Apa yang perlu Anda ketahui
- Pengguna di India mengeluh tentang iklan RCS berisi spam dari bisnis.
- Google menjeda iklan RCS di negara tersebut karena berfungsi untuk meningkatkan pengalaman.
- Pengguna tetap dapat menggunakan RCS di Pesan Google.
Pesan Google terus menjadi salah satunya aplikasi perpesanan terbaik di Android, berkat fitur-fiturnya yang terkait dengan Rich Communication Services (RCS). Namun, salah satu fitur terkait tersebut telah menyebabkan beberapa masalah di India, dengan bisnis membombardir pengguna dengan pesan promosi.
Dengan meningkatnya keluhan atas bisnis iklan berisi spam yang dikirim melalui Google Messages, tampaknya Google sudah muak. Di sebuah penyataan kepada Otoritas Android, perusahaan menjelaskan bahwa untuk sementara mematikan fitur untuk mengatasi masalah, yang dikatakan melanggar kebijakan spamnya.
"Kami menyadari bahwa beberapa bisnis menyalahgunakan kebijakan antispam kami untuk mengirimkan pesan promosi kepada pengguna di India. Kami menonaktifkan fitur ini di India sementara kami bekerja dengan industri untuk meningkatkan pengalaman pengguna."
Saat mengirim pesan promosi melalui SMS adalah hal biasa bagi pengguna yang mendaftar melalui bisnis tertentu, RCS iklan yang muncul untuk banyak pengguna India dari "bisnis terverifikasi" umumnya acak dan biasanya bersifat finansial. Mereka juga muncul cukup sering, seperti yang dijelaskan oleh satu penulis Android Authority, yang mendorong mereka untuk nonaktifkan RCS.
Sepertinya masalahnya telah diisolasi ke India tetapi menimbulkan kekhawatiran apakah ini pengalaman akan meluas ke wilayah lain juga, mengubah Pesan Google menjadi cara lain untuk memberi makan iklan pengguna. Namun, itu mungkin tidak terjadi sekarang karena Google sedang berupaya mengatasinya.
Sekarang seharusnya aman menggunakan RCS di Google Messages jika Anda berada di India. Namun, untuk pengguna yang baru saja selesai, fitur ini cukup mudah untuk dinonaktifkan dan diaktifkan kembali jika Anda mau.