Banyak orang menganggap tablet Amazon Fire mereka sebagai perangkat stand-up, sehingga banyak dari masalah ini mungkin bukan masalah bagi Anda. Namun, dengan semua yang terjadi di Fire terbaru, sangat mungkin Anda mengalami beberapa masalah atau lainnya.
Berikut adalah beberapa masalah umum Amazon Fire dan cara memperbaikinya.
- Amazon Fire saya tidak dapat terhubung ke Wi-Fi
- Amazon Fire saya tidak dapat terhubung ke PC saya
- "Terjadi kesalahan internal"
- Tablet Amazon Fire saya tidak dapat mengisi daya
- Keyboard di tablet Amazon Fire saya bermasalah
- Tidak ada audio melalui speaker atau headphone Amazon Fire saya
- Layar membeku atau tablet Amazon Fire saya tidak responsif
Amazon Fire saya tidak dapat terhubung ke Wi-Fi
Apa gunanya tablet tanpa internet?
Apakah Wi-Fi Anda habis?
Sebelum sepenuhnya menyalahkan Amazon Fire Anda, periksa kembali apakah perangkat lain di rumah Anda dapat terhubung ke Wi-Fi. Jika ponsel dan laptop Anda juga tidak terhubung, Anda mungkin ingin menghubungi layanan internet Anda pemberi. Mungkin bukan tablet Anda.
Apakah mode Pesawat aktif?
Selanjutnya, pastikan mode pesawat dimatikan. Ini mungkin tampak seperti no-brainer, tetapi lihat saja. Anda mungkin secara tidak sengaja mengetuk dan mengaktifkannya tanpa disadari. Untuk memeriksa:
- Geser ke bawah dari atas layar utama Anda.
- Mengetuk Nirkabel.
- Mengetuk Mati di sebelah mode Pesawat untuk menonaktifkannya jika aktif.
Apakah perangkat lunak Anda mutakhir?
Selanjutnya, Anda ingin memeriksa ulang apakah Amazon Fire Anda telah menginstal perangkat lunak terbaru. Kunjungi Amazon Pembaruan Perangkat Lunak Perangkat untuk memastikan.
Mulai ulang koneksi Wi-Fi Anda
- Geser ke bawah dari atas layar utama Anda.
- Mengetuk Nirkabel.
- Mengetuk Wifi.
- Mengetuk Mati.
- Tunggu beberapa detik hingga tablet Anda benar-benar terputus.
- Mengetuk Pada untuk menghidupkan kembali Wi-Fi.
Mulai ulang tablet Amazon Fire Anda
Tekan dan tahan tombol power hingga tablet Anda memulai ulang secara otomatis. Jika restart sebelum 40 detik habis, lepaskan tombol power. Jika tidak restart secara otomatis setelah 40 detik, lepaskan tombol dan tekan lagi untuk menyalakan Api Anda.
Bisakah Amazon Fire Anda menemukan jaringan Anda?
Anda ingin memastikan bahwa jaringan Wi-Fi yang Anda coba sambungkan dapat diakses oleh Amazon Fire Anda.
- Geser ke bawah dari atas layar utama Anda.
- Mengetuk Nirkabel.
- Mengetuk Wifi.
- Mengetuk Pindai.
Jika jaringan Anda tidak muncul, Anda selalu dapat menambahkannya secara manual.
Ganti saluran?
Pastikan router Anda menggunakan saluran Wi-Fi dari 1 hingga 11. Periksa kembali dengan penyedia layanan internet Anda jika mereka menyediakan perute Anda, atau periksa kembali dengan produsen perute Anda.
Mulai ulang router dan modem Anda
- Cabut Anda modem Dan router.
- Tunggu setidaknya 30 detik.
- Hubungkan Anda modem dan tunggu sampai menyala.
- Hubungkan Anda router.
Masih kesulitan?
Jika Anda telah mencoba semua perbaikan ini, hubungi penyedia layanan internet Anda untuk memecahkan masalah jaringan Anda. Jika itu bukan jaringan Anda, maka Anda ingin menghubungi Amazon secara langsung.
Amazon Fire saya tidak dapat terhubung ke PC saya
Ini bisa sangat menyebalkan ketika Anda hanya mencoba mentransfer file dari PC ke Amazon Fire, tetapi tidak ada perangkat yang mau bekerja sama.
Pertama, coba atur ulang kedua perangkat. Matikan komputer dan tablet Amazon Fire Anda selama beberapa detik. Ini akan menghentikan koneksi yang salah yang keduanya coba buat satu sama lain. Kemudian hidupkan kembali keduanya dan coba sambungkan kembali.
Coba aplikasi penyimpanan cloud, seperti Dropbox untuk mentransfer file Anda. Ini pada dasarnya akan memungkinkan Anda mengunggahnya ke folder aman di internet dan mengambilnya secara nirkabel di kedua perangkat. Anda bahkan dapat mencoba mengirim file melalui email ke diri Anda sendiri, asalkan ukurannya tidak terlalu besar.
