Ini musim peningkatan: Bagaimana saya menemukan smartphone terbaik untuk saya (atau orang lain yang membelinya)

Ini musim semi! Sementara kami bersiap untuk menikmati kehangatan, sinar matahari, dan bunga segar yang akan datang, banyak pembuat ponsel cerdas sedang mempersiapkan perangkat baru yang luar biasa yang mereka ingin Anda gunakan untuk membelanjakan uang Anda.

Saya suka menyebutnya musim peningkatan. Ada dua di antaranya, sebenarnya, dengan yang lain datang tepat sekitar musim gugur ketika obral liburan pembersihan inventaris mendorong lebih banyak orang untuk membelanjakan uang.

Tidak cukup hanya berjalan ke toko lagi.

Operator dan pengecer akan mendorong perangkat baru yang mengkilap ke rak toko mereka, dan ketika ponsel cerdas Anda saat ini mulai rusak, itu mungkin tempat pertama yang akan Anda tuju. Dan meskipun ada banyak karyawan dari perusahaan tersebut yang mampu mengarahkan Anda ke mana Anda harus pergi, saya juga mendengar semuanya sering kali dari orang-orang yang bosan mendapatkan nasihat buruk di titik penjualan, dan biasanya saat itulah saya dipanggil untuk membantu.

Soalnya, para karyawan itu bermaksud baik dalam melakukan pekerjaannya. Tugas mereka adalah menjual apa pun yang ingin dijual oleh pengecer dan operator kepada Anda, dan melakukannya secepat mungkin. Hal ini dapat menyebabkan banyak penipuan, kebohongan, atau hanya informasi yang salah karena mereka tidak cukup tahu, semuanya untuk membuat Anda membayar.

Beberapa toko bahkan tidak mengizinkan karyawan untuk terlibat dalam percakapan belanja yang panjang. Alih-alih, mereka melatih mereka tentang perangkat dan layanan tertentu yang akan digunakan dalam beberapa skenario, biasanya dikelompokkan berdasarkan harga, kategori, atau kasus khusus karena semacam promosi.

Pendekatan ritel yang serba cepat dan disederhanakan ini memiliki pro dan kontra di kedua sisi pengadilan, tetapi hal utama yang perlu diketahui adalah bahwa Anda tidak melakukan cukup hanya dengan berjalan ke toko lagi. Apakah Anda membeli untuk diri sendiri atau membantu orang lain, Anda perlu melakukan banyak penelitian, dan bahkan mungkin sedikit pencarian jiwa. Inilah cara saya mencari smartphone yang sempurna untuk dibeli.

Mulailah dengan anggaran

Saya selalu mendekati orang dengan satu pertanyaan sederhana ketika mereka bertanya tentang membeli smartphone baru atau teknologi baru secara umum: "Berapa anggarannya?"

Ini pertanyaan yang sangat sederhana, tetapi juga yang paling penting. Banyak orang tidak benar-benar memikirkan berapa banyak yang ingin mereka habiskan saat mereka memutuskan untuk meningkatkan. Mereka biasanya kembali dengan cepat dengan sosok yang sangat menarik bagi dompet mereka, tetapi tidak selalu sesuai dengan kualitas produk yang mungkin mereka harapkan.

Tapi kami belum tahu kebutuhan penuh mereka. Kami hanya ingin mendapatkan angkanya, karena itu memengaruhi segalanya.

Kenali mereka

Tidaklah bijaksana untuk sekadar menyarankan ponsel berperingkat tertinggi yang mampu mereka beli. Di sinilah saya ingin belajar lebih banyak tentang kebutuhan dan keinginan mereka.

Misalnya, seorang teman yang saya bantu membeli smartphone baru-baru ini memberi tahu saya bahwa dia benar-benar harus memiliki layar besar dan pemindai sidik jari. Dia ingin bermain Pokemon GO dan game seluler lain yang menuntut. Dia juga secara teratur menggunakan telepon untuk panggilan video.

Saya dapat menemukan lusinan ponsel cerdas yang melakukan semua hal itu hingga tingkat tertentu yang dapat digunakan, jadi saya merasa sering harus menggali lebih dalam untuk melihat bagaimana mereka Sungguh gunakan telepon. Beberapa orang menggunakannya jauh lebih berat daripada yang mereka sadari, dan kemudian mengungkapkan kekhawatiran saat ponsel tidak dapat mengimbangi.

