Siamo nelle primissime fasi di Google Assistant e Google Home. Solo poche ore, in realtà, dopo che entrambi sono stati annunciati alla conferenza annuale per gli sviluppatori di Google I / O, tenutasi questa settimana allo Shoreline Amphitheatre di Mountain View, accanto al campus di Google.
Assistant è la prossima grande iterazione della piattaforma di ricerca di Google, che va oltre il semplice ritorno risultati, passando al livello successivo al di sopra del calcolo contestuale (che a sua volta era un tentpole di a I / O precedente). La casa è l'elettrodomestico in cui Google si integrerà ulteriormente, beh, nella tua casa. È un prodotto dall'aspetto molto Google. Puoi vedere somiglianze nel design industriale che vedi anche nelle graziose macchinine a guida autonoma di Google, che tu ci creda o no. È un altoparlante e un hub connesso wireless, ma certamente non minaccioso. (È anche sorprendentemente piccolo.)
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I confronti con l'altoparlante Echo di Amazon sono, ovviamente, appropriati. Echo (o Alexa, se preferisci) è un prodotto connesso che è decentemente intelligente e può fare cose e rispondere alle domande, e continua a diventare sempre più intelligente. E ha un enorme vantaggio su Google Home, avendo venduto 3 milioni di unità nell'anno e mezzo circa che è stato disponibile.
Echo ha anche qualcosa che almeno finora nelle demo limitate che abbiamo visto, l'Assistente di Google e Home mancano di personalità.
Per avere davvero successo come prodotto, Google Home dovrà essere meno un elettrodomestico e più una personalità.
Parlare con "Alexa" è ancora un po 'banale. So che non c'è una donna intrappolata all'interno di quel cilindro da 9 pollici che sembra possa essere stato un oggetto di scena Star Trek IV. Ma so anche che alle persone generalmente piace interagire con altre persone, e non solo con cose. È una parte importante di ciò che rende Siri di Apple così di successo. Ed è quello che c'è dietro i film Sua. Vogliamo parlare con qualcuno. Il prodotto di ricerca di Google ha quasi sempre prodotto risultati superiori. E mentre è fatto con una voce piacevole, è sempre stato fatto con un senso di neutralità. "OK, Google." Oppure "Ciao, Moto". Sto parlando con cose, non le persone.
Possiamo certamente razionalizzare che Siri non è effettivamente una persona. (Anche se sai che c'è qualcuno seduto da solo in una stanza buia da qualche parte che da tempo ha perso questa distinzione.) Sappiamo che Alexa è solo un oratore. Ma permettiamo anche a noi stessi di prendere parte a un po 'di finzione, qualcosa di reso ancora più facile quando possiamo fare cose come impostare i nostri comandi di riattivazione. "Chiediamo a Siri" e "chiediamo ad Alexa". Diamo loro pronomi femminili. I nostri figli (i miei figli, almeno, ed è così che giudico tutti gli altri discendenti) quasi li considerano piccoli amici elettronici.
Questo non vuol dire che Google Home e Assistant non saranno avvincenti o amichevoli o semplicemente divertenti da usare. Saranno sicuramente colloquiali. La domanda per me è quanto saranno simpatici. Parlerò con qualcuno_uno_, o con qualcosa_? E a un livello meno divertente, quanto bene gestiranno il lavoro con più persone con più account Google? E che dire di tutti gli ostacoli tecnologici per questo genere di cose?
Questi ultimi bit sono più facilmente indirizzati. È più facile trovare uno strumento da utilizzare per fare le cose che invitare qualcuno di nuovo a casa tua.
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