T-Mobile memiliki Chief Operating Officer yang baru. Sebagai bagian dari perombakan perusahaan, CEO John Legere mengumumkan bahwa Mike Sievert akan menjadi COO pertama Un-carrier. Sievert hingga saat ini menjabat sebagai Chief Marketing Officer perusahaan, dan dalam peran barunya akan bertanggung jawab atas sejumlah inisiatif yang berhubungan dengan konsumen, menurut TmoNews:
Dalam memo kepada staf – yang dapat kami lihat (berkat sumber kami) – Legere menyatakan bahwa dia telah menciptakan posisi untuk Sievert. Tanggung jawabnya akan mencakup membimbing semua operasi yang berhadapan dengan pelanggan di seluruh bisnis, dalam peran yang melihatnya bertanggung jawab untuk pemasaran, penjualan dan layanan pelanggan untuk semua saluran distribusi baik langsung maupun tidak langsung, untuk masing-masing merek perusahaan.
Sievert akan digantikan dalam posisi CMO oleh Andrew Sherrard. Perubahan lain pada tim eksekutif termasuk promosi Ami Silverman menjadi Wakil Presiden Eksekutif ritel, dan pemasangan mantan unit bisnis MetroPCS COO Tom Keys di posisi baru Presiden – T-Mobile Indirect Saluran. Keys akan menangani kemitraan dengan semua dealer T-Mobile dan MetroPCS.
Sumber: TmoNews