Memperbarui: Dalam pernyataan kepada Hidup Droid, Verizon mengonfirmasi langkah tersebut, dengan mengatakan:
"Biaya peningkatan membantu menutupi biaya dukungan kami yang meningkat terkait dengan pelanggan yang beralih perangkat. Pelanggan dapat membayar biaya saat melakukan upgrade, menagihnya ke akun mereka, atau menukar perangkat lama untuk mengimbangi biaya. Biaya upgrade pada pembayaran perangkat masih setengah dari biaya upgrade kontrak dua tahun."
Cerita asli: Verizon dilaporkan bersiap untuk menerapkan biaya peningkatan baru untuk sebagian besar pelanggannya. Sementara pelanggan dengan kontrak dua tahun saat ini membayar $40 untuk memutakhirkan perangkat mereka, operator tampaknya akan menerapkan $20 baru mengenakan biaya untuk pemutakhiran pada paket pembayaran perangkat, serta pemutakhiran yang dibeli dengan harga eceran penuh, mulai Senin, 4 April.
Memo Verizon yang seharusnya, diperoleh oleh situs rumor Apple MacRumor, menguraikan perubahan.
Seperti dicatat dalam memo, Verizon mengklaim bahwa biaya tersebut diperlukan dengan "meningkatkan biaya dukungan yang terkait dengan pelanggan yang beralih ke perangkat." Satu-satunya kelompok yang tidak melihat biaya baru adalah mereka yang memiliki kontrak dua tahun, yang sudah membayar satu, dan mereka yang membawa perangkat mereka sendiri ke pembawa.
Baik AT&T dan Sprint membebankan biaya aktivasi dan peningkatan yang serupa, dengan AT&T mengenakan biaya untuk peningkatan melalui program Berikutnya, serta saat Anda membawa perangkat sendiri. Biaya peningkatan dan aktivasi Sprint bisa mencapai $36.