Pengguna PlayStation 4 di internet telah melaporkan bahwa mereka terpengaruh oleh dugaan peretasan yang benar-benar merusak konsol mereka. Menurut laporan ini dan ini Utas Reddit seputar masalah ini, peretasan ini terjadi ketika orang menerima pesan di akun mereka. Sony belum secara resmi mengomentari masalah ini, tetapi ada perlindungan yang dapat Anda lakukan untuk mencegah salah satu pesan ini sampai ke konsol Anda.
Setel pesan Anda ke pribadi
- Pergi ke Pengaturan.
- Pilih Manajemen akun.
- Pilih Pengaturan Privasi.
- Pilih Info Pribadi/Pesan.
- Pilih Pesan.
- Memilih Hanya Teman atau, lebih baik lagi, Tidak ada.
- Mengonfirmasi pilihan Anda.
Dengan menyetel preferensi perpesanan Anda ke Hanya Teman atau Tidak Ada Siapapun, Anda tidak akan dapat menerima pesan yang diduga diretas yang beredar. Meskipun beberapa orang telah melaporkan bahwa mereka dapat menghapus pesan-pesan ini dari aplikasi seluler di iOS atau Android, yang lain melaporkan bahwa ini tidak mengatasi masalah. Taruhan terbaik Anda untuk menghentikannya sebelum itu terjadi.
Jika Anda salah satu dari orang-orang yang kurang beruntung yang telah terpengaruh oleh masalah ini, Anda mungkin perlu mengatur ulang pabrik konsol Anda.
Atur ulang pabrik melalui Safe Mode
- Matikan konsol Anda.
- Tahan tombol power selama beberapa detik hingga berbunyi bip dua kali.
- Pilih Inisialisasi PS4 pada layar Mode Aman.