Ini adalah waktu dalam setahun ketika kita mendengar tentang semua ponsel flagship panas yang akan datang pada waktunya untuk terburu-buru membeli liburan. Di dunia Android, itu sebagian besar berarti Samsung tetapi pemain besar lainnya seperti Google akan menemukan diri mereka dalam campuran serta beberapa pemain yang tidak terlalu besar seperti Tidak ada, yang baru saja meluncurkan ponsel terbarunya.
Salah satu perusahaan ini akan sangat sukses. Orang lain akan melihat beberapa tingkat keberhasilan. Yang lainnya tidak. Ini bukan karena ada yang salah dengan produk yang mereka coba jual — ini karena menjadi sukses di Amerika Utara itu sulit dan terlalu rumit.
Saya tidak berbicara tentang apa yang harus dilakukan perusahaan untuk dapat menjual telepon. Sertifikasi dan peraturan adalah kekacauan yang berbelit-belit di mana-mana, tetapi jika rintangan itu tidak diatasi, kita tidak akan pernah tahu karena telepon tidak dapat dijual. Saya berbicara tentang apa yang akan terjadi selanjutnya; apa yang membuat konsumen membelanjakan uang mereka cukup sering agar ponsel membuat blip di semua artikel pangsa pasar yang Anda baca di situs web teknologi.
Resep untuk sukses
Sebagian besar dari apa yang diperlukan untuk menarik perhatian dan dompet konsumen sama di mana-mana. Orang Amerika Utara tidak unik, begitu pula pasar dalam hal apa yang saya sebut dasar-dasar peluncuran yang sukses. Ponsel apa pun, di mana pun, perlu menjadi sorotan:
- Performa luar biasa. Konsumen ingin berpikir bahwa mereka memiliki yang terbaik dari yang terbaik, sehingga ponsel Anda harus mampu memberikan performa yang luar biasa di atas kertas. Ini berarti memiliki prosesor yang kuat, layar yang bagus, dan banyak RAM.
- Kamera yang luar biasa. Kamera adalah salah satu fitur terpenting pada ponsel cerdas, jadi ponsel Anda harus memiliki kamera yang bagus. Semakin banyak orang menggunakan ponsel mereka untuk mengambil foto dan video, jadi Anda perlu memastikan ponsel Anda dapat mengambil foto dan video berkualitas tinggi dalam berbagai kondisi.
- Masa pakai baterai yang lama. Ponsel Anda harus memiliki daya tahan baterai yang lama agar orang dapat menggunakannya sepanjang hari tanpa harus khawatir kehabisan daya.
- Keterjangkauan. Orang-orang sadar harga, jadi ponsel Anda harus terjangkau. Ini tidak berarti Anda harus mengorbankan kualitas, tetapi Anda perlu memastikan harga ponsel Anda kompetitif. Di beberapa bagian dunia, ini bisa menjadi hal terpenting dari semuanya.
- Pengalaman pengguna yang luar biasa. Pengalaman pengguna sama pentingnya dengan perangkat keras pada smartphone. Ponsel Anda harus mudah digunakan dan dinavigasi, dan harus memiliki antarmuka pengguna yang menarik secara visual dan fungsional.
Anda akan berpikir hanya itu yang diperlukan. Jika perusahaan Anda dapat mencapai semua atau bahkan sebagian besar poin ini, ponsel yang Anda promosikan akan laku seperti gangbuster. Tapi bukan hanya itu yang diperlukan, dan kami tahu ada lebih banyak cerita - Telepon Tidak Ada (2) akan membuktikannya.
Salah satu kolom teknologi terlama di web, Android & Dinginkan adalah diskusi hari Sabtu Anda tentang Android, Google, dan semua hal tentang teknologi.
Itu Telepon Tidak Ada (2) tampaknya telah melakukan semua dasar-dasarnya dengan sangat baik. Ini cepat dan seksi dan memiliki pengaturan kamera yang bagus hanya dengan $600. Selain itu, ia memiliki beberapa tambahan lain yang membuatnya tampak diinginkan untuk setiap konsumen seperti tahan air dan debu IP54, dan mungkin akan memiliki ekosistem aksesori sendiri seperti earbud dan thing-a-ma-bobs bercahaya aneh. Orang yang membaca situs web teknologi seperti ini menyukai hal semacam itu.
Itu kehilangan satu hal yang dibutuhkan untuk menjadi sukses nyata.
Bahan yang tidak terlalu rahasia
Anda tidak dapat melenggang ke toko Verizon atau T-Mobile, bermain dengan Telepon Kosong (2), lalu membelinya dengan paket cicilan. Dan sungguh, tidak ada lagi yang penting dalam hal pasar Amerika Utara. Operator adalah faktor penentu bagi pembuat telepon mana pun, tidak peduli seberapa besar kita — atau produsen itu sendiri — membencinya.
Saya sudah bertahun-tahun tidak membeli telepon dari toko operator. Jika Anda membaca ini, ada kemungkinan Anda juga belum membacanya. Tapi kami adalah pengecualian, bukan aturannya.
Lihatlah ke ujung spektrum yang berlawanan selama satu menit. Samsung membuat ponsel hebat. Tidak peduli apa yang Anda pikirkan tentang mereka, orang menyukai ponsel Samsung karena mereka melakukan semua hal dasar yang kita bicarakan sebelumnya dengan sangat baik. Berapa pun anggaran Anda, ada ponsel Samsung yang dibuat untuk itu.
Ini juga jalan dua arah. Karena hubungan Samsung dengan operator di AS dan Kanada sangat kuat, perusahaan seperti AT&T atau Rogers bersedia untuk melakukan hal-hal seperti memberikan dukungan yang sama di belakang produk yang akan diabaikan oleh kebanyakan orang, seperti ponsel seharga $2.000 yang dapat dilipat setengah. Dari perspektif bisnis, mengambil ruang ritel dengan a Galaxy Z Lipat 4 bodoh — itu ruang yang bisa digunakan untuk sesuatu seperti S23 atau A54. Tetapi karena a Galaxy Z Balik 4 apakah ada untuk dilihat orang secara langsung, Samsung akan menjual lebih banyak dari mereka. Hubungan Samsung dengan operator sangat kuat sehingga hampir menjadi kemitraan sejati. Samsung tidak akan pernah mencapai puncaknya tanpa hubungan yang kuat dengan operator di Amerika Utara.
Tidak ada yang tidak dalam posisi yang sama. Heck, Google juga tidak, meskipun operator dengan enggan memilikinya Ponsel Pixel di toko. Operator tidak mencoba menjual apa pun kecuali iPhone atau ponsel Samsung. Saya tidak tahu apa yang diperlukan untuk mengubahnya, tetapi saya akan mengambil risiko dan mengatakan bahwa uang mungkin 99% darinya.
Saya tahu bahwa membuat ponsel yang jelas ditujukan untuk pasar yang antusias, lalu merilisnya kapan tidak seorang pun di pasar itu yang memperhatikan selama Amazon Prime Day bukanlah resep untuk sukses di mana pun tingkat.
Musim gugur akan datang, dan Samsung akan memamerkan sesuatu yang akan terjual jutaan unit. Orang akan menyukainya, dan beberapa orang sudah menyukainya tanpa mengetahui apa itu.
Itu karena Samsung memainkan permainan dan melakukan semua yang perlu dilakukan sehingga berhasil di pasar yang kompetitif. Perusahaan lain harus mengikuti formula yang sama jika mereka menginginkan peluang di pangsa pasar dan pikiran seperti ini.