I telefoni Pixel di Google hanno qualcosa per tutti. Scattano immagini fenomenali, la politica di Google per gli aggiornamenti software non ha eguali e così via. Lodiamo l'interfaccia Android pulita di Google per essere facile da usare, ma potrebbe arrivare un momento in cui rimani bloccato. Per fortuna, Google rende incredibilmente facile entrare in contatto con il suo team di assistenza clienti.
Prodotti utilizzati in questa guida
- Assistenza clienti gratuita: Google Pixel 3a ($ 363 su Amazon)
Come contattare Google in caso di problemi con il tuo telefono Pixel
Se possiedi un Pixel, l'accesso facile all'assistenza clienti è integrato direttamente nel tuo telefono. Sapere come accedervi non è la cosa più ovvia, tuttavia, ecco una guida passo passo su cosa fare.
- Apri il impostazioni sul tuo telefono.
- Scorri verso il basso.
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Rubinetto Suggerimenti e supporto
Fonte: Joe Maring / Android Central - Rubinetto Chiacchierare per avviare una chat di testo dal vivo.
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Rubinetto Telefono per richiedere una richiamata da Google.
Fonte: Joe Maring / Android Central
Come puoi vedere sopra, ci sono due opzioni disponibili per entrare in contatto con Google. Se avvii una richiesta di chat, descrivi il problema prima di essere inserito in una chat di testo dal vivo con un rappresentante del servizio clienti.
Se preferisci parlare con qualcuno al telefono, la richiesta di richiamata di Google è molto utile. Inserisci il tuo nome, numero di telefono, il problema riscontrato e Google ti richiamerà non appena qualcuno sarà disponibile. Questo ti evita di dover aspettare in attesa per un periodo di tempo odiosamente lungo, cosa che apprezziamo molto.
Entrambi i metodi portano a termine il lavoro, quindi sentiti libero di scegliere quello che preferisci. Sia che tu voglia chattare o parlare, l'assistenza di Google è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.