Artikel

Cara memperbaiki masalah internet yang lambat dengan Charter Spectrum

protection click fraud

Spectrum dari Charter Communications adalah penyedia internet kabel yang menawarkan kecepatan hingga 940Mbps di area yang didukung. Meskipun kebanyakan orang akan senang dengan salah satu paket Spectrum yang lebih kecil 100Mbps atau 300Mbps, kecepatan ini masih cukup cepat untuk kebanyakan orang. Jika Anda seorang pengunduh besar atau streamer berat, Spectrum secara unik adalah salah satu opsi terbaik Anda berkat kurangnya batas data. Sekarang Anda hanya perlu memastikan bahwa Anda telah disiapkan dengan benar dan memiliki peralatan yang tepat untuk memanfaatkan koneksi Anda.

Produk yang digunakan dalam panduan ini

  • Dapatkan apa yang Anda bayar dengan modem cepat: Arris SURFboard SB8200 ($ 149 di Amazon)
  • Hilangkan zona mati Wi-Fi dengan mesh yang mudah: Eero 3-paket ($ 249 di Amazon)

Piagam Spektrum: Temukan hambatan Anda

Ada beberapa komponen antara perangkat Anda yang terhubung dan koneksi internet, termasuk router nirkabel Anda, modem, dan infrastruktur Spectrum sendiri. Untuk mendapatkan hasil maksimal dari koneksi Anda, Anda perlu mencari bagian paling lambat dari jaringan Anda, yang disebut bottleneck, dan mempercepatnya.

Mulailah dengan melakukan sedikit investigasi.

  1. Kumpulkan beberapa info
    • Cari tahu berapa kecepatan internet yang Anda bayar. Informasi ini biasanya dapat ditemukan pada tagihan Anda.
  2. Akses uji kecepatan
    • Tes kecepatan akan membantu Anda melihat seberapa cepat koneksi Anda saat ini. Anda dapat melakukan "tes kecepatan" di Google atau menggunakan situs web sejenis speedtest.net.
  3. Jalankan uji kecepatan
    • Jalankan beberapa tes kecepatan di rumah Anda yang dimulai di ruangan yang sama dengan router Anda. Bergerak di sekitar rumah Anda di mana Anda mungkin menggunakan internet dan melacak area dengan kecepatan terburuk.
  4. Bandingkan hasil Anda untuk apa yang Anda bayar

Di dunia yang sempurna, Anda akan mendapatkan kecepatan penuh yang Anda bayarkan di semua bagian rumah Anda, tetapi berkat sinyal gangguan di rumah Anda serta gangguan dari sumber lain seperti router tetangga, kecepatan bisa turun mati.

Jika Anda mengetahui bahwa Anda mendapatkan kecepatan yang Anda bayarkan tetapi itu tidak cukup, mungkin sudah waktunya untuk meningkatkan. Anda dapat memeriksa pilihan Anda on line atau hubungi dukungan pelanggan di 833-267-6094 untuk mengupgrade paket Anda. Untuk beberapa orang, koneksi 100Mbps kemungkinan akan cukup tetapi saat Anda menambahkan lebih banyak orang, Anda mungkin merasa itu tidak tahan, terutama dengan streamer. Bagi kebanyakan orang, paket 300Mbps Spectrum akan menjadi sweet spot.

Anda dapat mengunduh hingga 940Mbps dengan Spectrum selama area Anda memiliki dukungan. Semakin cepat koneksi dasar Anda, semakin cepat sisa jaringan Anda untuk mengikutinya.

Perlu diingat, jika Anda mencoba menjadi streamer Twitch besar berikutnya, Anda memerlukan kecepatan unggah yang lebih cepat. Spektrum, secara umum, lemah untuk kecepatan unggah jadi jika Anda ingin streaming pada 1080p 60FPS atau lebih tinggi, pertimbangkan untuk mendapatkan paket Gig Internet tercepat untuk mengakses kecepatan unggah 35Mbps.