Anda juga harus mengetahui keadaan mereka dan hal-hal kaku yang tidak dapat mereka bantu. Banyak orang menyajikan preferensi operator yang ketat atau mengutuk nama merek tertentu. Beberapa hanya akan membeli dari satu merek tertentu. Cari tahu di mana Anda bisa dan tidak bisa pergi dalam pencarian ini dan Anda akan memiliki waktu yang lebih mudah.

Lakukan beberapa pendidikan

Saatnya bermain guru. Mungkin karena saya melakukannya untuk mencari nafkah, tetapi saya sangat senang menjelaskan banyak hal kepada orang dan membantu mereka memahami konsep-konsep baru, mungkin karena saya sangat ingin belajar ketika saya berada di tempat yang sama posisi.

Tugas Anda sekarang adalah mengambil semua yang dikatakan teman Anda dan menggunakannya untuk memberi tahu mereka tentang beberapa kebenaran. Mulailah mempresentasikan opsi dan bicarakan dengan mereka tentang pentingnya semua elemen yang bekerja sama untuk memungkinkan semua yang ingin mereka lakukan.

Untuk kasus teman saya, kebutuhan layar besar tidak menjadi masalah karena cukup sulit menemukan ponsel "kecil" akhir-akhir ini. Dia ingin bermain game, tetapi meskipun ada beberapa smartphone di bawah $200 yang akan berjalan Pokemon GO Dan Ponsel PUBG, mereka tidak akan benar-benar menjalankannya secara maksimal.

Saya harus menjualnya karena kelebihan bagian dalam yang lebih gemuk. Saya menjelaskan kepadanya mengapa dia harus menggunakan sesuatu yang memiliki USB-C melalui Micro-USB. Saya berbicara dengannya tentang masalah kompatibilitas jaringan dan mengapa Anda tidak boleh membeli smartphone apa pun yang Anda lihat di Amazon. Dia belajar mengapa lebih baik memiliki banyak penyimpanan internal daripada berhemat dan menggunakan kartu microSD sebagai gantinya.

Pada akhirnya, teman saya memiliki pemahaman yang cukup baik tidak hanya tentang apa yang dia inginkan, tetapi juga tentang apa yang dia inginkan diperlukan. Saat itulah saya terpaksa membawanya kembali ke bumi, sama seperti itu menyakitkan saya.

Persempit pilihan

Setelah hari kami membaca dengan teliti pilihan ponsel cerdas modern, saya mendapat tugas berat untuk memotong begitu saja sekitar 90% ponsel cerdas dari daftarnya. Bagian ini tidak terlalu sulit karena teman Anda seharusnya sudah tahu ponsel seperti apa yang bisa mereka dapatkan dengan uang yang ingin mereka keluarkan, tetapi itu masih sulit karena Anda menghabiskan sepanjang hari membicarakan tentang semua hal menakjubkan yang dapat dilakukan oleh smartphone dan membuat mereka bersemangat dia.

Dalam pengalaman saya, mereka sering tidak senang tentang hal itu karena mereka merasa membuang banyak waktu, tetapi kami tahu bukan itu masalahnya. Kami menghabiskan seluruh waktu itu untuk membantu mereka membuat keputusan yang lebih tepat.

Saya tahu saya merasa sangat buruk beberapa tahun yang lalu ketika teman yang sama ini — yang sangat ingin menghabiskan tidak lebih dari $100 untuk sebuah smartphone — akhirnya membenci ZTE ZMax Pro. Kami melihat sekarang itu mungkin hal yang baik.

Saya merekomendasikannya karena dia memberi tahu saya pada setengah lusin kesempatan berbeda bahwa dia tidak dapat membelanjakan lebih banyak lagi dari $100 dan dia hanya mau membeli melalui operatornya (MetroPCS) dan itu saja pilihan. Di mata saya, percakapan itu tidak perlu dilanjutkan, jadi saya menjajakan apa yang saya yakini sebagai perangkat yang lumayan bagus untuk label harga saat itu.

Orang tidak tahu apa yang tidak mereka ketahui. Anda harus memberi tahu mereka.

Tetapi dengan melalui pengalaman itu, hal itu membantunya melihat bahwa apa yang dia inginkan sebenarnya tidak realistis. Game terus berjalan dan Android tidak bekerja semulus yang diinginkannya. RAM 2GB di dalamnya merintih karena terlalu bersemangat. Snapdragon 617 adalah chipset yang seimbang, tetapi ZTE jelas tidak menghabiskan banyak waktu untuk mengoptimalkannya.

