Google Fi telah banyak berubah sejak pertama kali debut sebagai Project Fi pada bulan April 2015. Lebih banyak telepon telah ditambahkan, paket keluarga adalah sesuatu, dan Anda sekarang dapat menggunakan layanan Fi Anda di lebih dari 200 negara di seluruh dunia tanpa harus membayar biaya perjalanan/roaming.
Semua ini membuat Google Fi menjadi salah satu penyedia nirkabel terbaik di AS, sedemikian rupa sehingga rekan saya Andrew Martonik baru-baru ini mengakhiri hubungannya selama 8 tahun dengan T-Mobile untuk bergabung.
Saya berharap dapat melakukan hal yang sama, tetapi bagi saya pribadi, ada beberapa hal yang ingin saya lihat alamat Google Fi sebelum saya terjun.
Biaya data lebih terjangkau
Salah satu hal tentang Google Fi yang bekerja sangat baik adalah harganya. Anda membayar $20/bulan untuk percakapan dan teks tak terbatas, dan untuk setiap 1 GB data yang Anda gunakan, Anda akan dikenakan tambahan $10. Sangat mudah untuk dipahami, dan dibandingkan dengan paket yang ditawarkan oleh perusahaan seperti AT&T, Verizon, dll., jauh lebih sederhana.
Aspek Fi itu bekerja dengan sangat baik, tetapi masalah saya dengan ini adalah biaya sebenarnya. $10 per GB adalah angka yang genap dan mudah diingat, tetapi biayanya dapat bertambah dengan cepat. Jika Anda hanya menggunakan 2GB data selama siklus penagihan Anda (yang cukup mudah), Anda melihat $20 lagi untuk tagihan Anda dengan total $40. Gunakan 4GB, dan Anda mendapat $60.
Untuk kredit Google, itu memperkenalkan Bill Protection pada awal 2018 untuk secara efektif memberikan semacam rencana tak terbatas kepada pengguna data berat. Setelah Anda menggunakan 6GB data selama satu bulan, semua data setelah itu gratis — pada dasarnya memberi Anda telepon, teks, dan data tak terbatas seharga $80/bulan.
Itu tidak buruk dengan sendirinya, tetapi juga bukan yang terbaik yang ditawarkan pasar. Kecepatan diperlambat menjadi 256Kbps setelah Anda menggunakan 15GB, dan saat Anda mulai menambahkan lebih banyak orang ke akun Anda, segalanya menjadi sangat mahal dengan sangat cepat.
Tarif paket grup yang lebih baik
Mirip dengan struktur harga Google Fi, paket keluarga juga mudah dipahami. Setelah baris pertama, biayanya $15/bulan per setiap orang tambahan yang Anda tambahkan untuk panggilan dan SMS tak terbatas. Mereka membayar tarif yang sama $10 per GB untuk data, tetapi untuk setiap orang yang ditambahkan, Anda harus menggunakan lebih banyak data setiap bulan sebelum Bill Protection masuk untuk memberi Anda data tak terbatas. Misalnya, jika Anda memiliki akun dengan empat orang, Anda harus menggunakan data sebesar 14 GB selama sebulan sebelum Bill Protection diaktifkan. Pada saat itu, Anda membayar $205/bulan.
Google Fi tidak masuk akal untuk keluarga besar.
Bagaimana itu dibandingkan dengan kompetisi? Mari kita lihat operator nirkabel pilihan saya, T-Mobile.
Di T-Mobile, empat saluran dengan pembicaraan, teks, dan data tanpa batas hanya berharga $140/bulan. Pajak dan biaya sudah termasuk dengan harga itu, dan Anda juga mendapatkan Netflix termasuk gratis, SMS dalam penerbangan tanpa batas, dll.
Itu selisih $65/bulan sebelum Anda memperhitungkan pajak peraturan dan biaya yang harus Anda bayar selain $205 itu dengan Google Fi.
Untuk memainkan devil's lawyer sebentar, Anda dapat membuat Google Fi lebih terjangkau daripada operator pesaing. Akun dengan empat baris dapat menghemat hanya dengan $105/bulan, tetapi untuk melakukannya Anda hanya perlu menggunakan data sebesar 4 GB untuk keempat orang tersebut selama sebulan penuh. Dengan T-Mobile (dan setiap operator besar di A.S.), Anda dapat memiliki beberapa saluran, semua orang dapat menggunakan sebanyak apa pun data yang mereka inginkan, dan Anda akan membayar jauh lebih sedikit daripada biaya Fi.
