Tra le vendite in calo e le continue preoccupazioni finanziarie, HTC America ha annunciato questa mattina HTC Advantage, un programma che sostituisce gli schermi rotti e si impegna a mantenere il software sulla sua linea corrente di HTC One smartphone (compreso il HTC One Mini e Un max) aggiornato.
Inoltre, HTC offre 25 o 50 gigabyte di spazio di archiviazione gratuito con Google Drive per due anni.
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Ancora una volta, HTC Advantage si applica ai clienti statunitensi e solo alla linea HTC One, che comprende l'omonimo telefono, oltre a One Mini e One Max. HTC non ha potuto commentare i prodotti futuri, ma devi immaginare che tutti i nuovi dispositivi di punta rilasciati quest'anno sarebbero coperti. Spedirai il tuo telefono a Houston, dove verrà riparato e restituito.
Per la sostituzione dello schermo, avrai la possibilità di spedizione gratuita, con un tempo di consegna totale da otto a 10 giorni. O se semplicemente non puoi andare senza un telefono, $ 29 ti faranno spedire durante la notte. Se lo schermo rotto nasconde danni più estesi, riceverai un telefono sostitutivo ricondizionato, se il tuo telefono originale è ancora in garanzia.
Dal punto di vista software, i dispositivi HTC stanno appena iniziando a ricevere aggiornamenti per Android 4.4.2. Con il impegno per due anni di aggiornamenti, l'HTC One dovrebbe avere poco più di un anno sotto il suo cintura. HTC considera gli aggiornamenti principali come qualsiasi cosa con un nuovo soprannome: da Android 4.3 Jelly Bean ad Android 4.4 KitKat, per esempio. Quindi, secondo questa matematica, dovremmo aspettarci che la linea One riceva almeno un altro importante aggiornamento software (più o meno in questo periodo l'anno prossimo, scommetteremmo) prima che diventi eredità.
Per quanto riguarda lo spazio di archiviazione gratuito, l'HTC One Max riceverà 50 gigabyte di spazio di archiviazione gratuito in Google Drive per due anni. L'HTC One e il One Mini avranno ciascuno 25 GB di spazio di archiviazione, una volta aggiornati a Sense 5.5. Il Google Play L'edizione dell'HTC One non riceve questo spazio di archiviazione gratuito, dice Google, perché il suo bootloader lo è sbloccabile.
E questo è tutto. Buone promesse, tutte. Ti terremo stretto, HTC.
HTC AMERICA SFIDA GLI STANDARD DEL SETTORE CON ESPERIENZA PROPRIETARIA INNOVATIVA E NUOVI IMPEGNI VERSO I CLIENTI
HTC Advantage ™, il primo nel suo genere, offre una sostituzione unica dello schermo rotto, impegno per l'innovazione software futura e soluzioni di contenuto per la famiglia di smartphone HTC One®
Vicepresidente dell'esperienza del cliente per guidare HTC Advantage
BELLEVUE, WA - 18 febbraio 2013 - HTC America Inc., leader nell'innovazione mobile, sta costruendo su anni di primati di prodotto e design disegnando un nuovo territorio per ridefinire il mobile esperienza con il lancio odierno di HTC Advantage ™, un'iniziativa senza precedenti che offre ai proprietari di smartphone HTC negli Stati Uniti ulteriori vantaggi di cui hanno bisogno dopo aver investito in un nuovo smartphone.
HTC Advantage segna una maggiore focalizzazione e impegno nei confronti dei clienti che selezionano il meglio e vogliono mantenerlo così, da fornire impegni sia hardware che software per la famiglia di smartphone HTC One: HTC One, HTC One mini e HTC One max. HTC Americas sta lavorando per risolvere le sfide dell'attuale stile di vita mobile che prevede una sostituzione gratuita una tantum dello schermo entro i primi sei mesi di proprietà, impegno per la futura innovazione del software e soluzioni di archiviazione e backup dei contenuti di cui i consumatori hanno bisogno nel digitale di oggi mondo.
"Riconosciamo che le persone spendono buoni soldi per acquistare smartphone. Creare prodotti premium che offrano ai clienti il meglio e le ultime novità è sempre stato il modo di HTC, e ora lo stiamo portando avanti impegno oltre l'acquisto del telefono per garantire che i clienti rimangano soddisfatti oltre il primo giorno ", ha affermato Jason Mackenzie, presidente di HTC Americhe. "In linea con la nostra storia di primati, vogliamo essere i primi a proteggere gli investimenti che i clienti fanno nei nostri dispositivi premium e avere ha creato una nuova posizione di vice presidente della Customer Experience per supervisionare questo impegno, nonché il lancio e l'evoluzione di HTC Vantaggio."
Ed Kuhner, Vice President, Customer Experience, HTC Americas ha dichiarato: "Rendere felici i clienti è qualcosa che crediamo dovrebbe fare un produttore di prodotti premium, quindi ci impegniamo a ascoltare continuamente i nostri clienti e sviluppare soluzioni nuove e innovative basate sul feedback dei clienti e affrontare i loro punti deboli nel tempo: questo è HTC Vantaggio."
