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Come risolvere i problemi di Internet lenti con Comcast Xfinity

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Comcast Xfinity fornisce Internet ad alta velocità a milioni di americani tramite la sua infrastruttura via cavo. Poiché le persone utilizzano più dati e chiedono sempre più connessioni Internet, i problemi di connessione potrebbero diventare più evidenti. È anche possibile che le esigenze di Internet di una casa possano sopraffare alcune vecchie apparecchiature. Se stai riscontrando problemi con Internet lento, ci sono alcune cose che puoi provare per migliorare la tua situazione.

Prodotti utilizzati in questa guida

  • Tanta velocità con le opzioni di espansione della copertura: Linksys MR9600 ($ 400 su Amazon)
  • Migliora la copertura con un semplice kit mesh: Router e punto di accesso Nest Wifi ($ 269 presso Dell)

Inizia con qualche indagine

  1. Accedi a un test di velocità sul tuo telefono o PC.
    • Puoi semplicemente cercare "test di velocità" su Google. Puoi anche usare speedtest.net.
  2. Scopri quanto paghi.
    • Controlla la tua bolletta Xfinity per vedere quanta velocità dovresti ottenere.
  3. Esegui il test di velocità vicino al router per il wireless o con una connessione cablata, se possibile.
  4. Controlla altre aree comuni per trovare aree con una connessione Wi-Fi debole.
  5. Confronta il tuo test di velocità con la velocità del tuo pacco.

Se i risultati del test di velocità mostrano ciò per cui paghi ma non è sufficiente, potrebbe essere il momento per un pacchetto aggiornato. I pacchetti Comcast partono da circa 25 Mbps, a seconda della zona, e possono arrivare fino a quasi 1 Gbps. Se hai molte persone sul tuo Wi-Fi, specialmente se stanno trasmettendo video HD, 25 Mbps probabilmente non lo taglieranno. Usiamo più dati che mai e stiamo trovando i limiti delle nostre connessioni più spesso. In questo caso, dovrai chiamare Comcast Xfinity per la configurazione.

Riavvia la connessione a Internet

Se non ottieni quello per cui paghi o la connessione non è coerente, il primo passaggio è un riavvio. Uno dei modi più semplici per riavviare il modem è quello di accedi al tuo account Xfinity e fare clic sul file Riavvia il modem pulsante. Questa finestra ti dirà anche se ci sono problemi noti nella tua zona. Il riavvio del modem aggiornerà la connessione e le impostazioni nel caso in cui qualcosa non sia sincronizzato.

Puoi anche scollegare il router e ricollegarlo manualmente.

Se la tua connessione è ancora irregolare, potrebbe essere necessario Contattare il Servizio Clienti fare in modo che un tecnico controlli le linee per eventuali danni.

Migliora le prestazioni della tua rete esistente

Se puoi, è sempre una buona idea mettere il modem e il router in una stanza centrale in modo da poter coprire tutta la casa. Puoi anche avvicinare il router un po 'più vicino ai dispositivi che richiedono la massima velocità come un dispositivo di streaming video o una console di gioco.

Per i giochi, si consiglia sempre di collegare se possibile. Una connessione cablata direttamente al router fornirà le prestazioni più stabili possibili. Dovresti anche essere in grado di ottenere velocità elevate più costanti poiché è molto meno probabile che un filo abbia interferenze.

Se hai semplicemente bisogno di più copertura sul tuo Wi-Fi ma non vuoi o non hai la possibilità di aggiornare il tuo modem o router, puoi ordinare xFi Pods per aggiungere più copertura alla tua rete. Si tratta di estensori Wi-Fi mesh relativamente piccoli che si collegano direttamente al muro.

Questa è la nostra prima scelta per chiunque desideri iniziare con una VPN. Offre un ottimo mix di velocità, affidabilità, eccellente servizio clienti e convenienza. C'è una garanzia di rimborso di 30 giorni, quindi provaci oggi.

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Migliora la tua attrezzatura

Se hai acquistato il tuo modem, potrebbe essere il momento di eseguire l'aggiornamento poiché alcune delle velocità più elevate offerte ora semplicemente non sono possibili con un vecchio modem DOCSIS 2.0 o 3.0. Potrebbe essere necessario un nuovo modem DOCSIS 3.1 o successivo come compatibile con Xfinity Netgear CM1000 se stai cercando di andare più veloce di 500 Mbps.

Se il tuo Wi-Fi non fornisce la tua piena velocità Internet ai tuoi dispositivi, hai molte opzioni. Una delle cose che molto probabilmente migliorerà la tua esperienza è un router migliore con una portata migliorata e un supporto migliore per più connessioni. Sono disponibili molti ottimi router ed è persino possibile aggiornarli Wi-Fi 6.

Se desideri solo una copertura e un'affidabilità costanti senza concentrarti troppo sulla velocità, a soluzione mesh potrebbe essere un'ottima opzione. Può anche essere ampliato man mano che crescono le tue esigenze.

Per ottenere una connessione Internet al tuo computer, un numero notevole di cose deve andare esattamente bene. Non solo la tua connessione Xfinity deve funzionare, ma anche il tuo modem, router e dispositivi wireless devono funzionare in modo efficiente. La diagnosi di una connessione lenta può essere un po 'noiosa, ma ci sono molte cose che l'utente finale può fare per migliorare ogni anello della catena.

Le nostre migliori scelte di attrezzature

Se desideri aggiornare la velocità e la capacità del Wi-Fi nella tua casa, avrai bisogno di un nuovo router.

Samuel Contreras

Quando Samuel non scrive di networking o 5G a Mobile Nations, trascorre la maggior parte del suo tempo alla ricerca di componenti del computer e ossessionato da ciò che la CPU va nel computer Windows 98 definitivo. È il Pentium 3.

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