Apa yang perlu Anda ketahui
- Google telah membuat serangkaian komitmen dalam upaya untuk memperbaiki "dugaan penyalahgunaan posisi dominan" dengan data cadangan pengguna AS.
- AGCM menganggap komitmennya "dapat disetujui", dengan dua di antaranya berdampak langsung pada Pengambilalihan Google.
- Google menyatakan akan menguji solusi baru yang memungkinkan pengguna untuk mentransfer data cadangan mereka ke layanan lain jika mereka mau.
Google telah mengajukan komitmen baru dalam tindakan untuk menyelesaikan "dugaan penyalahgunaan posisi dominan", hasil dari kasus yang dimulai oleh Otoritas Persaingan Italia.
Di sebuah jumpa pers, pengawas Italia menyatakan telah menutup penyelidikannya terhadap kasus data Google sambil juga memberikan wawasan tentang bagaimana perusahaan akan melonggarkan cengkeramannya atas data pengguna yang dicadangkan. Kasus tersebut mengklaim bahwa Google secara konsisten membatasi pengguna di AS untuk membagikan data pribadi mereka yang disimpan oleh Google dengan layanan lain.
Untuk memperbaiki ini, AGCM menyatakan Google memberikan tiga komitmen, dengan dua di antaranya berdampak langsung pada Takeout, yang berinteraksi dengan pengguna layanan saat mencadangkan salinan pribadi mereka data. Komitmen tersebut akan mengembalikan pilihan pengguna karena mereka "memfasilitasi ekspor data ke operator pihak ketiga".
Selain itu, komitmen akhir melibatkan Google menguji solusi baru yang memungkinkan pengguna mentransfer data yang dicadangkan dari Google langsung ke layanan lain jika mereka mau.
Komitmen yang diajukan oleh Google hanyalah perbaikan sementara sampai fungsi portabilitas layanan-ke-layanan langsung yang sebenarnya tiba, per perusahaan. Sepertinya ini juga bisa tiba sekitar Q1 2024.
Perubahan ini seharusnya membuat konsumen lebih mudah untuk mengelola dan memindahkan informasi mereka, yang sering kali memerlukan pengunduhan banyak data sebelum memindahkannya ke layanan lain. Sepertinya perubahan akan membuat proses lebih langsung dan tidak merepotkan pengguna.
AGCM melihat penyelidikannya ke Google sebagai cara untuk lebih menyoroti hak pengguna atas portabilitas data. Pengawas menambahkan bahwa hak ini dapat menawarkan "potensi ekonomi maksimum" kepada pengguna karena mereka dapat dengan bebas memilih di mana mereka ingin menyimpan informasi mereka.
Berdasarkan Reuters, Google telah menerima keputusan AGCM untuk bergerak maju karena terus menyempurnakan portabilitas data "dengan cara yang meningkatkan pengalaman pengguna sekaligus melindungi privasi dan keamanan pengguna".
Google berada dalam situasi yang cukup menegangkan karena perusahaan menghadapi denda yang cukup besar jika dianggap bersalah atas praktik buruk dengan data pengguna.
Pengawas Italia didenda Google kembali pada tahun 2021 — bersama dengan Apple — tentang cara perusahaan menangani data pengguna. AGCM menyatakan tidak ada pihak yang menawarkan "informasi yang jelas dan segera" tentang cara mengekstraksi dan menggunakan data penggunanya.