Apa yang perlu Anda ketahui
- Google telah mengumumkan bahwa mereka menuntut scammers baru melalui gugatan.
- Para scammer dikatakan meniru Google dan melakukan panggilan ke konsumen.
- Mereka selanjutnya memberikan ulasan palsu untuk bisnis di Google Penelusuran dan Maps.
Google mengambil langkah berikutnya untuk melindungi orang dari scammers, melawan penipuan, dan melakukan bagiannya untuk menghentikan pelaku jahat tersebut dengan kehebatan teknis dan hukumnya.
Dalam sebuah posting blog pengumuman, Google mengumumkan bahwa mereka mengajukan gugatan baru terhadap penipu yang mengikuti praktik yang tidak diinginkan yang mengeksploitasi pengusaha dan usaha kecil.
Raksasa pencarian itu mengatakan itu bertujuan untuk melindungi bisnis kecil dari scammers yang mencoba menyamar sebagai Google dengan melakukan panggilan telemarketing. Penipu ini sering kali membuat iklan situs baru untuk memberikan ulasan palsu (baik positif maupun negatif), membeli ulasan, dan selanjutnya memanipulasi ulasan di Google Penelusuran dan Peta untuk bisnis masing-masing.
Google mencatat bahwa pemilik Bisnis biasanya dapat mengontrol bagaimana pendirian mereka muncul di Penelusuran dan Maps dengan membuat alat Profil Bisnis. Ini lebih lanjut memungkinkan pelanggan pada mereka perangkat Android untuk menemukan kedai kopi, restoran, atau toko perangkat keras pilihan mereka di lokasi mereka.
Namun, Google mengklaim bahwa tersangka scammer mengeksploitasi alat ini dalam "praktik penipuan dan pemangsa" untuk menguntungkan diri mereka sendiri.
Menurut Google, gugatan baru ini harus menjadi preseden hukum untuk web yang lebih aman. Selain itu, untuk melindungi individu, bisnis kecil, dan mereka yang tidak memiliki sarana untuk membela diri, raksasa pencarian ini membagikan kiat untuk membantu mereka mengenali penipuan dan mengambil tindakan yang relevan.
Langkah-langkah ini termasuk menutup telepon dari seseorang yang mencoba menyamar sebagai pejabat dan meminta uang. Demikian pula, Google tidak menelepon untuk meminta uang atau melakukan pembayaran; disarankan untuk meneliti secara menyeluruh secara online untuk memeriksa bisnis dan menghubungi kantor langsung dari situs mereka.
Perusahaan menunjukkan bahwa "pada tahun 2021 saja, kami menghentikan lebih dari 12 juta upaya dari aktor jahat untuk membuat konten palsu. Profil Bisnis dan hampir 8 juta percobaan dari pelaku jahat untuk mengklaim Profil Bisnis yang bukan miliknya mereka."
Google membagikan a beberapa tindakan lainnya bagi penduduk di A.S. untuk menghindari penipuan dengan melapor ke otoritas terkait atau langsung melapor ke raksasa pencarian itu sendiri melalui formulir web.