Pada akhirnya, saya belajar bahwa itu bukan dia tidak bisa pergi lebih dari $100, hanya saja dia tidak ingin ke. Ini saatnya kita kembali ke bagian pendidikan karena pada titik ini saya ingin menjelaskan cara kerja operator dan pengecer terkait dengan apa yang tersedia. Banyak orang merasa tidak nyaman karena menganggap operator mereka adalah satu-satunya tempat untuk membeli smartphone, dan jika Anda tidak mampu membeli apa yang benar-benar Anda inginkan, Anda hanya perlu bersusah payah.

Tidak tidak tidak. Tunjukkan pada mereka dunia smartphone LENGKAP dan semua yang ditawarkannya. Mulailah berbicara tentang merek-merek alternatif yang kurang terkenal dan jelaskan betapa jauh lebih aman untuk membeli dari merek-merek ini saat ini daripada beberapa tahun yang lalu. Sajikan opsi yang lebih lama atau diperbarui yang Anda tahu masih bagus berdasarkan pembaruan terkini, pengalaman pribadi, atau pujian kritis. Dekati percakapan harga secara berbeda dengan melihat opsi pembiayaan, karena mungkin mereka merasa nyaman membeli sesuatu yang lebih mahal jika pembayarannya dapat disebar seiring waktu.

Jika saya dapat meyakinkan teman saya untuk membeli Galaxy S9 rekondisi yang sama seperti yang saya bicarakan minggu lalu, dia dapat memiliki smartphone yang luar biasa dengan harga di bawah $400. Saya mencoba meredakan ketakutannya untuk membeli yang diperbarui, tetapi dia benar-benar menolak, dan tidak ada yang dapat saya lakukan untuk itu. Untungnya, segalanya cenderung menjadi lebih mudah dari sini.

Tempat Terbaik untuk Membeli Ponsel Refurbished di 2019

Cobalah untuk menjual

Sekarang, saya telah menunjukkan kepadanya bagaimana dan mengapa smartphone yang sesuai dengan anggaran dan kriteria tidak semuanya bagus. Beberapa layak, tetapi mengetahui apa yang saya ketahui tentang apa yang dia inginkan, tidak ada yang membuatnya bahagia, bersemangat, atau bahkan hanya puas.

Jadi, saatnya untuk sedikit menjual. Anda tidak melakukan ini untuk semacam komisi atau bahkan surat ucapan terima kasih. Anda melakukan ini karena Anda ingin memastikan mereka senang dengan pembelian mereka pertama kali, dan sehingga mereka tidak akan marah kepada Anda ketika smartphone yang mereka minta bukanlah smartphone yang sebenarnya diinginkan. (Ya, ini terjadi pada saya pada dua kesempatan berbeda.)

Dalam banyak kasus, saya menemukan bahwa saya benar-benar dapat meyakinkan orang untuk sedikit meningkatkan anggaran mereka dan mendapatkan sesuatu yang saya tahu akan membuat mereka lebih senang. Ini hanya untuk mengetahui dengan siapa Anda berurusan dan mengetahui cara menekan tombol mereka. Orang terbaru yang saya bantu dan yang terus-menerus dirujuk di sepanjang artikel ini adalah sahabat saya, jadi saya tidak kesulitan menyajikan argumen saya dengan cara yang selaras dengannya.

Bahkan jika Anda tidak bisa membuat mereka mengalah, ini memiliki tujuan lain yang berguna: ini membantu kenyataan menyesuaikan diri dengan mereka. Pada titik ini, mereka menginginkan ponsel yang lebih baik atau dengan enggan menerima sesuatu yang sesuai dengan anggaran awal mereka. Apa pun itu, mereka tidak dapat mengatakan bahwa Anda tidak melakukan uji tuntas jika mereka tidak puas dengan pilihan tersebut.

Buatlah pilihan

Dengan hanya sedikit pilihan berarti yang tersisa pada saat ini, proses pembelian smartphone menjadi masalah selera pribadi. Saatnya untuk akhirnya membidik produk yang tepat yang akan mereka beli.

Sering kali, pilihan mereka akan dimotivasi oleh penampilan ponsel, yang menunjukkan kepada Anda mengapa begitu banyak pabrikan mengikuti tren desain. Anda tidak mendapatkan Samsung Galaxy S10 seharga $400, tetapi Anda pasti dapat menemukan sendiri sesuatu yang terlihat sangat mahal.

