Samsung ha incoraggiato il ritorno del 93% degli 1,9 milioni richiamati Galaxy Note 7s poiché il il secondo richiamo è stato emesso il 13 ottobre. Sono molti telefoni, ma ciò significa che ci sono ancora oltre 130.000 unità ancora da recuperare, molte delle quali potrebbero avere batterie difettose.
Samsung America, come un modo per persuadere questi ostinati resistenze, pubblicherà un aggiornamento software a partire dal 19 dicembre per interrompere tutta l'alimentazione rimanente e la connettività radio a quei dispositivi. In altre parole, dopo la patch del firmware obbligatoria, i telefoni non si caricheranno né si connetteranno a nessuna rete cellulare, nemmeno Wi-Fi o Bluetooth. UN comunicati stampa:
Per aumentare ulteriormente la partecipazione, a partire dal 19 dicembre verrà rilasciato un aggiornamento software che verrà distribuito entro 30 giorni. Questo aggiornamento software impedirà la ricarica dei dispositivi Galaxy Note7 degli Stati Uniti ed eliminerà la loro capacità di funzionare come dispositivi mobili.
Insieme ai nostri partner di trasporto, informeremo i consumatori attraverso più punti di contatto per incoraggiarli i restanti possessori di Galaxy Note7 per partecipare al programma e per usufruire degli incentivi finanziari a disposizione.
Questa è la vera fine per il disastroso Note 7, poiché il più grande mercato del telefono finalmente ricorre a paralizzare il telefono. Gli utenti possono ottenere informazioni per un rimborso completo o lo scambio con un altro dispositivo Galaxy presso l'apposito Samsung portale di richiamo.
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Azioni simili sono state intraprese in Nuova Zelanda e Canadae sarà probabilmente replicato in tutti i mercati in cui è stato lanciato il telefono.
Verizon ha ha rilasciato una dichiarazione dicendo che lo farà non rilasciare l'aggiornamento di cui sopra perché potrebbe influire sulla capacità di alcuni utenti di Note 7 di connettersi durante il periodo delle vacanze:
Oggi, Samsung ha annunciato un aggiornamento al Galaxy Note7 che interromperà la ricarica dello smartphone, rendendolo inutilizzabile se non collegato a un caricabatterie. Verizon non prenderà parte a questo aggiornamento a causa del rischio aggiuntivo che ciò potrebbe rappresentare per gli utenti Galaxy Note7 che non dispongono di un altro dispositivo a cui passare. Non spingeremo un aggiornamento del software che eliminerà la capacità del Note7 di funzionare come dispositivo mobile nel cuore della stagione dei viaggi di vacanza. Non vogliamo rendere impossibile contattare la famiglia, i primi soccorritori o i professionisti medici in una situazione di emergenza.
Verizon e Samsung hanno comunicato la necessità per i clienti con un Note7 di smettere immediatamente di utilizzare i propri dispositivi e di restituirlo o cambiarlo dove l'hanno acquistato. I clienti Verizon con Note7 hanno diverse opzioni, incluso un ulteriore $ 100 da Samsung quando acquistano uno dei loro altri dispositivi.
Sprint, d'altra parte, dice che lo farà spingere l'aggiornamento a partire dall'8 gennaio:
Per aumentare la partecipazione al suo programma di rimborso e scambio di Note7 negli Stati Uniti, Samsung rilascerà un software aggiornamento a partire dall'8 gennaio 2017 che disabiliterà tutti i restanti dispositivi Sprint Note7 dalla possibilità di contenere un file caricare. Questo aggiornamento software eliminerà la capacità di questi Galaxy Note7 di funzionare come dispositivi mobili.
Al momento in cui scriviamo, T-Mobile e AT&T devono ancora rilasciare dichiarazioni.
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