Apa yang perlu Anda ketahui
- Samsung dituntut karena gagal memberi tahu pelanggan yang terkena dampak pelanggaran data Juli.
- Insiden itu ditemukan pada bulan Agustus, tetapi Samsung membutuhkan waktu sebulan untuk memberi tahu pelanggan tentang insiden tersebut.
- Sekitar 3.000 konsumen terkena dampak pelanggaran tersebut.
Serangan dunia maya biasanya tidak terdeteksi selama berminggu-minggu atau berbulan-bulan, dan perusahaan yang terlibat sebaiknya mengumumkan insiden ini, agar tidak menghadapi konsekuensi hukum, seperti yang akan dilakukan Samsung.
Berdasarkan Bloomberg, keluhan telah diajukan terhadap Samsung atas a pelanggaran data terbaru yang terjadi pada bulan Juli. Pihak ketiga yang tidak berwenang berhasil mengakses dan mencuri informasi pelanggan dari sistem AS perusahaan, termasuk nama, tanggal lahir, informasi kontak, dan informasi pendaftaran produk.
Samsung mengatakan telah menemukan peretasan pada 4 Agustus, meskipun tidak memberi tahu konsumen yang terpengaruh sampai sebulan kemudian.
Gugatan, yang diajukan ke Pengadilan Distrik AS untuk Nevada, menuduh Samsung mengabaikan tugasnya sebagai pengumpul informasi pribadi dengan tidak melaporkan kejadian tersebut kepada pelanggan yang terkena dampak secara tepat waktu. Lebih dari 3.000 pelanggan terpengaruh oleh pelanggaran tersebut, termasuk penggugat, Shelby Harmer.
Awal bulan ini, Samsung mulai mengirim email ke pelanggan yang informasi pribadinya dicuri, menurut perusahaan. Samsung mengatakan telah menyewa "perusahaan cybersecurity luar terkemuka" untuk meluncurkan penyelidikan, yang masih berlangsung. Samsung juga telah menghubungi penegak hukum.
Sementara perusahaan bekerja untuk mengatasi insiden tersebut, itu mungkin dilakukan agak terlambat, dan itu bisa menghadapi gugatan class action karena gagal mengambil tindakan pada waktunya.
Ini bukan pertama kalinya raksasa teknologi Korea Selatan itu menjadi korban serangan siber. Maret lalu, sebuah grup peretasan membocorkan kumpulan data besar-besaran dari Samsung, yang menyertakan kode sumber rahasia Samsung.