Ini juga saatnya untuk membahas secara spesifik dan menunjukkan perbedaan utama perangkat keras dan perangkat lunak yang mungkin memengaruhi keputusan atau tidak. Saya cenderung kehilangan mereka pada saat ini karena saya masuk ke banyak istilah teknis yang, sejujurnya, saya tidak selalu punya waktu untuk menjelaskan sepenuhnya.

Saya juga agak bertele-tele dalam menjelaskannya dan itu membuat mereka gila, tetapi jika saya tidak melakukannya, saya tidak dapat menanamkan kepercayaan pada mereka bahwa mereka membuat keputusan yang tepat.

Tapi itulah mengapa Anda ahlinya, dan itulah mengapa mereka mendatangi Anda: mereka hampir ingin Anda untuk membuat pilihan bagi mereka. Alih-alih menenggelamkan otak mereka dengan informasi yang mungkin tidak ingin mereka pertahankan atau mereka simpan hanya tidak mengerti, saya biasanya akan memilih atau diminta untuk mengambil alih dan menyajikan pilihan terbaik untuk mereka.

Dan dua kata terakhir itu adalah kunci dari semuanya: untuk mereka. Tidak semua orang membutuhkan atau menginginkan hal yang sama, dan itulah mengapa ada begitu banyak pilihan berbeda yang tersedia bagi kita di dunia ini. Siapa pun yang Anda bantu, penting untuk mengenal mereka sedikit, karena hanya dengan begitu Anda dapat yakin dengan kemampuan Anda untuk membantu mereka membeli sesuatu yang tidak akan mereka sesali.

Habiskan waktu untuk menemukan sesuatu yang Anda tahu akan Anda sukai daripada membuang-buang uang untuk hal-hal yang tidak Anda sukai.

Pada akhir window shopping kami, kami telah menentukan bahwa apa pun di bawah $300 akan berhasil, dan ketika orang memberi saya batas atas, saya ingin mencapai batas itu sekeras mungkin.

Saya menemukan bahwa Kehormatan 8X Saya baru-baru ini meninjau mungkin merupakan yang terbaik untuk uang dari perspektif perangkat keras, tetapi karena tidak ada versi yang sesuai untuk digunakan di Amerika, itu tidak akan berhasil. Pilihan terbaik berikutnya adalah Moto G7, tetapi tampilannya tidak sebagus yang diinginkannya. Saat itulah saya mempresentasikan Nokia 7.1, yang juga terjadi apa yang dianggap Android Central sebagai ponsel terbaik untuk dibeli di bawah $400. Ini $ 50 lebih dari anggarannya, tetapi memiliki hampir semua yang dia butuhkan dan dia langsung jatuh cinta dengan tampilannya.

Pada akhirnya, satu-satunya hal yang mencegahnya mendapatkan smartphone yang benar-benar tepat untuknya adalah $50. Karena kami berteman baik, saya dengan blak-blakan dengan nyaman mengatakan kepadanya untuk memberhentikan membeli paket Apex dan makan di luar hanya untuk satu minggu. Berhasil, dia menunggu, dia membelinya, dan dia menyukainya.

Honor 8X vs Nokia 7.1: Mana yang harus Anda beli?

Gunakan saran ini untuk membantu diri Anda sendiri juga

Alasan mengapa saya begitu sukses memberikan nasihat ini adalah karena saya membutuhkan dan ingin mempelajari hal-hal ini untuk diri saya sendiri beberapa tahun yang lalu. Mencari tahu apa yang berguna dan tidak berguna bagi saya dalam suatu produk mungkin merupakan 90% dari proses penelitian yang saya gunakan saat membeli apa pun baru untuk diriku sendiri. Saya menghabiskan berhari-hari - berminggu-minggu, terkadang - berkelok-kelok, berdebat, merenungkan, dan membandingkan, tetapi itu sepadan karena saya tidak sering kecewa dengan apa pun yang saya pilih.

Saya tidak selalu membeli yang terbaik, tetapi saya hampir selalu membeli barang yang terbaik untuk saya. Baik itu teman Anda, anggota keluarga, atau Anda sendiri yang ingin meningkatkan ke salah satu smartphone menarik yang keluar pada tahun 2019, ikuti saran ini dan gunakan untuk membuat keputusan sebaik mungkin.