Sostituzione gratuita dello schermo rotto
Anche con continui miglioramenti nella produzione, costruzione più durevole, schermi più resistenti ai graffi, e l'aggiunta di custodie protettive, gli schermi rotti sono una parte sfortunata e costosa del telefono cellulare Proprietà. A partire da oggi, HTC Advantage sta eliminando questa frustrazione offrendo ai clienti statunitensi che ne acquistano della famiglia di smartphone HTC One una sostituzione gratuita dello schermo entro i primi sei mesi di Proprietà.
Impegno di HTC Americas per gli aggiornamenti Android
Quando un cliente acquista uno smartphone, non può sempre essere certo di ricevere futuri miglioramenti del software o miglioramenti delle prestazioni. HTC Americas sta risolvendo il problema e aspira a guidare il settore nella fornitura di aggiornamenti Android per lo smartphone HTC One, evidente dal consegna rapida dell'ultima versione di Android (KitKat 4.4.2) e l'ultima innovazione di HTC in HTC Sense 5.5 tra numerosi operatori del Nord America. HTC è stata la prima negli Stati Uniti e in Canada, al di fuori delle società di proprietà di Google e delle edizioni dei dispositivi Google Play, a iniziare a fornire KitKat ai propri clienti.
HTC Americas si è anche impegnata in modo proattivo ad aggiornare HTC One mini e HTC One max a KitKat nei prossimi mesi, consentendo i consumatori con la famiglia di smartphone HTC One riceveranno supporto continuo da HTC e dal sistema operativo più recente (OS) innovazione. HTC non si sforza solo di fornire aggiornamenti più rapidi, ma di fornire piena trasparenza ai consumatori sul processo e sullo stato di ogni aggiornamento del dispositivo. Inoltre, HTC Americas si impegna a supportare la famiglia di smartphone HTC One negli Stati Uniti con importanti aggiornamenti del sistema operativo Android per un massimo di due anni dalla data di lancio iniziale del telefono.
Pace della mente
Gli smartphone sono diventati l'unica cosa di cui i consumatori non possono uscire di casa poiché sono il loro hub di comunicazione, la fotocamera principale e l'accesso fondamentale all'intrattenimento. Con il volume e la varietà di informazioni e ricordi archiviati sugli smartphone, i clienti HTC One possono stare tranquilli che il loro contenuto è accessibile con 25 GB - 50 GB di spazio di archiviazione online aggiuntivo gratuito *, oltre alla facilità di trasferimento dei contenuti dal computer al telefono e alle opzioni di backup e ripristino ** direttamente da HTC.
L'HTC One
Lo smartphone HTC One è stato lanciato con successo dalla critica nel 2013 ricevendo numerosi premi per le sue innovazioni nel design, nell'imaging e nelle esperienze audio del settore mobile, dei revisori tecnologici e dei consumatori giornalisti. La famiglia di smartphone si è ampliata con l'aggiunta degli smartphone HTC One mini e HTC One max, offrendo ai consumatori una scelta più ampia con opzioni tascabili e di grandi dimensioni.
Disponibilità
HTC Advantage viene lanciato oggi negli Stati Uniti dove è disponibile con i nuovi acquisti della famiglia di prodotti HTC One. Per ulteriori informazioni su HTC, la famiglia di smartphone HTC One o HTC Advantage, visitare www.htc.com/advantage.
Informazioni su HTC
Fondata nel 1997, HTC Corp. (HTC) è il creatore di molti dispositivi mobili pluripremiati e novità del settore. Mettendo le persone al centro di tutto ciò che fa, HTC spinge i confini del design e della tecnologia per creare esperienze innovative e personali per i consumatori di tutto il mondo. Il portafoglio di HTC include smartphone e tablet basati sull'esperienza utente HTC Sense®. HTC è quotata alla Borsa di Taiwan (TWSE: 2498). Per ulteriori informazioni, visitare www.htc.com. esperienza utente.
* Spazio di archiviazione online / cloud aggiuntivo tramite Google Drive Google. L'offerta è valida per 2 anni di archiviazione dalla data di rimborso; deve riscattare prima dell'1 / 1/2016. Dopo la scadenza dell'offerta possono essere applicati costi e / o altri termini. Vedi il sito di supporto di Google Drive per i dettagli (https://support.google.com/drive/answer/3333549?p=drive_offers_htc&rd=1). L'app Google Drive non è fornita da o associata a HTC Corporation.
** I servizi di backup / ripristino sono forniti tramite Backup HTC e richiedono la registrazione per un account HTC e un account di archiviazione di terze parti. HTC Backup non esegue il backup di alcuni contenuti, incluse app a pagamento, foto e musica. Vedere https://www.htcsense.com/legaldoc/#tac per i termini, i limiti e i requisiti del servizio di backup HTC Account e Backup HTC.