Pixel 7 Pro saya kehilangan komponen, dan saya tidak sendiri

Perbarui 10 Februari: Google menanggapi dan mengatakan bahwa "tim mengetahui masalah ini" dan akan menghubungi kami kembali jika mereka memiliki sesuatu yang baru untuk dibagikan. Tentu saja tampak seperti kemajuan positif.

Apakah Anda orang yang suka menggunakan ponsel tanpa kasing? Saya pasti salah satu dari orang-orang itu. Saya tidak pernah menjatuhkan ponsel saya dan saya juga tidak menganiaya mereka sama sekali. Tapi sepertinya itu tidak masalah dengan Pixel 7 Pro jika pengalaman saya hari ini bisa dilalui.

Setelah jalan cepat di hutan untuk mengambil gambar untuk yang akan datang Galaxy S23 Ultra ulasan, saya mengeluarkan ponsel dari saku dan melihat sesuatu yang aneh ada di layar. Setelah melihat lebih dekat, saya pikir itu setidaknya sedikit mirip dengan volume rocker dari Google Piksel 7 Pro.

Benar saja, saya mengeluarkan Pixel 7 Pro dari saku saya yang lain, dan voila — volume rockernya benar-benar hilang dari telepon.

Bagaimana mungkin ini terjadi, pikirku. Seperti yang saya katakan sebelumnya, saya memperlakukan ponsel saya dengan rapi. Pixel 7 Pro bahkan bukan driver harian saya — itu adalah Galaxy Z Fold 4 — jadi ponsel ini telah digunakan bangku di luar waktu saya membawanya dalam perjalanan fotografi atau untuk menguji Pixel atau Android baru memperbarui.

Ternyata, Sayabukansendiri.

Berdasarkan apa yang saya lihat, tombol volume Pixel 7 Pro tidak terlihat jauh berbeda dari cara pembuatan volume rocker ponsel lain. Ini dia Volume rocker Galaxy S22 Ultra untuk perbandingan.

Jika ada, struktur Google di sini terlihat lebih kuat daripada struktur Samsung. Ada bumper yang menonjol di samping dan sepasang konektor kedua di bagian bawah. Tapi, untuk alasan apapun, beberapa orang telah memposting tentang hal itu sejak telepon keluar pada bulan Oktober.

Dilihat dari jumlah postingan online, sepertinya jumlah laporan meningkat sejak setelah Tahun Baru. Itu masuk akal karena banyak orang mungkin mendapatkannya untuk Natal, dan sepertinya butuh setidaknya beberapa minggu untuk hal ini terjadi.

Ini juga bukan pertama kalinya kami melihat masalah estetika dengan telepon. Laporan awal menunjukkan bahwa casing kamera logam mengkilap tergores dengan mudah — Saya dapat mengonfirmasi ini karena milik saya juga cukup tergores meskipun ditangani dengan lembut — dan beberapa lensa kamera tampaknya demikian retak secara acak untuk pemilik lainnya. Seperti kebanyakan masalah, ini mungkin sedikit tetapi, bagaimanapun, agak mengkhawatirkan untuk melihat apakah Anda hanya menghabiskan $900 untuk satu masalah.

Kami telah menghubungi Google untuk mencari tahu lebih lanjut, tetapi, sekali lagi, berdasarkan laporan online, sepertinya perusahaan tersebut saat ini tidak menawarkan penggantian berdasarkan garansi karena perwakilan Google tampaknya memberi tahu pelanggan bahwa ini disebabkan oleh "kesalahan penanganan". ponsel.

Model saya memungkinkan saya untuk menyalakannya kembali tanpa masalah tetapi berhati-hatilah; jika Anda meletakkannya terbalik, itu akan terasa aneh. Bahkan membaliknya ke sisi kanan" terasa "renyah", sementara saya tidak menyadari perasaan ini sebelum jatuh.

Lebih buruk lagi, saya dapat dengan mudah melepaskannya kembali dengan menekan ujung atas atau bawah dengan ujung kuku saya, seperti yang Anda lihat pada foto di atas. Inilah harapan Google menyelesaikan masalah ini. Kami akan memperbarui artikel ini jika kami mendengar kabar lebih lanjut dari Google.