Apa yang perlu Anda ketahui
- Road to VR melaporkan masalah pengisian daya yang meluas pada Quest 3 Elite Strap dengan Baterai.
- Aksesori seharga $130 diduga memberikan baterai ekstra kurang dari satu jam karena masalah "firmware".
- Meta menyadari cacat tersebut dan telah mengeluarkan aksesori tersebut dari pasaran, tetapi tidak "menarik kembali" tali pengikatnya.
- Quest 2 Elite Strap sebelumnya memiliki masalah struktural yang luas, sehingga menyebabkannya patah karena tekanan.
Quest 3 yang lebih bertenaga memiliki masa pakai baterai yang lebih pendek daripada Quest 2, menjadikan aksesori Elite Strap dengan Baterai sebagai peningkatan yang sangat menggiurkan meskipun harganya mahal $130. Namun sejak headset ini diluncurkan pada 10 Oktober, pengguna mengeluh bahwa baterai tidak memperpanjang waktu bermain mereka secara signifikan. Sekarang, kita tahu alasannya.
Jalan menuju VRScott Hayden dari Scott telah mendokumentasikan masalah ini selama sebulan terakhir dan sekarang mendapat konfirmasi dari Meta bahwa mereka telah "menghentikan sementara penjualan" Quest 3 Elite Strap dengan Baterai.
Meta telah menemukan masalah firmware yang menyebabkan beberapa Tali Elite berhenti mengisi daya sambungan Pencarian 3 pada titik tertentu, meskipun muatannya masih tersisa. Karena tidak ada cara bagi pengguna untuk mengakses dan memperbarui firmware aksesori, satu-satunya pilihan adalah Meta menjual aksesori baru dengan firmware tetap.
Meskipun demikian, Meta tidak "menarik kembali perangkat tersebut, melainkan mengganti unit yang terkena dampak berdasarkan kasus per kasus," lapor Hayden. Itu memberi Anda tanggung jawab untuk menghubungi Dukungan Meta jika Anda pemilik aksesori tersebut (tautan itu membawa Anda langsung ke halaman yang relevan).
Meta bermaksud untuk mulai menjual versi tetap dari Elite Strap dengan Baterai "sesegera mungkin". Untuk saat ini, sebagian besar pengecer telah menghapus daftar toko untuk aksesori tersebut, sementara itu halaman meta.com memiliki opsi "Beri tahu saya" jika Anda ingin membeli versi tetap jika sudah siap.
Sayangnya, perkembangan ini tidak mengejutkan bagi Meta. Perusahaan sebelumnya berhenti menjual Quest 2 Elite Strap karena banyak pengguna melaporkan talinya patah saat dikencangkan, yang disebabkan oleh cacat pabrikan pada sejumlah kecil tali pengikat. Juga mengingat Quest 2 karena pelindung busa bawaannya menyebabkan dermatitis kontak pada orang dengan kulit sensitif.
Dalam konteks tersebut, masuk akal jika Meta ingin memperlakukan hal ini sebagai insiden kasus per kasus yang terisolasi dibandingkan penarikan kembali secara penuh dengan pemberitaan yang lebih buruk. Itu tidak mengubah fakta bahwa banyak pembeli setia Quest 3 hari pertama merasa frustrasi dengan masalah pengisian daya saat ini, tidak menyadari bahwa itu adalah kesalahan pada tali Baterai mereka yang mahal.
Namun Meta menghabiskannya puluhan miliar di Reality Labs, tampaknya lebih banyak hal yang perlu dilakukan pada pengujian QA produk pada saat ini. Hal ini terlalu sering terjadi pada aksesori yang diberi harga pada tingkat yang menyiratkan kepercayaan diri dan keandalan.
Dan kami memang membutuhkan baterai Quest 3 yang andal. Lainnya pembuat aksesori pihak ketiga menjual paket baterainya sendiri, tetapi berdasarkan pengalaman kami, baterai ini hanya menambah sekitar satu jam waktu bermain ekstra karena tidak dapat memenuhi kebutuhan daya ekstra Quest 3.
Hal ini mungkin berubah seiring waktu, tetapi untuk saat ini, para gamer power VR memerlukan opsi pihak pertama untuk maraton dengan game Pencarian terbaik, seperti RPG 60 jam Kemarahan Asgard 2 yang mengundang sesi bermain yang panjang.
Pilihan terbaik Anda saat ini adalah menggunakan fitur Penghemat Baterai yang diperkenalkan di perbarui v59, yang "mengurangi FPS hingga 72Hz, menerapkan rendering foveated tetap, dan menurunkan kecerahan hingga 50% (yang dapat diganti nanti)," menurut Meta. Namun hal ini menghilangkan performa dan visual Quest 3 yang lebih bertenaga, sehingga terasa sia-sia.