Coba gunakan kabel USB lain. Ini mungkin tampak seperti perbaikan "DUH", tapi mungkin itu solusinya. Jika Anda memiliki port USB lain yang terbuka, coba juga. Ini mungkin terdengar seperti solusi gaya "IT Crowd", tetapi cukup humori kami dan cobalah!
"Terjadi kesalahan internal"
Kesalahan internal dapat disebabkan oleh banyak sekali masalah, tetapi beberapa pemilik tablet Amazon Fire mungkin melihat pesan seperti, "Ini dapat disebabkan oleh kurangnya konektivitas jaringan. Harap pastikan Anda memiliki koneksi jaringan yang baik."
Periksa koneksi Anda
Matikan modem dan router Anda, lalu hidupkan kembali setelah 30 detik. Ini mungkin memberi koneksi Anda tendangan di celana yang dibutuhkannya.
Setel ulang tablet Anda
Tahan tombol daya selama 40 detik hingga tablet Amazon Fire Anda dimulai ulang secara otomatis. Jika restart sebelum 40 detik habis, lepaskan tombol power. Jika belum dimulai ulang setelah 40 detik, lepaskan tombol daya dan tekan lagi untuk menghidupkan tablet Anda.
Hapus data aplikasi
Terkadang kesalahan internal ini dapat terjadi saat mencoba membuka aplikasi tertentu.
- Geser ke bawah dari atas layar utama Anda.
- Mengetuk Lagi.
- Mengetuk Aplikasi.
- Mengetuk Aplikasi Terpasang.
- Ketuk aplikasi yang tidak mau dimuat.
- Mengetuk Paksa Berhenti.
- Mengetuk OKE.
- Mengetuk Hapus data.
- Mengetuk OKE.
Pastikan data dan waktu sudah benar di Amazon Fire Anda
- Geser ke bawah dari atas layar utama Anda.
- Mengetuk Lagi.
- Mengetuk Tanggal dan waktu.
Coba batalkan pendaftaran dan daftarkan Amazon Fire Anda lagi
- Geser ke bawah dari atas layar utama Anda.
- Mengetuk Lagi.
- Mengetuk Akun saya.
- Mengetuk Batalkan pendaftaran.
Setelah "deregistered", daftar lagi saja.
Tablet Amazon Fire saya tidak dapat mengisi daya
Perangkat Anda yang tidak mengisi daya merupakan masalah BESAR. Lagi pula, Anda tidak membeli tablet sekali pakai, bukan? Cobalah perbaikan ini.
Matikan itu
Tekan dan tahan tombol daya selama 20 detik untuk mematikan tablet, lalu colokkan. Jika Anda menahannya lebih lama, tablet Anda akan dimulai ulang.
Apakah itu kabel Anda?
Pertama, pastikan Anda menggunakan kabel pengisi daya yang disertakan dengan Amazon Fire Anda. Kemudian coba gunakan perangkat lain dengan kabel pengisi daya Anda untuk memastikan kabel Anda masih dalam kondisi kerja yang baik. Jika tidak, Anda perlu yang baru!
Apakah Anda terhubung sepenuhnya?
Jika lampu pengisi daya oranye tidak menyala saat tablet tersambung, mungkin ada koneksi fisik Anda. Beberapa tablet Amazon Fire diketahui memiliki port pengisian daya yang longgar.
Mulailah dengan mencoba mendorong kabel sedikit lebih jauh. Jika itu tidak berhasil, coba gerakkan perlahan dari sisi ke sisi. Jika Anda memiliki port yang longgar dan tidak ada yang berfungsi, Anda ingin menghubungi Amazon untuk mendapatkan tablet pengganti.
Keyboard di tablet Amazon Fire saya bermasalah
Mencoba mengetik "Aku mencintaimu", tetapi akhirnya berbunyi "fqekrhgreiohg?" Terkadang keyboard sentuh memiliki sedikit koneksi dan memutuskan untuk memberontak. Inilah cara memperbaikinya.
Bersihkan layar Anda!
Jika Anda melahap KFC dan menggunakan Fire Anda pada saat yang sama, layarnya akan menjadi kotor. Bahkan tanpa jari ayam goreng, layar Anda masih akan mengumpulkan kotoran dan sidik jari, yang dapat mengacaukan sensitivitas dan akurasi sentuhan. Gunakan kain mikrofiber bersih dan bersihkan layar itu.
Apakah ada pelindung layar di layar Anda?
Sebagian besar pelindung layar dibuat agar tidak mengganggu sensitivitas sentuhan tablet Anda, tetapi kadang-kadang hal-hal tidak cocok. Anda bahkan mungkin memiliki gelembung udara di bawah pelindung, yang dapat membuat Anda mengetik sedikit omong kosong.
