Pixel generasi pertama terbang di bawah radar di India berkat kampanye pemasaran yang mengecewakan oleh Google, dan perusahaan berjanji untuk memperbaiki hal-hal dengan penggantinya. Untuk Pixel 2, Google mulai mengiklankan perangkat secara agresif — baik melalui papan reklame maupun dengan meluncurkan toko pop-up di kota-kota besar di seluruh India. Dan sekarang tampaknya raksasa pencarian ini ingin meningkatkan levelnya di tahun 2018. Menurut baru laporan oleh Masa Ekonomi, Google berencana mendirikan toko retail di India tahun depan untuk mendorong penjualan ponsel Pixel.
Mengutip tiga orang yang mengetahui masalah tersebut, ET mengatakan bahwa Google sedang mencari untuk mendirikan "pusat pengalaman" di negara tersebut, dengan perusahaan tersebut dikatakan telah mempekerjakan seorang eksekutif senior Apple untuk menyelesaikannya. Google dikatakan telah didorong untuk pergi ke rute offline mengikuti umpan balik positif dari toko pop-upnya, di mana ia menyiapkan ruang gelap untuk memamerkan kemampuan pemotretan cahaya rendah Pixel.
Dorongan ritel Google juga ditujukan untuk menyoroti ekosistem perangkat kerasnya yang baru lahir, termasuk headset Daydream View, Chromecast, dan bahkan Beranda Google, yang dapat diluncurkan di India sekitar tahun depan. Google tidak terlalu menikmati cap merek yang sama seperti Samsung atau Xiaomi, dan meluncurkan toko ritel dapat berguna dalam meningkatkan kesadaran akan produk perangkat keras merek tersebut.
Toko ritel adalah platform yang ideal untuk meningkatkan kesadaran akan ekosistem perangkat keras Google.
Meskipun situs e-niaga telah meroket dalam beberapa tahun terakhir, sektor offline masih dominan di India. Dominasi OPPO dan Vivo dapat dijelaskan oleh jaringan distribusi offline mereka yang kuat, dengan kedua merek melayani pelanggan di kota tingkat dua dan tiga. Itu adalah strategi yang sama yang diikuti Xiaomi awal tahun ini, dan merek tersebut sekarang melihat lebih dari 25% penjualan dari pasar offline.
Alasan dominasi berkelanjutan sektor offline bisa sesederhana pelanggan ingin merasakan perangkat dan mencoba fitur yang ditawarkan sebelum melakukan pembelian.
Pada titik ini, tidak jelas apakah Google akan mengajukan lisensi merek tunggal atau mengikuti jalur franchisee. Mendapatkan lisensi satu merek memberi Google kontrol lebih besar atas desain tokonya, tetapi prosesnya sendiri memakan waktu lama — Apple telah mencoba selama lebih dari setahun untuk mendapatkan lisensi.