Apa yang perlu Anda ketahui
- FTC, bersama 17 jaksa agung negara bagian, menggugat Amazon atas perlakuan "monopoli" terhadap bisnis.
- Gugatan tersebut menjelaskan bahwa layanan pemenuhan Amazon "menjebak" bisnis, dan "pajak" platform menyebabkan penjual menaikkan harga bagi konsumen.
- Tujuan FTC bukan untuk membongkar Amazon tetapi untuk mengembalikan keseimbangan di mana penjual dapat menjual produk mereka dengan baik dan konsumen tidak perlu mengeluarkan uang sendiri.
FTC telah mengajukan gugatan antimonopoli kepada Amazon pada hari Selasa. Menurut Washington Post, gugatan tersebut diajukan di pengadilan Distrik Washington Barat oleh FTC dan 17 pengacara negara bagian yang menyatakan Amazon "terlibat dalam perilaku ilegal di kedua pasar belanja online tersebut."
Gugatan tersebut secara sederhana menyatakan bahwa "Amazon adalah perusahaan monopoli." Upaya bersama tersebut menambahkan bahwa perusahaan tersebut “mengeksploitasi monopolinya dengan cara yang memperkaya Amazon namun merugikan pelanggannya: baik bagi puluhan juta rumah tangga di Amerika yang secara teratur berbelanja di superstore online Amazon maupun ratusan ribu bisnis yang bergantung pada Amazon untuk menjangkau mereka."
Meskipun Amazon dan perusahaan lain telah diawasi dengan lebih ketat oleh peraturan, pembongkaran perusahaan tersebut dilaporkan bukan hal yang diinginkan oleh FTC.
FTC berupaya memperbaiki perlakuan terhadap bisnis karena argumennya jelas Pola pikir anti-diskon Amazon mencegah penjual pihak ketiga mempertahankan harga produk mereka biaya rendah. Telah disebutkan bahwa ada "pajak Amazon sebesar 50%" yang dipotong dari setiap produk yang dibeli di platform — hal ini mengakibatkan pengalaman buruk bagi konsumen.
Selain itu, ketua FTC Lina Khan lebih lanjut menyatakan layanan pemenuhan Amazon adalah "perangkap" bagi penjual. Mereka yang tidak memilih untuk menggunakannya “secara efektif menghilang” dari situs web, meninggalkan barang-barang mereka tidak terlihat dan tidak dibeli.
Di dalam sebuah pernyataan, wakil presiden senior kebijakan publik global dan penasihat umum Amazon, David Zapolsky, mengatakan, "Hari ini gugatan tersebut memperjelas bahwa fokus FTC telah menyimpang secara radikal dari misinya untuk melindungi konsumen dan konsumen kompetisi."
Ia menambahkan, “Praktik-praktik yang ditantang oleh FTC telah membantu memacu persaingan dan inovasi di seluruh industri ritel, dan menghasilkan produksi yang lebih besar pilihan, harga lebih rendah, dan kecepatan pengiriman lebih cepat bagi pelanggan Amazon dan peluang lebih besar bagi banyak bisnis yang menjual di Amazon toko."
Pendirian Zapolsky adalah bahwa FTC "salah dalam fakta" dan melanjutkan gugatan seperti ini akan menyebabkan “Lebih sedikit produk yang dapat dipilih, harga yang lebih tinggi, pengiriman yang lebih lambat bagi konsumen, dan berkurangnya pilihan bagi konsumen kecil bisnis."
Amazon berada di kursi panas dengan FTC awal tahun ini ketika komisi tersebut memulai gugatan atas "praktik gelap digital" terkait langganan Prime-nya. Sama seperti pertemuan itu tentang membantu konsumen menghemat uang, gugatan saat ini dipandang sebagai "manfaat" bagi konsumen dan bisnis bagi FTC, menurut Kahn.