Sebbene Samsung possa essere orgogliosa della sua capacità di produrre internamente i suoi SoC, i suoi clienti chiaramente non sono soddisfatti il prodotto, soprattutto considerando la decisione dell'azienda di spedire le sue ammiraglie con processori differenti in differenti mercati.
Il gigante sudcoreano utilizza generalmente i suoi processori Exynos fatti in casa per i telefoni venduti in Asia e in Europa, mentre il mercato statunitense ottiene telefoni dotati di Snapdragon. La differenza di prestazioni tra le due varianti può spesso essere significativa e a nuova petizione su Change.org chiede a Samsung di smettere di vendere ai propri clienti questi prodotti "inferiori".
Si legge:
Queste parti sono inferiori e ci sono numerosi confronti online. I telefoni Exynos sono più lenti, hanno una durata della batteria peggiore, sensori e elaborazioni della fotocamera peggiori, si surriscaldano e accelerano più velocemente, ecc.
Secondo alcuni test, l'Exynos 990, ad esempio, raggiunge un rapporto prestazioni / potenza di 13,0 / W (tramite
Notebookcheck). In confronto, non solo lo Snapdragon 865 ha superato le sue prestazioni con un 19.6 / W negli stessi test, ma ancora più importante, anche lo Snapdragon 855 dello scorso anno è in grado di fare di meglio con un 15.0 / W al suo nome.Verizon offre Pixel 4a per soli $ 10 / mese sulle nuove linee Unlimited
La petizione lamenta inoltre il fatto che Samsung venda telefoni Exynos allo stesso costo di quelli con l'ultimo processore Qualcomm Snapdragon e, nel caso dell'Europa, spesso anche di più prezzi.
Anche le scelte di fotocamera di Samsung non vengono risparmiate. "Usano anche sensori per fotocamere Samsung, invece di quelli Sony nella versione americana", si legge, evidenziando ancora una volta il modo dicotomico in cui Samsung vende lo stesso telefono in parti diverse del mondo.
Iniziata solo un giorno fa, la petizione ha già ricevuto quasi 2.300 firme, senza alcun segno di interruzione a breve.