La strategia di messaggistica di Google è stata un disastro assoluto, con il gigante della ricerca che è rimbalzato da un servizio all'altro nel corso degli anni mentre cercava di affrontare WhatsApp. Allo e Duo hanno debuttato nel 2016 con ambizioni elevate, ma nel tipico stile di Google, entrambi i servizi sono stati zoppicanti dall'inizio. Allo non disponeva dell'integrazione SMS e al momento non c'erano motivi sufficienti per passare dai servizi esistenti.
Duo non aveva alcun difetto al momento del lancio, ma convincere qualcuno a installare un'altra app solo per le videochiamate era un compito di Sisifo. Google alla fine ha ucciso Allo all'inizio di quest'anno, e i suoi sforzi di messaggistica ora ruotano attorno ai messaggi Android, al lancio di RCS e a Duo.
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Duo è in gran parte volato sotto il radar, ma negli ultimi tre anni ha raccolto una serie di aggiornamenti che lo rendono un'eccellente piattaforma di messaggistica video e audio. Duo è preinstallato con ogni nuovo telefono Android, consentendo al servizio di raccogliere un miliardo di download.
Ciò che distingue Duo dagli altri servizi di videochiamata è la qualità offerta. Di tutti i servizi che ho utilizzato, Duo offre la migliore qualità d'immagine per le videochiamate e lo fa consumando meno dati. Duo passa anche tra Wi-Fi e dati cellulari in base alla potenza del segnale e alla larghezza di banda, e fa tutto questo senza problemi in background.
Duo offre una qualità video migliore rispetto ad altri servizi e lo fa consumando meno dati.
Un altro punto culminante particolare di Duo è che funziona anche su connessioni dati cellulari 2G. Certo, non otterrai la stessa qualità visiva, ma il fatto che funzioni (e lo faccia in modo affidabile) ha permesso a Duo di accumulare una considerevole base di utenti in India.
Duo funziona tramite Web Real-Time Communication (WebRTC), una piattaforma open source progettata per la comunicazione audio e video diretta. WebRTC si basa sulla connettività peer-to-peer, il che significa che le tue chiamate non passano attraverso un server. Ciò consente cose come la crittografia end-to-end, che è abilitata per impostazione predefinita su tutte le chiamate video e audio che effettui utilizzando il servizio. WebRTC è la salsa segreta che dà a Duo un vantaggio in questa categoria e perché il servizio è in grado di fornire una connettività solida.
Duo è anche incredibilmente facile da configurare e utilizzare. Tutto quello che devi fare è collegare il tuo numero di telefono e l'app eseguirà la scansione dell'elenco dei contatti e troverà tutti i contatti su cui è installato Duo. Chiamarli è facile come selezionare il loro nome e hai la possibilità di scegliere tra chiamate audio o video. Duo offre anche chiamate di gruppo con un massimo di otto persone e, come le chiamate uno a uno, anche le chiamate di gruppo sono crittografate end-to-end.
Duo è la luce splendente nella complessa strategia di messaggistica di Google.
Il più delle volte, mi affido a Duo per parlare con amici e familiari invece delle mie normali chiamate vocali solo per la qualità offerta. Duo funziona anche sul webe puoi collegare il tuo account Google a Duo se non desideri accedere al servizio su ogni nuovo dispositivo. Duo è anche l'app predefinita per le chiamate audio e video sugli altoparlanti intelligenti di Google, inclusi Google Home, Nest Hub e Nest Hub Max.
Ci sono altre aggiunte straordinarie. Knock Knock ti consente di vedere il video in diretta di chi sta chiamando prima di rispondere, puoi lasciare un messaggio audio o video registrato e Duo ha anche una modalità oscura.
Google ha anche aggiunto a Duo funzionalità che lo rendono divertente da usare. Duo ora offre effetti video per le vacanze e Google lancia regolarmente filtri a tema che rendono le chiamate ad amici e familiari molto più interessanti. Il servizio sta anche ottenendo effetti video di Scooby-Doo prima del lancio del nuovo film nel 2020.
Google non ha reso tutto più semplice per se stesso con la sua complicata strategia di messaggistica, ma con Duo è riuscita a creare il perfetto servizio di chiamate video e audio. La natura accessibile del servizio, combinata con la sicurezza e la qualità offerta, lo rende una raccomandazione facile. Se non l'hai già fatto, dovresti considerare di cambiare.
Harish Jonnalagadda
Harish Jonnalagadda è l'editor regionale di Android Central. Un modder hardware riformato, ora trascorre il suo tempo a scrivere sul fiorente mercato dei telefoni in India. In precedenza, rifletteva sul significato della vita in IBM. Contattalo su Twitter all'indirizzo @chunkynerd.