget 360, Karthik Balakrishnan, un volontario dietro il campagin SaveTheInternet nel paese, ha detto:

Questa è una novità che Facebook sta ufficialmente facendo. Sarei molto sorpreso se inviassero e-mail a Trai per ogni invio che è successo. Anche se la campagna dice che l'e-mail è per lo più una cosa firmataria, raccoglieranno tutto questo e invieranno un elenco fascicolato per affermare che un certo numero di persone si è battuto per salvare Free Basics.

Perché Facebook sta spingendo gli utenti a salvare le basi gratuite ora? TRAI ha rilasciato un documento di consultazione sui prezzi differenziati per i servizi basati sui dati, che influenzeranno direttamente piattaforme con classificazione zero (leggi: servizi che non comportano costi per i dati) come Free Basics. L'organismo di regolamentazione chiede commenti fino al 30 dicembre 2015. Risponderà ai commenti entro il 7 gennaio, in cui cercherà di creare un atto di equilibrio che garantisca che i servizi di base siano disponibile gratuitamente per gli utenti che non possono permetterseli, assicurandosi allo stesso tempo che alcuni giocatori non stiano diventando ingiusti vantaggio.

Sapremo di più su dove questo lascia le Nozioni di base gratuite di Facebook il mese prossimo una volta che TRAI avrà il suo verdetto sui prezzi differenziali, ma fino ad allora, lettori nel paese dovrebbe capire che il servizio non è altro che un altro modo per il social network di spingere i propri servizi e la propria agenda inoltrare. Leggi l'intero documento di consultazione più recente di TRAI di seguito e condividi i tuoi commenti andando all'autorità di regolamentazione Sito ufficiale.

Fonte: TRAI, Facebook; Attraverso: Gadget 360

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