Piagam Spektrum: Mulai ulang modem Anda

Jika internet Anda tidak mencapai kecepatan yang Anda harapkan bahkan tepat di sebelah router Anda, Anda mungkin hanya perlu memulai ulang modem Anda untuk memastikan pengaturannya sudah benar. Terkadang Spectrum perlu memberikan informasi konfigurasi baru ke modem Anda dan biasanya pengaturan ini akan otomatis, tetapi terkadang modem membutuhkan restart manual untuk menyelesaikannya memperbarui.

Anda dapat memulai ulang modem Anda hanya dengan mencabutnya sebentar sebelum memasangnya kembali. Anda juga dapat melakukannya melalui Spectrum's Alat Pemecahan Masalah Internet serta aplikasi My Spectrum.

Anda mungkin juga perlu me-restart router Wi-Fi Anda pada saat yang sama, tetapi seringkali router akan dapat memperoleh kembali informasi yang dibutuhkannya tanpa restart.

Piagam Spektrum: Tingkatkan peralatan Anda

Jika Anda telah menemukan tautan yang lemah di jaringan rumah Anda dan perlu meningkatkan beberapa peralatan, ada beberapa opsi hebat apa pun yang Anda butuhkan untuk memulai. Jika Anda tidak mendapatkan kecepatan internet, bahkan kabel, Anda mungkin siap untuk modem baru. Jika Anda menyewa modem dari Spectrum, hubungi dukungan pelanggan untuk memastikan modem Anda cukup cepat untuk layanan Anda.

Jika Anda memiliki modem sendiri, Anda dapat melihat file Arris SURFboard SB8200 untuk dukungan Gig Internet penuh berkat dukungan DOCSIS 3.1 dan 32 saluran hilir. Jika Anda memiliki salah satu paket yang lebih lambat dan tidak ingin menghabiskan banyak uang untuk modem, file Netgear CM700 adalah pilihan yang bagus dengan dukungan DOCSIS3.0 yang bekerja sangat baik untuk paket 100Mbps dan 300Mbps Spectrum.

Router sedikit lebih rumit karena ada sistem yang cocok untuk hampir setiap rumah. Jika Anda sangat peduli dengan kecepatan, Anda dapat memilih sesuatu seperti TP-Link Archer AX6000. Router ini dapat memberikan kecepatan AX6000 Wi-Fi 6 ke perangkat baru dan juga akan dapat memberikan kecepatan tinggi ke perangkat generasi lama. Ada delapan port Ethernet di bagian belakang sehingga mudah dipasang untuk jaringan rumah kabel yang ada. Masih banyak lagi lainnya Wi-Fi 6 pilihan demikian juga.

Jika rumah Anda memiliki tata letak yang sulit ditutupi dengan sinyal nirkabel seperti memiliki dinding beton atau hanya berukuran sangat besar, sistem jaring mungkin merupakan pilihan yang tepat. Sistem mesh menggunakan beberapa router yang lebih kecil untuk mencakup lebih banyak area dan menghindari elemen yang memblokir sinyal. Sistem jerat sangat bagus untuk mengelilingi dinding beton.

Itu Sistem Eero adalah pilihan yang cocok untuk seseorang yang tidak memiliki banyak pengalaman dalam menyiapkan jaringan. Aplikasi Eero mudah digunakan dan membantu Anda melakukan penyiapan dengan cepat. Sistem Eero ini benar-benar hanya bagus untuk kecepatan internet di bawah 500Mbps jadi Anda mungkin ingin melihat yang lain opsi mesh atau bahkan a Sistem Wi-Fi 6 mesh untuk kecepatan lebih tinggi.

Pilihan peralatan terbaik kami

Jika sudah waktunya untuk meningkatkan peralatan Anda atau Anda hanya ingin menghilangkan beberapa biaya sewa modem, berikut adalah beberapa opsi bagus untuk memulai.

Samuel Contreras

Ketika Samuel tidak menulis tentang jaringan atau 5G di Mobile Nations, dia menghabiskan sebagian besar waktunya untuk meneliti komponen komputer dan terobsesi dengan CPU apa yang digunakan untuk komputer Windows 98 yang paling mutakhir. Ini Pentium 3.

instagram story viewer