Semacam bundel dengan YouTube Premium atau YouTube TV
Selama beberapa tahun terakhir, ada kecenderungan operator untuk menggabungkan semacam layanan streaming dengan paket nirkabel Anda. T-Mobile memberikan langganan Netflix gratis, pelanggan Sprint bisa mendapatkan Hulu dan Tidal gratis, AT&T memberikan langganan ke sejumlah layanan berbeda, dan pelanggan Verizon mendapatkan Apple gratis Musik.
Sebaliknya, dengan Google Fi, Anda tidak mendapatkan apa pun.
Keluhan penetapan harga yang saya cantumkan di atas memerlukan beberapa perubahan yang cukup besar pada model bisnis Fi, tetapi ini adalah area yang dapat ditangani dengan mudah oleh Google jika benar-benar menginginkannya.
Fi adalah peluang sempurna bagi Google untuk mendorong layanan YouTube berbayarnya.
YouTube Premium dijual seharga $12/bulan dan memberi orang pengalaman YouTube bebas iklan, akses penuh ke YouTube Music, dan banyak lagi. Mengapa tidak memberikan keanggotaan gratis kepada pelanggan Google Fi yang disertakan dengan paket mereka? Itu insentif yang cukup bagus untuk membuat Fi lebih menarik bagi orang yang ingin beralih penyedia nirkabel, dan seiring dengan itu itu, itu membuka YouTube Music ke lebih banyak pengguna potensial yang kemungkinan akan menggunakan Spotify, Apple Music, atau sesuatu kalau tidak.
Selain itu, Google juga dapat melakukan sesuatu dengan YouTube TV. Memberikan langganan ke layanan tampaknya tidak mungkin sama sekali mengingat biayanya $45/bulan, tetapi Google dapat memberikan semacam potongan harga kepada pelanggan Fi. Hal ini tidak hanya akan membuat pelanggan Fi merasa lebih dihargai, tetapi juga memberi YouTube TV kesempatan bertarung yang lebih baik melawan pesaingnya.
Lebih banyak ponsel yang memiliki semua fitur Fi
Pada November tahun lalu, Google membuat perubahan yang cukup besar pada Fi. Setelah eksklusif untuk beberapa ponsel selama bertahun-tahun, Google memperluas Fi ke hampir semua ponsel Android dan iPhone. Sangat menyenangkan akhirnya melihat ini terjadi, tetapi itu datang dengan tangkapan yang tidak terlalu menyenangkan.
Salah satu alasan terbesar orang tertarik dengan Google Fi adalah karena menggunakan kombinasi dari tiga jaringan berbeda (T-Mobile, Sprint, dan US Cellular) untuk cakupannya. Jika Anda memiliki ponsel yang sepenuhnya mendukung Google Fi, ponsel dapat berpindah-pindah di antara jaringan ini untuk memastikan Anda selalu memiliki koneksi yang cepat dan andal.
Ponsel lain yang tidak dijual langsung oleh Google Fi berfungsi dengan layanan tersebut, tetapi fitur tersebut tidak berfungsi dengan mereka. Jadi, Anda secara efektif membayar untuk layanan T-Mobile atau Sprint yang lebih mahal tanpa barang yang datang dengan mendaftar untuk paket T-Mobile atau Sprint yang sah.
Google telah banyak memperluas jajaran perangkat Fi-nya baru-baru ini, seperti handset tambahan dari Motorola dan LG selain ponsel Pixel dan Nexus-nya. Itu bagus, tapi saya ingin melihat ponsel dari Samsung, OnePlus, Apple, dan lainnya digunakan di Fi dan masih memiliki akses ke fitur utama yang akan membuat Anda pertimbangkan untuk mendaftar ke Google Fi di tempat pertama.
Bagaimana menurutmu?
Dengan semua itu, saya ingin tahu pendapat Anda. Apakah Anda pelanggan Google Fi? Mengapa atau tidak? Suarakan di komentar di bawah dan beri tahu saya!
Sampai jumpa T-Mobile, saya baru saja beralih ke Google Fi