Paket Simply Prepaid yang baru terasa seperti strategi untuk meningkatkan penjualan ke pascabayar, bukan menawarkan nilai terbaik kepada pelanggan
Saya selalu menjadi penggemar jalan T-Mobile telah melakukan prabayar, tetapi dengan pengumuman hari ini paket Simply Prepaid yang baru Saya khawatir Un-carrier menuju ke arah yang salah. Di permukaan, paketnya terlihat cukup bagus - makan sepuasnya, bicara dan teks dengan tiga pilihan (1GB, 3GB atau 5GB) dari bucket data, yang semuanya memotong paket prabayar sebelumnya sebesar $10 untuk setiap alokasi data. $40 sekarang menjadi titik masuk untuk rencana ini, yang menjadi berita utama, tetapi tidak semuanya di sini merupakan peningkatan.
Kepada seseorang yang masuk ke toko T-Mobile atau memeriksa situs web mereka pada Jan. 25 ketika rencana-rencana ini berlaku tampaknya merupakan kesepakatan yang cukup bagus, dan memang demikian, kecuali jika Anda telah melihat rencana-rencana tersebut sebagaimana adanya sekarang. Paket Pemula Sederhana T-Mobile hadir dengan harga $40 dan $45 saat ini, dengan data 500MB atau 2GB, dan paket yang lebih tinggi seharga $50 (1GB), $60 (3GB), dan $70 (5GB) menawarkan streaming musik Music Freedom tanpa batas, serta tethering ke data peruntukan
Dan SMS internasional. Ada yang tidak beres di sini.
Hemat $10, tetapi kehilangan tethering dan data berkecepatan penuh. Sepadan?
Tentu Anda mendapatkan jumlah data yang sama di setiap level dengan $10 lebih sedikit per bulan, tetapi apakah itu sepadan dengan kehilangan streaming musik tak terbatas, tethering, dan SMS internasional? Bagi banyak orang, tidak. Dan kami belum menyoroti tiga masalah terbesar dengan perubahan paket baru ini — kecepatan data dibatasi pada 8Mbps, sebuah rencana yang sepenuhnya tidak terbatas tidak terlihat, dan sepertinya tidak ada penyebutan tethering yang termasuk dalam rencana.
Terkubur dalam-dalam di bagian bawah siaran persnya adalah tempat T-Mobile menjatuhkan bom yang sekarang akan dibatasi oleh paket prabayarnya 8Mbps, jadi tidak peduli seberapa kuat "data" jaringan di wilayah Anda, Anda akan mendapatkan data yang dapat diterima, tetapi bukan data yang luar biasa koneksi. Tapi itu sedikit kurang penting sekarang, karena Anda tidak akan diizinkan untuk menambatkan ponsel Anda ke komputer saat Anda membutuhkannya bagikan koneksi Anda — dan bahkan jika Anda dapat menambahkan tethering dengan biaya tambahan, ini merupakan langkah besar kembali.
Ikuti berita telepon prabayar lainnya!
Lalu ada paket yang sepenuhnya tidak terbatas. $80 per bulan tanpa pajak atau biaya untuk arus T-Mobile Pilihan Sederhana Prabayar paket tak terbatas — termasuk tethering 5GB — mungkin merupakan salah satu penawaran nirkabel terbaik, dan pada titik ini sepertinya tidak akan bertahan lama. Itu kerugian besar bagi pengguna data berat di luar sana yang tidak ingin dipusingkan dengan pascabayar. Di kerumunan orang yang sama adalah mereka yang menggunakan paket $30 dengan 100 menit dan 5GB data berkecepatan tinggi, yang adalah paket lain yang dapat dengan mudah saya lihat terjadi di blok potong ketika Simply Prepaid mulai berlaku di tanggal 25. Mari berharap mereka setidaknya memegang yang itu.
Rencana ini tidak terlalu bagus, dan dalam banyak hal merupakan penurunan peringkat.
Saat ini, 10 hari sebelum paket ini berlaku, kami tahu bahwa paket Prabayar Sederhana ini tidak terlalu bagus — dan dalam banyak hal merupakan penurunan dari yang kami miliki sebelumnya. Atas nama kesederhanaan, T-Mobile telah mematikan banyak fitur yang membuat paket prabayarnya begitu memikat. Kehilangan data kecepatan penuh, tethering, Kebebasan Musik, dan opsi paket yang sepenuhnya tidak terbatas Sungguh merugikan pelanggan yang melakukan riset dan melihat apa yang sebenarnya mereka bayar dalam paket telepon prabayar.
Dalam banyak hal, paket baru ini terasa seperti cara yang bagus untuk menjual orang ke paket Simple Choice pascabayar T-Mobile setelah satu atau dua bulan, tidak menawarkan nilai terbaik di arena prabayar di mana operator secara tradisional didominasi. Masuk akal secara bisnis, tetapi tentu saja tidak masuk akal "Batalkan operator" — jika paket prabayar baru Anda sama atau lebih buruk daripada AT&T, Anda tahu Anda telah salah langkah. Untungnya bagi kita yang menggunakan prabayar, tidak masalah untuk beralih operator dan memilih kesepakatan yang lebih baik di tempat lain — lagipula, itulah tujuan utama menggunakan prabayar. Mari kita lihat berapa banyak orang yang memilih untuk melakukan hal itu, dan mungkin T-Mobile akan mengubah nadanya.