Lepaskan pelindung layar atau ratakan gelembung dengan kartu aplikasi yang disertakan dengan pelindung (Anda juga dapat menggunakan kartu kredit). Mulai di tengah Amazon Fire Anda dan dorong perlahan ke arah tepi dengan tepi kartu.
Setel ulang Amazon Fire Anda
Tahan tombol daya selama 20 detik. Tunggu beberapa detik, lalu hidupkan kembali tablet Anda.
Reset pabrik (upaya terakhir)
Anda akan kehilangan semua konten Anda, jadi pastikan Anda mencadangkan Amazon Fire Anda sebelum mencoba mengatur ulang pabrik. Bahkan jika pengaturan ulang pabrik tidak berfungsi, Anda sebaiknya menghubungi Amazon secara langsung untuk mendapatkan penggantinya.
Tidak ada audio melalui speaker atau headphone Amazon Fire saya
Beberapa orang tidak mendapatkan suara apa pun melalui speaker tablet Amazon Fire mereka. Beberapa orang tidak mendapatkan suara apa pun melalui headphone mereka. Beberapa orang tidak mendapatkan suara apapun sama sekali.
Mungkin ada beberapa masalah yang sedang terjadi, jadi cobalah kemungkinan perbaikan berikut:
Periksa kembali volumenya
Ini mungkin tampak jelas, tetapi tekan volume rocker di samping tablet Amazon Fire Anda untuk memastikan bahwa Anda tidak salah mematikannya atau tidak menurunkan volumenya secara acak.
Setelah itu, coba ini:
- Geser ke bawah dari atas layar utama Anda.
- Mengetuk Pengaturan.
- Mengetuk Tampilan dan Suara.
Pastikan penggeser volume sepenuhnya atau setidaknya di tempat yang Anda inginkan.
Sudahkah Anda mencoba mematikan dan menghidupkannya lagi?
Jika speaker Anda tidak berfungsi, coba colokkan sepasang headphone lalu cabut stekernya saat audio sedang diputar. Ini mungkin mendorong speaker untuk beraksi, karena Anda mungkin telah mencabut headphone Anda saat tablet sedang tidur, jadi ketika bangun, ia mengira headphone masih terpasang.
Jika itu tidak berhasil, tahan tombol daya selama 20 detik hingga Amazon Fire Anda benar-benar mati. Tunggu beberapa detik dan hidupkan kembali.
Apakah kasusnya?
Jika Anda tidak mengeluarkan suara apa pun dari headphone dan memiliki casing di tablet Amazon Fire, coba lepas. Kasingnya mungkin terlalu besar, mencegah pin headphone Anda masuk sepenuhnya.
Benda itu didongkrak
Anda mungkin memiliki jack headphone yang rusak. Jika Anda mendengar distorsi audio atau statis, ganti headphone. Jika Anda masih mendapatkan distorsi atau audio tidak diputar di satu posisi tetapi terjadi saat Anda menggoyangkan pin headphone, Anda sebaiknya menghubungi Amazon secara langsung untuk mendapatkan penggantinya.
Layar membeku atau tablet Amazon Fire saya tidak responsif
Jika Anda sedang mengunduh aplikasi atau konten lain, Fire Anda mungkin lambat merespons. Sebelum memulai ulang atau mencoba hal lain, tunggu unduhan Anda selesai dan bahkan satu atau dua menit setelah itu. Api Anda mungkin mempercepat kembali.
Tablet Amazon Fire tidak memiliki CPU yang cukup seperti tablet lain yang lebih kuat, jadi jika Anda membuka banyak aplikasi sekaligus dan Anda melihat kinerja lambat, tutup aplikasi yang tidak Anda gunakan.
Jika gagal, coba mulai ulang dengan baik. Tahan tombol daya selama 40 detik atau hingga tablet memulai ulang. Jika tidak restart secara otomatis setelah 40 detik, lepaskan tombol daya dan tekan lagi untuk menghidupkan tablet Anda.
Jika masih lambat setelah Anda restart, coba reset:
- Geser ke bawah dari atas layar utama Anda.
- Mengetuk Pengaturan.
- Mengetuk Atur Ulang Perangkat.
Pengalaman Anda yang berapi-api
Apakah Anda mengalami salah satu dari masalah ini? Apakah Anda dapat memperbaikinya? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah!
Sudahkah Anda mendengarkan Android Central Podcast minggu ini?
Setiap minggu, Android Central Podcast menghadirkan berita teknologi terbaru, analisis, dan hot take, dengan rekan penyelenggara yang akrab dan tamu istimewa.
- Berlangganan di Pocket Casts: Audio
- Berlangganan di Spotify: Audio
- Berlangganan di iTunes: Audio