buatan Google Android 12 tersedia untuk pengujian beta selama beberapa bulan sebelum membuatnya tersedia untuk masyarakat umum. Namun, Amazon tampaknya telah melewatkan kesempatan untuk memastikan bahwa Appstore-nya kompatibel dengan versi Android terbaru.
Amazon Appstore saat ini rusak di Android 12 (melalui Liliput). Ini berarti aplikasi dan game yang diunduh dari pasar online tidak akan berfungsi di beberapa ponsel Android terbaik yang telah diupgrade ke OS, seperti Google Pixel 6 seri dan Pixel 4a 5G.
Sejumlah besar pengguna yang telah meningkatkan ke Android 12 menggunakan Amazon forum dukungan untuk mengadukan masalah yang sedang berlangsung. Pustaka aplikasi tampaknya tidak muncul di aplikasi Appstore untuk beberapa pengguna juga.
Masalah ini dikatakan disebabkan oleh implementasi DRM Amazon daripada aplikasi itu sendiri. Ini memengaruhi aplikasi gratis dan berbayar.
Seorang staf Amazon telah mengakui masalah ini sebulan yang lalu, dengan mengatakan "tim teknis kami mengetahui hal ini masalah dan mereka sedang mengerjakan resolusi." Namun, perusahaan belum meluncurkan perbaikan untuk itu.
Pengguna yang telah mengunduh dan menginstal aplikasi dari toko aplikasi Amazon dan belum meningkatkan ke Android 12 adalah disarankan untuk tetap menggunakan versi OS mereka saat ini, karena raksasa ritel itu tampaknya mengabaikan masalah Appstore di momen.
Pembaruan, 20 Des (2:03 ET) Amazon sekarang meluncurkan perbaikan untuk masalah Appstore di Android 12
Amazon telah mengeluarkan pernyataan yang mengumumkan perbaikan untuk masalah ini. Raksasa ritel online itu mengatakan pengguna Amazon Appstore sekarang dapat menggunakan aplikasi dan game yang diunduh dari pasar itu lagi.
Seorang juru bicara Amazon memberikan pernyataan berikut kepada Android Central:
Kami telah merilis perbaikan untuk masalah yang memengaruhi peluncuran aplikasi untuk pelanggan Amazon Appstore yang telah meningkatkan ke Android 12 di perangkat seluler mereka. Kami menghubungi pelanggan dengan langkah-langkah untuk memperbarui pengalaman Appstore mereka. Kami mohon maaf atas gangguan yang ditimbulkan.
Untuk mendapatkan perbaikan, Anda harus mengunduh aplikasi Amazon Appstore versi terbaru melalui Link ini. Anda juga harus keluar dari Appstore setelah menginstal pembaruan, lalu masuk kembali.
Terakhir, buka Appstore yang diperbarui, buka "Aplikasi Saya", lalu navigasikan ke Pembaruan. Dari sana, Anda harus memperbarui setiap aplikasi yang telah Anda unduh dari pasar online.
Sudahkah Anda mendengarkan Android Central Podcast minggu ini?
Setiap minggu, Android Central Podcast menghadirkan berita teknologi terbaru, analisis, dan berita terbaru, dengan rekan pembawa acara dan tamu istimewa yang sudah dikenal.
- Berlangganan di Pocket Casts: audio
- Berlangganan di Spotify: audio
- Berlangganan di iTunes: audio
Tetap berhubungan
Daftar sekarang untuk mendapatkan berita terbaru, penawaran & lainnya dari Android Central!